Действия руководителя:

1. Руководитель непреклонен, требует, чтобы сотрудник остался, напоминает, что лишь благодаря опыту, полученному в этой фирме, он ценен для конкурента, заявляет, что это принципиальная ситуация.

2. Руководитель предлагает сотруднику обсудить все положительные и отрицательные моменты его перехода в новую фирму; заявляет, что ему будет жалко терять своего сотрудника, человеческие и деловые качества которого он так высоко ценит. И, наконец, обещает выяснить возможности повышения оклада.

3. Руководитель обещает связаться с вышестоящим начальством, которое только и может решая, вопросы повышения оклада сотрудников.

4. Прежде всего руководитель предлагает работнику в течение недели обдумать предложение. В это время он наводит справки о предстоящей работе в конкурирующей фирме. В итоге предлагает сотруднику взять отпуск без сохранения содержания и в это время попробовать поработать у конкурента; всё происходящее будет известно только руководителю и самому работнику.

Задание 22. Менеджер имеет организаторские способности, но мало способен к творчеству и легко теряет терпение, если другие не выполняют в точности его указания. Как избавиться от этих недостатков?

Задание 23. В течение месяца менеджер выполняет около 50 видов работ. Как определить их приоритетность и соответственно планировать свое время?

Задание 24. Заместитель руководителя прекрасно знает работу. Но он бесчувственный человек и обижает людей, с которыми работает. Руководитель пытался с ним это обсудить, но он не понимает. Каковы должны быть действия руководителя?

Задание 25. Работника не достигшего 30 лет, назначили старшим управляющим.Он удовлетворен этим, но иногда чувствует, что людям, которые старше его, не нравиться получать от него указания. Возможно ли приобрести авторитет, не прибегая авторитарным методам?

Дисциплина «Управление персоналом»

Задание 1. Произвести анализ текучести кадров по категориям:

1) Среднесписочная численность работников – 200 человек.

2) Среднесписочная численность рабочих – 170 человек.

3) Количество уволенных работников по собственному желанию – 20 человек.

4) Количество уволенных рабочих по собственному желанию -12 человек.

5) Количество уволенных рабочих по инициативе администрации- 7 человек.

6)Количество уволенных по инициативе администрации управленческих работников- 0.

Привести пример мер воздействия на сокращение коэффициента текучести.

Задание 2. Составить резюме на вакансию (по выбору студента).

Задание 3. Составить анкету кандидата на должность (по выбору студента).

Задание 4. Произвести расчет необходимого количества персонала:

Нужно произвести 250 единиц продукции. Время на изготовление одной детали 15 минут. Смена длится 7.5 часов. Потери, связанные непосредственно с изготовлением детали -20%. Коэффициент потерь -1.2. Сколько требуется персонала для изготовления 250 единиц продукции?

Задание 5. Предложить возможные формы и методы профессионального обучения менеджера. Провести анализ их эффективности.

Задание 6. Составить аттестационный лист по оценке результатов деятельности.

Задание 7. Как Вы полагаете, какие типичные ошибки и недоработки характерны для практики управления человеческими ресурсами применительно к сегодняшней России?

Задание 8. Рассчитать абсентизм за месяц. Среднее число работников в организации 200 человек. Продолжительность рабочего дня – 8 часов. Количество рабочих дней – 22, общее число пропущенных часов 176.

Задание 9. Составить план собеседование при приеме на работу на должность менеджера в книжный магазин.

Задание 10. Какие нововведения в управлении персоналом могли бы внедрить Вы, если бы были назначены менеджером по кадрам Российской фирмы?

Задание 10 Составитть объявление о текущей вакансии.

Задание 12 В условиях рынка человек меняет работу, как правило, часто. При устройстве на новое место менеджеру обязательно приходиться проходить собеседование? И почему?

Задание 13 Если бы вы были руководителем, то каким образом организовали бы работу по контролю качества?

Задание 14 Составить бланк оценки адаптации менеджера отдела сбыта?

Задание 15 Составить пеерчень методов оценки и отбора персонала при приеме на работу.

Задание 16 Охарактеризовать критерии оценок деятельности руководителя службы управления персонала.

Задание 17 Предлложить меры по снижению текучести кадров в организации, где вы проходили практику.

Задание 18 Охарактеризуйте планирование кадрового резерва в организации где вы проходили практику. Каковы ваши предложения по проведению этой работы в организации.

Задание 19 Охарактеризовать основные элементы культуры управленческого труда в организации, где вы проходили практику.

Задание 20 Составьте проект рабочего места менеджера любого уровня управления и оснастите его необходимыми средставами оргтехники.

Задание 21 Охарактеризуйте структуру повышения квалификации кадров в организации, где вы проходили практику. Каким образом ее можно улучшить?

Задание 22 Составтьте структуру профессиограммы менеджера- начальнику отдела сбыта.

Задание 23 Дайте зхарактеристику методов оценки персонала в организации, где вы проходили практику. Каким из них отдается предпочтение?

Задание 24 Охарактеризуйте перечень стимулирующих систем в организации, где вы проходили практику. Ваши предложения по улучшению стимулирования труда в организации.

Задание 25 Охарактеризуйте показатели оценки эффективности деятельности подразделений управления персоналом в издательстве.