Приложение 2

Стиль управления	Формальная сторона	Содержательная сторона
Авторитарный (директивный)	Деловые краткие распоряжения. Запреты без снисхождения, с угрозой. Четкий язык, неприветливый тон. Похвала и порицание субъективны. Эмоции в расчет не принимаются. Показ приемов – не система. Позиция руководителя — вне группы.	Дела в группе планируются руководителем заранее (во всем их объеме). Определяются непосредственные цели, дальние - неизвестны.Голос руководителя решающий.
Демократический (коллегиальный)	Инструкции в форме предложений. Не сухая речь, а товарищеский тон. Похвала и порицание с советами. Распоряжения с дискуссиями. Позиция руководителя – внутри группы.	Мероприятия планируются в группе. За реализацию предложений отвечают все. Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.
Нейтральный (попустительский)	Тон – конвенциальный. Отсутствие похвалы, порицаний. Никакого сотрудничества. Позиция руководителя – незаметно в стороне от группы.	Дела в группе идут сами собой. Руководитель не дает указаний. Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от лидеров подгрупп.

Таблица 2. Двухмерное описание каждого из стилей руководства

Глоссарий

Руководство - это целенаправленная деятельность менеджера, который возглавляет некую организацию (предприятие), которая осуществляется с помощью методов и функций менеджмента, коммуникаций, при помощи принятия личных управленческих решений.

Стиль руководства — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива.

Тип руководства – это стиль руководства организацией в целом.

Трудовой коллектив — это особая социальная общность, объединяющая людей, осуществляющих совместную трудовую деятельность в рамках трудовой организации. Он составляет социальную основу стабильных, устойчиво функционирующих и способных к развитию трудовых организаций.

Полномочия - ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее сотрудников на выполнение заданий.

Сотрудничество-это совместный труд по достижению цели. Организация совокупность людей или групп, объединенных для достижения какой-либо задачи на основе разделения труда, обязанностей и наличия иерархической (управленческой) структуры.

Квалификация работника - это степень и вид профессиональной подготовки, необходимой для выполнения конкретного вида работы.

Личность — относительно устойчивая система поведения индивида, построенная, прежде всего на основе включенности в социальный контекст. Стержневым образованием личности является самооценка, которая строится на оценках индивида другими людьми и его оценивании этих других.

Тест на тему «Типы и стили руководства» Этот тест поможет определить, на сколько вы усвоили материал по этой теме. Для того чтобы наиболее грамотно выполнить предложенный тест, вам необходимо: 1)прочитать внимательно вопрос;

2)обвести правильный ответ в кружок.

За этот тест максимально можно набрать 7 баллов. - вы набрали от 4 до 7 баллов. Поздравляем, вы освоили типы и стили руководства.

- вы набрали ниже 4-х баллов. Увы, вам стоит изучить этот материал снова и внимательнее. Желаем удачи!

1.Сколько выделяют стилей руководства?

А) 4;

Б) 5;

В) 3;

Г) 2.

2.Какие типы руководства вы знаете?

А) диктатура, демократический централизм;

Б) либеральная автократия, последовательно демократический;

В) демократический централизм, либеральная автократия, диктатура;

Г) нет правильного ответа.

3.Чем характеризуется директивный стиль руководства?

А) приятельскими отношениями руководителя и коллектива;

Б) взаимодействием руководителя и коллектива;

В) полным отсутствием участия руководителя;

Г) властью и господством руководителя над подчиненными.

4.С каким психологом связано возникновение понятия «стиль руководства».

А) Ф.У. Тейлор;

Б) Р.Л. Кричевский;

В) К. Левин;

Г) Д. Кейси.

5.Чем характеризуется коллегиальный стиль руководства?

А) взаимодействием руководителя и коллектива;

Б) властью и господством руководителя над подчиненными;

В) приятельскими отношениями руководителя и коллектива;

Г) полным отсутствием участия руководителя.

6.Чем характеризуется либеральный стиль руководства?

А) властью и господством руководителя над подчиненными;

Б) отсутствием активного участия руководителя;

В) взаимодействием руководителя и коллектива;

Г) приятельскими отношениями руководителя и коллектива.

7. Каково отношение руководителя к инициативе в демократическом стиле руководства?

А) поощряется;

Б) одобряется;

В) отдается в руки подчиненных;

Г) презирается.

Ключ к тесту «Типы и стили руководства»

№ задания	Правильный ответ
1	В
2	Г
3	Г
4	В
5	А
6	Б
7	А

Реферат выполнен мной совершенно самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них.

«__»________________2012г.

«__________________» Александрова Татьяна Алексеевна

Подпись

1 Л.К. Аверченко «Социология и психология управления» Феникс, 2001 г. Р. Л. Кричевский «Психология лидерства» Статут, 2007 г. Э. Мейо «концепция человеческих отношений»

2 О. С. Виханский Менеджмент: учебник для вузов. 2005 – с.95

3 http://www.edu-support.ru/?statya=231

4 http://www.vfmgiu-tourism.ru/stil_rukovodstva_turistskoi_firmoi_61/index.html

5Огарков А.А. Управление организацией, - М.: Эксмо, 2009.- с.297

6 http://psyfactor.org/personal/personal17-07.htm

7 http://zaopatriot.ru/

8 http://www.vfmgiu-tourism.ru/stil_rukovodstva_turistskoi_firmoi_61/upravlencheskaya_reshetka_GRID_63/index.html