16. Технология и техника управления.

Принятие решений состоит из 7 этапов, которые требуют построения моделей. Технология поведения ЛПР (лицо, принимающее решение), которое занимается всеми 7 этапами:

1. Определить главное звено (выбирается работа среди спектра работ, которая имеет решающее значение по отношению ко всему объему работ)

2. Принцип слабого звена (выделение тех работ, которые в силу сложившейся обстановки требуют особого внимания, хотя и не относятся к числу решающих работ)

3. Оптимальное привлечение исполнителя (как, кто и где должны работать)

4. Создание творческих бригад (на каждом уровне свои люди, нет пересечения)

5. Параллельность работы (для выполнения сроков работ, помогает сетевое планирование)

6. Стереотипность проведения работы (когда начинаешь что-то делать надо точно знать технику исполнения, т. е. подготовка рабочего места)

7. Делегированние полномочий (единоначалие; наделение полномочиями другого лица)

8. Эффективное использование функциональной системы

9. Учёт фактора времени (установка сроков выполнения работы, лучше делать медленно, но хорошо, чем быстро и плохо, надо уложиться в срок)

Организация документооборота – большая проблема.

Существуют 3 формы организации документооборота:

1. С центральной экспедицией (все документы сходятся в одно место)

2. Децентрализованная (каждый отдел отвечает за свою корреспонденцию, документы: внутренние, внешние, различные протоколы, договоры).

3. Смешанная структура

Не должно быть: «петель» в обороте документов (контуров), количество согласующих звеньев должно быть минимально, дублирования показателей в документах.

17. Методы управления производством

Методы управления – представляют собой способы и формы целенаправленного воздействия на объект управления. Различают 3 вида методов управления:

• Экономические

• Организационно-распорядительные (административные)

• Социально-психологические

Экономические методы управления представляют собой элементы экономического механизма, обеспечивающего прогрессивное развитие общественного производства. Этот механизм включает в себя планирование и систему экономических рычагов.

Планирование. Различают следующие виды :

1. Стратегическое или долгосрочное, определяющие основные тенденции развития предприятия направляется сроком от 7 - 10 лет и далее. Модели прогнозирования.

2. Среднесрочные модели: 3-5 лет. Как правило, это модели линейного программирования и оптимизации

3. Текущее: 1 год. Технологически-промышленные планы, расчёты производственных программ, бизнес-планов.

4. Календарное планирование. Различное планирование от кварталов до часов. Различные модели теории расписания.

Экономические рычаги:

• ценообразование (спрос и предложение), кредит, материальное стимулирование (заработная плата, премии)

Организационно-распределительные методы управления.

2 группы методов воздействия:

А) Организационные. Определяют статику управления. Включают в себя 3 группы методов:

1. Регламентирование

2. Нормирование

3. Методическое инструктирование

Б) Распорядительные. Определяют динамику управления. Включают в себя приказы и распоряжения. Регламентирование состоит из структур управления производством и положение о подразделениях и лицах. Приказы оформляются всегда в письменной форме.

Социально-психологический метод управления.

Реализуется при помощи плана социального развития коллектива. Существует 5 разделов этого плана:

1. Мероприятия по техническому прогрессу. Инновации – «новшество» доведенное до коммерческой реализации, связанное с прикладными научно-исследовательскими разработками (НИОКР – научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы) НИОКР различают:

• Фундаментальные (связанные с открытием новых законов природы и их отличительная черта – люди получают новые знания)

• Поисковые работы

• Прикладные научные исследования

• Опытно-конструкторские работы (появляются опытные образцы, которые далее могут использоваться)

Отдельно стоят проектные работы. Говоря об инновациях нет речи о фундаментальных научно-исследовательских работах. Научно-технические инновации приводят к изменению численности работ по профессионально квалифицированным группам. В плане четко прописано уменьшение неквалифицированного труда.

2. Подготовка и переподготовка кадров.

3. Направление на улучшение условий труда, сохранение и укрепление здоровья. Основной момент: сокращение доли вредных производств.

4. Направление на улучшение материального состояния работников: зарплаты, премии, индексация зарплаты.

5. Социальные учреждения, которые удерживают людей на работе.

???. Генетический алгоритм

При разработке алгоритма придумывается фитнес-функция, с помощью этой фитнес-функции удаляются наиболее плохие решения из популяции. Решение – это набор, так называемая хромосома. Начальное решение определяет фитнес-функция, ее введение – это и есть критерий оптимальности, фитнес-функцию придумывают исходя из каких-то соображений. Качество хромосом определяет фитнес-функция.

Хромосома состоит только из 0 и 1.

Предположим, что имеем две хромосомы:

Плохие хромосомы выкидываем, а хорошие остаются. Соединяются попарно. Выбираются случайным образом точки Кроссинговера, и например, правые части хромосом меняются местами. Вычисляется фитнес-функция и плохие хромосомы убираются. Выбирается точка мутации случайным образом, идёт замена чисел на обратные. После мутации проверяется фитнес-функция.

За один проход остается некоторое количество хороших хромосом, и производиться новая популяция.