17. Понятие и значение качества производства.
В соответствии с м/м стандартом качество- совокупность свойств и характеристик продукции предающей ей способность удовлетворять потребности. Количественная оценка свойств продукции выражается с помощью показателей качества.
Они делятся на: функционые, ресурсосберегающие, природоохранные.
Функционые - те показатели выражаемые потребляемые свойства изделия(производительность, мощность, скорость, надежность, эстетичность, эргономичность).
К ресурсосберегающим относится ресурсоемкость изделия: материалоемкость, энергоемкость, топливоемкость и т.д.
Природоохранные – показатели экологичности продукции и безопасности.
Под уровнем качества понимают относительную характеристику качества, основанную на сравнении показателей предприятия с показателями по товарам конкурентов.
При этом рассчитывают коэфф. качества:
;
Pi- показатель i-го вида изделия;
Pб- базовый показатель, т.е. показатель конкурента;
Если Ккач больше 1, то наше изделие более конкурентоспособно, а если менее 1, то наоборот.
Для более подробной характеристики качества может рассчитываться комплексный показатель, представляющий функциональную зависимость.
18. Системный подход к обеспечению качеству. Международные стандарты качества исо9000.
Развитие системного подхода к управлению качеством носит всеобщий характер, т.к. все предприятия учувствуют в конечной борьбе , следовательно, они постоянно должны повышать качество своей продукции.
Международные стандарты ИСО9000 появились впервые в 1987 году. Основной комплекс этой серии включал: ИСО9000, ИСО9001, ИСО9002, ИСО9003, ИСО9004.
Эти стандарты преследуют двойную цепь.
Цепь стандартов:
Могут служить пособием для предприятий при внедрении своей системы качества;
Содержат модели, на соответствии которых могут проводиться оценка сущ. на предприятии системы качества;
В зависимости от характера продукции и особ. предприятия могут быть разной степени сложности. Самым емким из стандартов явл. ИСО9004 ”Общее руководство качеством и элементы системы качества”.
В июне 1994г. все эти 5 стандартов были переизданы, а некоторые расширены.
На каждом предприятии сущ. документы кусающие менеджмента качества. К ним относятся: политика в области качества, руководство по качеству, организационно-распорядительные документы, методические инструкции и т.д.
21. Состав, значение и задачи Инструментального хозяйства.
Инструментальное Хозяйство – совокупность общезаводских и цеховых подразделений, занятых приобретением, ремонтом, учетом, хранением и выдачей инструмента.
Инструмент на предприятии может быть разным: режущий, мерительный, слесарно-сборочный, выделяют и технологическую оснастку(приспособления, штампы, формы).
Состав и характер инструмента зависит от типа и масштаба производства. На крупных предприятиях может быть несколько инструментальных цехов. Особое значение ИХ приобретает в условиях ускоряющего технологического прогресса. Расходы ИХ составляют 40-60% от общей суммы затрат на подготовку производства. Структура ИХ:
На предприятии выделяют структуру инструментального хозяйства:
Центральный инструментальный склад ЦИС
Бюро инструментального хозяйства(в цехах)
Измерительные лаборатории
Инструментально-раздаточные кладовые
Мастерские по ремонту и заточке р.и.
Для большинства м/с предприятий характерно двойственное управление ИХ. Имеется ввиду центр. изготовление инструмента и его использование.