12. Специфика работы психологической службы в сфере образования.

Как и любой обслуживающий вид деятельности, психологическая работа возникает в связи с необходимостью решения конкретных проблем, оказывающих негативное влияние на эффективность образовательного процесса и психическое здоровье обучаемых. Данные проблемы являются результатом противоречий, обусловленных содержанием и особенностями современной социокультурной ситуации в стране, объективными трудностями реформирования образовательной системы, а также закономерностями и особенностями психофизиологического и социального развития личности обучаемых. К их числу, в частности, относятся противоречия:    –    между индивидуальными особенностями обучаемых и коллективными формами учебного взаимодействия и освоения содержания учебных программ, между интересом обучаемых к отдельным предметам и еобходимостью осваивать всю программу обучения;    –    между наличием большого числа разнообразных учебно-методических средств и отсутствием в ряде случаев психологического обоснования их эффективности и психологической экологичности;     –    между наличием широкого круга специализаций, предлагаемых различными вузами на рынке образовательных услуг и неспособностью молодых людей к адекватному профессиональному самоопределению;    –    между стремлением обучаемых, учителей к использованию в своей деятельности наиболее эффективных методик и приемов учебной и педагогической деятельности и недостаточной психологической компетентностью, предполагающей их адекватный выбор и освоение и др.Выделенные противоречия порождают различные социально-психологические проблемы, прежде всего на личностном, коллективно-групповом и деятельностном уровнях. Отрицательно влияя на общий социально-психологический статус обучаемых, проявляясь в различного рода негативных психологических явлениях, данные проблемы во многом определяют реальное содержание психологической работы. Социально-психологический статус личности учащегося – система психологических характеристик учащегося, включающая те параметры его психической жизни, знание которых необходимо для создания благоприятных социально-психологических условий обучения и развития. Социально-психологический статус включает две группы параметров: особенности обучаемого (психическая организация, мотивы, интересы, стиль общения, отношение к миру и др.) и психологические проблемы и трудности, возникающие в различных сферах и ситуациях школьной (студенческой) жизни. Укажем психологические проблемы, на разрешение которых направлена психологическая работа в учебном заведении.1. Личностные проблемы – это проблемы, ухудшающие личностное развитие обучаемых, их нравственное и психическое здоровье и самочувствие. В структурно-психологическом плане данные проблемы можно разделить на следующие группы:    •    мотивационные проблемы – отсутствие соответствующих побудителей к освоению содержания обучения, негативная или индифферентная учебная мотивация, невыраженность учебно-профессиональных интересов, отсутствие стремления к освоению избранной специальности в среднем или высшем учебном заведении;    •    операционально-деятельностные – неподготовленность определенной части обучаемых к выполнению основных учебных действий, их интеллектуальная неготовность к обучению в школе;    •    коммуникативные проблемы – недостаточное развитие качеств, благодаря которым учащиеся могли бы эффективно общаться со своими сверстниками и учителями, применять достаточно гибкие способы установления взаимоотношений с другими людьми, совместно действовать с ними. 2. Коллективно-групповые проблемы – проблемы, ухудшающие морально-психологический климат учебного коллектива. К их числу относятся различные виды нарушений и деформаций внутриколлективных связей (моральных, деловых, личных), распад позитивных ценностей коллектива, разобщенность обучаемых, выражающаяся в бытовых конфликтах, различные формы психологической несовместимости, существование микрогрупп, характеризующихся негативным устойчивым стремлением к выбору ложных, асоциальных целей и ориентиров. 3. Деятельностные проблемы – проблемы, присущие учебной деятельности из-за несоответствия психофизиологических качеств обучаемых ее объективным требованиям, несовершенства учебных программ и технологии обучения, из-за несоответствия условий и организации образовательного процесса в учебном заведении основным закономерностям функционирования психики. Данные проблемы проявляются в снижении эффективности учебной деятельности, физической и психологической усталости обучаемых, негативных психологических и функциональных состояниях и эмоциях, возникающих в результате утомления, недостаточного восстановления физических и психологических сил.Исходя из существования перечисленных проблем и необходимости их первоочередного решения, содержание психологической работы в учебных заведениях сводится к следующим основным направлениям. Это:    –    создание и соблюдение психологических условий, обеспечивающих полноценное психическое и личностное развитие каждого обучаемого;    –    целенаправленное формирование психических образований, являющихся важнейшим фактором эффективной учебной деятельности и полноценного личностного развития обучаемых.Реализация первого направления предполагает совместную деятельность администрации, педагогов и психолога, требующую проведения соответствующих организационных, педагогических, медицинских мероприятий в интересах сохранения психологического здоровья обучаемых. Второе направление в большей степени связано с применением психологом специальных приемов и средств психолого-педагогического воздействия с учетом анализа предварительно полученных психодиагностических данных. Основная цель деятельности практического психолога в учебном заведении – актуализация и создание социально-психологических условий, способствующих личностному и психическому развитию обучаемых, успешности их обучения, сохранению психического здоровья и предупреждению негативных психологических явлений в учебных и педагогических коллективах.Задачами психологической работы в учебном заведении являются:    –    психологическая и психолого-педагогическая экспертиза и оценка учебной деятельности детей и молодежи;    –    научное психолого-педагогическое обеспечение учебно-воспитательного процесса, включающее изучение, оценку и совершенствование учебных программ и методических средств;     –    психологическое изучение и оценка с целью совершенствования функций персонала учебного заведения, его психологическое обучение и просвещение;    –    оказание психологической помощи обучаемым и персоналу учебного заведения в разрешении специфических учебных и профессиональных проблем.В деятельности психологической службы образования можно выделить два направления – актуальное и перспективное.Актуальное направление ориентировано на решение злободневных проблем, связанных с теми или иными трудностями в воспитании и обучении детей, отклонениями в их поведении, общении, формировании личности, оказание своевременной психологической помощи и поддержки как детям, так и их родителям, воспитателям, учителям. Перспективное направление нацелено на развитие индивидуальности каждого ребенка и реализацию в работе с обучаемыми возможностей, резервов развития каждого возраста