- •Учебная рабочая программа по дисциплине Маркетинг туристско- рекреационных территорий.
- •2. Рекомендации по изучению дисциплины.
- •3. Распределение объема дисциплины и вида учебной работы.
- •4. Распределение трудоемкости дисциплины и видов учебной работы.
- •5. Тематическое содержание дисциплины.
- •6. Курс лекций по дисциплине маркетинг туристско-рекреационных территорий.
- •Тема 1. Маркетинг туристско-рекреационных территорий: основные понятия, роль, функции и значение
- •Тема 2. Туристские и рекреационные ресурсы как основа формирования территориального туристско-рекреационного продукта
- •Потенциал туристских территорий, особенности его оценки.
- •Тема 3 Комплекс маркетинга туристско-рекреационных территорий
- •Тема 4. Маркетинг курортов и территориальных туристско-рекреационных комплексов.
- •Лечебные факторы
- •Тема 5. Основные формы и методы продвижения туристско-рекреационной территории
- •Выставки как элемент территориального туристского маркетинга
- •Новейшие электронные технологии для продвижения национальных и региональных туристских продуктов
- •Формирование имиджа туристско-рекреационной территориию
- •Примеры позиционирования имиджа
- •7. Рекомендации для проведения практических занятий и научно-исследовательской работы.
- •Тема 1. Маркетинг туристских территорий: основные понятия, роль, значение, цели, задачи и функции.
- •Тема 2. Туристские и рекреационные ресурсы как основа формирования территориального туристско-рекреационного продукта
- •Тема 3. Комплекс маркетинга туристских территорий
- •Тема 4. Маркетинг курортов и территориальных туристско-рекреационных комплексов.
- •Кавказские Минеральные Воды
- •Курорты региона
- •Природа
- •Основные лечебные факторы
- •Основные показания для лечения
- •Дополнительная информация
- •Тема 5. Основные формы и методы продвижения туристско-рекреационной территории
- •Описание задания.
- •8. Задания для самостоятельной работы
- •Перечень вопросов для самостоятельной работы
- •9. Методические указания по выполнению контрольной работы
- •1. Внешний вид и содержание сайта
- •2. Информативность и простота изложения информации
- •3. Оперативность и удобство пользования сайтом
- •4. Интерактивность сайта
- •10. Методические указания для преподавателей по дисциплине (модулю, курсу)
- •11. Глоссарий.
- •12. Тесты и другие контрольно-измерительные материалы для оценки освоения материала по дисциплине (модулю, курсу)
- •13. Перечень вопросов к промежуточной и итоговой аттестации
- •Теория и практика международного туризма. Сборник статей под ред. А.Ю.Александровой. М.: Кнорус, 2003.
- •Теоретические основы рекреационной географии. Под редакцией в.С.Преображенского. М., 1975
- •Туристские фирмы. Журнал для профессионалов туристского бизнеса. СПб., «Невский фонд», 2002, 2003.
Тема 5. Основные формы и методы продвижения туристско-рекреационной территории
Для формирования грамотной коммуникационной политики необходимо определить ряд ключевых позиций:
· основные целевые рынки;
· отношение потребителей к национальному туристскому продукту;
· основных конкурентов;
· самые эффективные и экономичные каналы распространения информации.
Для определения представленных позиций необходимо проводить маркетинговые исследования в рамках стратегического плана маркетинговых исследований, с разработкой тематики исследования для каждого календарного года и каждого целевого рынка, четко определить рекламные цели и выбрать рекламные средства.
Определяя основные направления маркетинговых исследований, следует уделить особое внимание позиционированию.
При этом позиционирование – это не только концентрация внимания субъектов маркетинга на преодолении слабых сторон региона, но и концентрация основных усилий региона на формировании, развитии и совершенствовании его сильных сторон. В свою очередь выделение сильных сторон должно базироваться не только на традиционных преимуществах региона, но и на разработке перспективных.
Исследования, проведенные российской туристской прессой, выявили основные стереотипы в восприятии России у зарубежных туристов – это водка, гостеприимство русских, медведи, красивые женщины, сильные морозы. Несмотря на некоторую архаичность этих стереотипов их обязательно следует учитывать в работе с целевыми сегментами, но при этом постоянно выявлять новые особенности в восприятии туристов, внимательно анализировать, закрепляя и развивая положительные особенности и корректируя отрицательные.
Важным этапом в продвижении туристского региона является фирменный стиль, разработка которого служит важным шагом во всей коммуникационной политике региона. Фирменный стиль включает в себя целый набор рекламно-информационных атрибутов в форме товарного знака, туристского логотипа, специальной символики. К сожалению, у России пока нет единого туристского логотипа, который по своей сути является центральным знаковым элементом в представительской деятельности, только российский триколор является единственным символом страны.
Продвижение туристского брэнда России на международный рынок невозможно без комплекса мероприятий, проводимых страной в одном или нескольких рекламных средствах распространения рекламы в течение определенного промежутка времени. Формирование и продвижение туристского брэнда региона базируется на конкретных средствах распространения информации, в качестве наиболее эффективных элементов национального и регионального маркетинга следует выделить:
· выставочные мероприятия (международные, национальные, региональные, work-shop);
· реклама в средствах массовой информации (СМИ);
· издание рекламно-информационной литературы;
· использование новейших электронных технологий для продвижения национального и регионального туристского продукта (Интернет, мультимедийные диски, E-mail маркетинг);
· организация ознакомительных поездок и рекламных туров.