- •Екзаменаційний білет № 1
- •Сутність, мета, предмет та об’єкт маркетингових досліджень.
- •2. Методи статистичного аналізу маркетингової інформації.
- •4. Види, функції та сучасні вимоги до маркування товару. Носії виробничого маркування.
- •Екзаменаційний білет № 2
- •1.Основні принципи маркетингових досліджень
- •2.Основні типи шкал, що використовуються в маркетингових дослідженнях.
- •3. Класифікація споживчих товарів
- •4.Маркування та штрихове кодування товару
- •Екзаменаційний білет № 3
- •1. Навколишнє бізнес-середовище як об’єкт маркетингових досліджень.
- •2. Процес підготовки даних до аналізу в кількісних маркетингових дослідженнях
- •3.Класифікація товарів I послуг виробничого призначенн
- •4.Головні функції упаковки товару та сучасні вимоги до неї.
- •Екзаменаційний білет № 4
- •Характеристики кабінетних та польових маркетингових досліджень.
- •2.Дослідження якості у сфері послуг.
- •3. Товарна номенклатура та асортимент, їхні показники I методи оцінки.
- •4. Етапи роботи маркетолога над упаковкою товару. Розробка дизайну упаковки товару.
- •Екзаменаційний білет № 5
- •Методи польових маркетингових досліджень.
- •2. Основні завдання маркетингових досліджень у сфері послуг
- •3.Поняття якості продукції та його значення у маркетинговій товарній політиці
- •4. Упаковка товару в системі планування продукту
4. Види, функції та сучасні вимоги до маркування товару. Носії виробничого маркування.
Маркування - текст, умовні позначення або малюнок, нанесені на упаковку і (або) товар, а також інші допоміжні засоби, призначені для ідентифікації товару або окремих його властивостей, доведення до споживача інформації про виробників (виконавців), кількісних і якісних характеристиках товару. Основні функції маркування - інформаційна; ідентифікує; мотиваційна; емоційна. Специфічні для маркування вимоги: чіткість тексту та ілюстрацій; наочність; однозначність тексту, його відповідність споживчим властивостям товару; достовірність - наведені на маркуванні відомості не повинні вводити одержувача та споживача в оману щодо кількості, якості, виготовлювача, країни походження; використання для маркування незмивних барвників. Виробнича маркування - текст, умовні позначення або малюнок, нанесені виробником (виконавцем) на товар і (або) упаковку і (або) інші носії інформації.
Носіями виробничої маркування можуть бути етикетки, кольоретки, вкладиші, ярлики, бирки, контрольні стрічки, клейма, штампи. Етикетки наносяться друкарським чи іншим способом на товар або упаковку. Крім того, вони можуть бути самостійним носієм інформації, який приклеюється або прикладається до товару. Кольоретки - різновид етикеток, мають особливу форму, наклеюються на шийку пляшок. Кольоретки не несуть великої інформаційної навантаження, в основному їх призначення - естетичне оформлення пляшок. Вкладиші - це різновид етикеток, що відрізняються від них спрямованістю товарної інформації, призначені для повідомлення коротких відомостей про найменування товару, виробника (найменування організації, номер зміни). Іноді вкладиші можуть містити коротку характеристику споживчих властивостей товару, в першу чергу - функціонального призначення. Бірки та ярлики - носії маркування, що приклеюються, прикладаються або підвішуються до товару. Для них характерні менша інформаційна місткість, обмежений перелік відомостей, відсутність малюнків. Контрольні стрічки - це носії короткої дублюючої товарної інформації, що виконується на невеликий стрічці і призначеної для контролю або відновлення відомостей про товар у разі втрати етикетки, бирки чи ярлика. Клейма і штампи - носії інформації, призначені для нанесення ідентифікуючих умовних позначень на товари, упаковку, етикетки за допомогою спеціальних пристосувань встановленої форми.
Екзаменаційний білет № 2
1.Основні принципи маркетингових досліджень
Основними принципами маркетингових досліджень є: 1) системність – логічність, періодичність, послідовність; 2) комплексність – урахування та аналіз усіх елементів та чинників у їхньому взаємозв’язку та динаміці; 3) цілеспрямованість – орієнтація на розвиток актуальних, чітко визначених суто маркетингових проблем; 4) об’єктивність – незалежність від суб’єктивних оцінок та впливів; 5) надійність – інформаційне та методичне забезпечення у порівнянні з точністю отриманих даних; 6) економічність – перевищення вигоди від реалізації отриманих висновків та рекомендацій над витратами, які пов’язані із дослідженнями; 7) результативність – проміжні та кінцеві результати, що допомагають у розв’язанні маркетингових досліджень; 8) відповідність засада добросовісної конкуренції.