4 Вопрос

Содействие (промоушн) – это функция Паблик рилейшнз, которая предусматривает специальные усилия (активность или организованные события), рассчитанные на формирование интереса к личности, товару, организации или направлению деятельности.

Пресс-посредничество

История Паблик рилейшнз как социального института тесно связана с пресс-посредничеством (его олицетворением является пресс-агент). Эта изначальная связь между двумя видами деятельности тоже порождает путаницу. Некоторые люди и сейчас полагают, что пресс-посредническая деятельность и Паблик рилейшнз – это одно и то же. Оно предусматривает планирование и проведение мероприятий (иногда – просто трюков), которые должны стать новостью и запечатлеться в общественном сознании. Обязанность пресс-агентов сводится к придумыванию различных историй и событий, которые могли бы обратить на себя внимание СМИ. Часто эта деятельность продиктована стремлением сделать известным отдельного человека или организацию, идею или товар

Заставить общественность что-либо увидеть, о чем-то заговорить – в этом нет ничего плохого, если, разумеется, тут нет какого-либо мошенничества. Современные пресс-агенты (пресс-посредники) – это, как правило, опытные профессионалы, которые стремятся избегать нечестной или дутой рекламы. Привлекая внимание аудитории, пресс-посредничество действительно может быть важной составной частью общей системы PR-деятельности.

Пресс-агенты пытаются привлечь общественное внимание не просто для того, чтобы разъяснить общественности то или иное явление или событие. Паблисити – их главная стратегия. В своей деятельности они опираются на теорию «созданной повестки дня», которая гласит: именно степень освещения в СМИ в конечном итоге определяет относительную важность тех или иных событий и людей, которые находятся «на повестке дня» у общества.

Освещение в прессе вовсе не обязательно должно быть положительным.

Объявление шведской фармацевтической компании «Астра АБ» об увольнении главы американского отделения «Астры », а также ряда других высокопоставленных сотрудников этого отделения получило широкое освещение в прессе. Уволенные сотрудники обвинялись в «групповых сексуальных извращениях» и растрате казенных средств. В шведской прессе прошло высказывание одного из членов правления «Астры» об этом происшествии: «Конечно, зарабатывать известность с помощью секс-скандалов – не лучший путь, но в США это помогло нам сделать себе имя, не прибегая к высоким затратам на рекламу»[2].

Работа пресс-агентов необходима в деятельности фирм звукозаписи, цирков, туристических агентств, киностудий, телевидения, продюсерских фирм, коммерческих предприятий, возглавляемых медиа-магнатами. Без пресс-агентов сегодня трудно представить проведение политических кампаний, съездов политических партий.

Известно искреннее признание одного из пресс-агентов: «Мы унижаемся перед всяким ничтожеством, зато имена наших клиентов появляются в прессе. Игра стоит свеч». Действительно, доходы музыкальной группы могут в гораздо большей степени зависеть от профессионализма пресс-агента, играющего на популярности этих музыкантов, чем от способностей её исполнителей. Появление общественного деятеля в известном ток-шоу с неизбежным воздействием на его карьеру может в большей степени отражать талант его пресс-агента, чем собственные таланты этого лица. Хороший пресс-агент может прославить новый клуб и ресторан еще до того, как первый посетитель оценит реальные достоинства этого заведения.

У организаций бывают штатные пресс-агенты. Однако, как показывает практика, большинство PR-специалистов предпочитают все же обращаться за услугами пресс-агентов от случая к случаю, когда требуется добиться известности в обществе через паблисити.

Довольно трудно уловить разницу между пресс-посредничеством и современными формами содействия кому-либо или чему-то. Само по себе продвижение (промоушн) тоже широко пользуется методом организации специальных событий, но идет много дальше, имея иную задачу – формирование мнения.

Паблик рилейшнз использует эту форму с целью формирования интереса к личности, организации или направлению деятельности.