9. Принципы, сформулированные файолем.

Возникновение административной школы связано с именем А.Файоля. целью администр школы было создание универсальных принципов управления, следуя которым организация достигнет успеха. Файоль сформулировал 14 принципов управления применительно к высшему звену управления: 1. разделение труда; 2. власть и ответственность; 3. дисциплина; 4. единоначалие; 5. единство руководства; 6. подчинение частных интересов общим; 7. вознаграждение; 8. централизация; 9. скалярная цепь, те цепь начальников от высш к низш; 10. порядок; 11. справедливость; 12. стабильность раб места для персонала; 13. инициатива; 14. корпоративный дух. В дальнейшем многие исследователи занимались изучением и теоретическим описанием принципов управленческой деятельности однако они все были только последователями Файоля.

10.Школа человеч-х отношений и поведенческих наук.

(Мэйо, Маслоу, Макгрегор) Исследователи предполагали, что если руководство проявит большую заботу о своих работниках, уровень, удовлетворенности работников должен возрастать, что будет вести к увеличению производительности. Они рекомендовали использовать приемы управления чел отношениями, включающие более эффективные действия непосредственных начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей общения на работе. Школа поведенческих наук значительно отошла от школы чел-х отношений, сосредоточившейся на методах налаживания межличностных отношений. Новый подход стремился в большей степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей на основе применения концепции поведенческих наук к построению и управлению организациями. Осн цель этой школы – повышение эф-ти организации за счет повышения эф-ти использования чел рес-в.

целей с помощью других – это серия непрерывных взаимосвязанных действий. Сумма всех ф-й – процесс управления. В общем виде прцесс управления можно представить состоящим из ф-й : прогнозирование, планирование, организация, руководство, регулирование, координация, контроль, коммуникации и т.д.

12. Системный подход в мен-те

Применение теории систем в М в конце 50х г явилось важнейшим вкладом школы науки управления.

Организация рассматривается как сложная органическая система

взаимосвязанных элементов, не сводимая к простой сумме этих элементов.

Организация рассматривается как открытая система, которая общается

с внешней средой, адаптируется к изменениям этой среды. Каждый из элементов организации также представляет собой систему более низкого уровня. Предыдущие подходы рассматривали отдельные подсистемы:

производственно-техническую, социальную и т.д. В этом проявлялась их

ограниченность.

13. Ситуационный подход.

Главное достижение ситуационного подхода - в обосновании прямого

приложения научных разработок для решения задач в конкретных

ситуациях. Основное внимание уделяется анализу ситуации - конкретного

набора обстоятельств, существенно влияющих на организацию.

Основная проблема подхода - анализ ситуаций, в том числе с

использованием различных моделей. На этой основе выделяются и

исследуются основные ситуационные переменные организации, определяются ситуационные различия между организациями и внутри организаций.

На эффективность применения ситуационного подхода влияют число

проанализированных ситуаций, количество учитываемых ситуационных

переменных, правильность интерпретации ситуации.

Однако невозможно выявить и проанализировать все множество

ситуационных переменных. Необходимо определить среди них наиболее

значимые, определяющие успех организации. Поэтому управление не

исчерпывается только теорией. Оно включает и искусство управления, на

развитие которого влияет и практический опыт.

15.Современные подходы к управлению

Современный менеджмент, учитывая достижения всех

школ и направлений, интегрирует их в процессе управления.

Современный менеджмент характеризуют следующие положения: 1) подход к рассмотрению организации, как некой целостной системы, в некоторой степени отказ от управленческого рационализма;

2) использование теории систем

в принятии управленческих решений; 3)применение к управлению ситуационного подхода. Оно требует от менеджера знания и использования специфических методов М: лидерство и стиль руководства, квалификация и культура работающих, мотивация поведения, взаимоотношения в коллективе; 4)признание социальной ответственности М как перед работником, так и перед обществом в целом. Для совр мен-та в целом хар0но формирование и функционирование хоз-х субъектов, как открытых и социально-ориентированных систем. Это сочетание рыночных и административных методов управления предприятием и гос сектором, гибкое сочетание методов рын регулир и гос регулир соц-эк процессов.