- •1. Предмет теории коммуникации.
- •2. Законы и категории теории коммуникации.
- •3. Методы и функции теории коммуникации.
- •4. Антропосоциогенезис и социальная коммуникация.
- •5. Коммуникативная компетентность в системе профессиональной подготовки специалиста.
- •6. Проблемы коммуникации в истории социально-философской мысли.
- •7. Современные концепции коммуникации.
- •8. Теории массовой коммуникации.
- •9. Структурные модели коммуникации.
- •10. Основные элементы коммуникативного процесса.
- •11. Коммуникативные барьеры.
- •12. Вербальная коммуникация. Семиотика. Синтактика, семантика, прагматика.
- •13. Средства коммуникации. Место естественного языка среди других знаковых систем.
- •14. Соотношение «язык-речь». Речевое общение как способ коммуникации. Функции речи.
- •15. Речь как способ передачи информации.
- •16. Формы речевой коммуникации. Диалог.
- •17. Монолог.
- •18. Спор как разновидность речевой коммуникации.
- •19. Стратегия и тактика аргументации.
- •20. Устноречевая коммуникация. Свойства и ситуативная обусловленность устноречевой коммуникации.
- •21. Виды устноречевой коммуникации.
- •22. Умение говорить.
- •23. Умение слушать.
- •24. Обратная связь в говорении и слушании.
- •25. Применение умений говорения и слушания для повышения эффективности коммуникации.
- •26. Письменноречевая коммуникация.
- •27. Навыки и умения письма и чтения.
- •28. Речевое воздействие письменной информации.
- •29. Типы фиксации письменноречевых произведений.
- •30. Реализация синтеза речевых умений разных видов в учебно-научной и профессиональной коммуникации.
- •31. Сравнение вербальной и невербальной коммуникации.
- •32. Пара- и экстралингвистические особенности невербальной коммуникации.
- •33. Мимика и взгляд.
- •34. Жесты как невербальная коммуникация.
- •35. Организация пространства и времени коммуникативного процесса.
- •36. Позы и походка.
- •37. Контакт глаз.
- •38. Понятие межличностной коммуникации.
- •39. Ситуационные и психологические предпосылки межличностной коммуникации.
- •40. Речевое и неречевое поведение в межличностном взаимодействии.
- •41. Чувства и эмоции как коммуникативные действия.
- •42. Понятие, виды и функции коммуникации в малой группе.
- •43. Структура и динамика коммуникации в малой группе.
- •44. Прагматика коммуникации в малых группах.
- •45. Понятие массовой коммуникации.
- •46. Структура и функции массовой коммуникации.
- •47. Эффективность массовой коммуникации.
- •48. Коммуникация как функция управления организацией.
- •49. Особенности внутренних коммуникаций в организации.
- •50. Виды коммуникаций в организациях.
- •51. Формы деловой коммуникации в организации.
- •52. Особенности маркетинговых коммуникаций.
- •53. Понятие политической коммуникации.
- •54. Структура, средства и модели политической коммуникации.
- •55. Электоральная политическая коммуникация.
- •56. Политическая коммуникация в информационном обществе.
- •57. Публичная коммуникация и ее формы.
- •58. Жанры публичной коммуникации.
- •59. Устная публичная учебная коммуникация.
- •60. Устная деловая публичная коммуникация.
- •61. Устная публицистическая коммуникация.
- •62. Понятие межкультурной коммуникации.
- •63. Уровни межкультурной коммуникации.
- •64. Формы межкультурной коммуникации.
- •65. Лингвокультурологические аспекты межкультурной коммуникации.
- •66. Типы восприятия межкультурных различий.
18. Спор как разновидность речевой коммуникации.
Под спором обычно понимается всякое столкновение мнений, разных точек зрения по какому-либо вопросу, предмету, борьба, при которой каждая из сторон отстаивает свою правоту. Полемикой называют такой спор, при котором имеется конфронтация, противостояние. Дискуссия - публичный спор, целью которого в отличие от полемики является выяснение и сопоставление разных точек зрения, поиск, нахождение правильного решения спорного вопроса.
Споры, включая как полемику, так и дискуссию, можно классифицировать по нескольким основаниям:
-число участников: спор-монолог (человек спорит сам с собой, это так называемый внутренний спор); спор-диалог (полемизируют два лица); спор-полилог (ведется несколькими или многими лицами);
-число слушателей: без слушателей; спор при слушателях, в котором обязательно учитывают реакцию слушателей; спор для слушателей, рассчитанный только на то, чтобы произвести на слушателей впечатление;
-цель спора: спор из-за истины, спор для убеждения кого-либо, спор для победы, спор ради спора;
-социальная значимость предмета спора (актуальность проблемы): спор, который отражает общечеловеческие интересы; спор, который отражает групповые интересы; спор, который отражает семейные интересы; спор, который отражает личные интересы;
-форма проведения спора: устный спор; письменный спор;
-подготовленность спора: организованные споры, которые планируются заранее так, что стороны имеют возможность ознакомиться с предметом спора, определить свою позицию, продумать аргументы; неорганизованные споры, которые возникают стихийно и обычно менее плодотворны, чем организованные;
Существуют два способа подтверждения собственной правоты:
Убеждение. Выделяют следующие разновидности человеческих желаний, к которым следует апеллировать с целью победы в споре: физическое благополучие (самосохранение); общественные интересы (семья, репутация авторитет); развлечение; чувство собственного достоинства.
Доказательство — логическое действие. По способу ведения различают прямые и косвенные доказательства, по форме умозаключения — индуктивные и дедуктивные.
Аргумент - составная часть всякого доказательства, под которым понимается мысль, истинность которой проверена и доказана и которая поэтому может быть приведена в обоснование истинности или ложности высказанного положения.
Аргументы бывают следующих типов:
сильные аргументы — не вызывают критики, их невозможно опровергнуть, разрушить, не принять во внимание (точно установленные и взаимосвязанные факты и суждения, вытекающие из них; законы, уставы, руководящие документы, если они исполняются и соответствуют реальной жизни, и др.);
слабые — вызывают сомнения оппонентов (выводы из неполных статистических данных);
несостоятельные — позволяют разоблачить, дискредитировать соперника, применившего их.
Демонстрация - логическое рассуждение, в процессе которого из аргументов выводится истинность или ложность тезиса. Под демонстрацией понимается и совокупность логических правил, используемых в доказательстве.