- •Ответы к экзамену по дисциплине «Коммерческая деятельность»
- •21.Сущность электронной коммерции.
- •К электронной коммерции относят:
- •Преимущества электронной коммерции
- •Недостатки электронной коммерции
- •25.Коммерческие службы торговых организаций.
- •27.Основные функции работы коммерческих служб.
- •28.Сущность и виды хозяйственных связей.
- •Прямые хс означают отсутствие всякого посредника во взаимодействии предприятия-изготовителя и предприятия-потребителя. Они имеют место в основном в следующих случаях:
- •Опосредованные хс предполагают участие посредника на отдельных этапах взаимодействия:
- •Этапы хс.
- •32.Виды покупательского спроса.
- •По степени удовлетворения потребителей:
- •34.Понятие ассортиментного минимума, порядок его формирования.
- •35.Порядок формирования ассортимента торгового предприятия.
- •39. Система управления запасами с фиксированным интервалом времени
- •40.Содержание вэд. Основные принципы их организации
- •Принципы организации.
Этапы хс.
Поиск и выбор партнеров;
Соглашение об условиях объема, заключение договора между поставщиком и покупателем;
Передача ценностей или организация товародвижения;
Контроль за осуществлением передачи:
Если условия передачи не соблюдены, то применяются меры экономической ответственности за несоблюдение условий передачи;
Если условия передачи соблюдены, то 5 этап =>
Расчеты за переданные ценности;
Контроль за осуществлением расчетов:
Условия расчетов не соблюдены, тогда применяются меры экономической ответственности за несоблюдение условий расчетов;
Условия расчетов соблюдены => конец.
По составу правомочий в отношениях обмениваемых ценностей участники ХС разделяются на 2 категории:
Располагающими правом собственности на товар (полным или частичным);
Не располагающие правом собственности на товар.
В первую категорию относят предприятия-изготовителей и посредников, таких как дилеров и дистрибьюторов. Ко второй категории относят комиссионеров, агентов и брокеров.
30.Установление хозяйственных связей, выбор поставщика.
В КД применяются договоры поставки и договор купли-продажи. Купля-продажа отличается от поставки тем, что:
Товары сдаются покупателя тотчас же по заключению договора, а в случае поставки через определенный срок;
предметом купли-продажи является определенный товар, существующий и принадлежащий предприятию-продавцу в момент заключения договора, предметом же поставки может быть товар, определяемый в момент заключения договора только количеством и качеством либо вообще не изготовленный.
При осуществлении сделок основным документом является договор, регламентирующий отношения партнеров. Договор выполняет следующие функции:
закрепляет юридические отношения между партнерами, устанавливает порядок и способы выполнения обязательств;
предусматривает способы защиты обеспечения обязательств.
При организации ХС большое значение имеет правильный выбор поставщика, который проходит по следующим этапам:
Выбор начинают с анализа материальных потребностей предприятия и возможностью удовлетворить их на рынке;
После изучения рынка составляется спецификация на необходимые виды материальных ресурсов, которая включает наименования, характеристику материалов и требования к ним;
Составляется список возможных поставщиков для каждого вида материальных ресурсов;
Проводится оценка поставщиков по следующим факторам:
Фактор материально-технических ресурсов: отражают функциональные потребительские свойства и ценовые характеристики ресурсов;
Факторы ХС и деловых отношений с поставщиком;
Факторы поставщика: описываются следующими характеристиками – технических, технологических, организационных, финансовых, кадровых, управленческих и других факторов отражающих его потенциал в рамках конкуренции
Для решения задачи выбора поставщика используются следующие характеристики:
общая репутация (имидж поставщика)
условия платежа
гибкость поставщика и его приспосабливаемость к потребностям заказчика
характеристика связей с другими заказчиками
предлагаемые технические услуги
удобство заказа
надежность ресурса
цена
техническая спецификация ресурса
простота функционирования и использования
предпочтение основного пользователя ресурса
обучение, предлагаемое поставщиком (при закупке оборудования и т.д.)
содержание и продолжительность необходимой подготовки
дисциплина поставок
простота содержания и ухода
послепродажное обслуживание
доверие к поставщику
31.Транизитная и складская формы товародвижения.
При транзитной форме материальные ресурсы направляются предприятием-производителем непосредственно потребителям, минуя базы и склады посреднических организаций. Эта форма товародвижении имеет ряд преимуществ по сравнению со складской:
позволяет ускорять сроки доставки материальных ресурсов потребителям
сокращение издержек обращения.
Недостатки:
может привести к образованию у предприятия-потребителя излишних запасов материалов, если потребность в них ниже установленных транзитных норм;
приводит к некомплектности потребляемых материалов и неэффективному их использованию;
приводит к увеличению срока нахождения материалов в производственных запасах;
приводит к замедлению оборачиваемости оборотных средств.
Складская форма – это форма товародвижения, при которой средства производства направляются предприятиям-потребителям через базы, склады и магазины торговых и посреднических организаций.
Она применяется тогда, когда потребность предприятия в конкретном виде материала небольшая (меньше одной транзитной нормы). Преимущества:
позволяет предприятию-потребителю заказывать необходимые материалы в объеме их действительной потребности;
способствует сокращению производственных запасов;
позволяет создать комплектные запасы материалов.
Недостаток – потребитель несет дополнительные расходы за складскую переработку, хранение и доставку материалов с баз и складов торговых организаций.
Установление оптимального соотношения между транзитной и складской формами товародвижения является важной проблемой для каждого предприятия. Наибольшее распространение получил способ определения эффективности форм товародвижения методом сопоставления расходов. Эффективной будет та форма товародвижения, при которой расходы и потери будут минимальными.
Для определения общих затрат необходимо учитывать, что при любой форме товародвижения они включают:
расходы по завозу продукции на склад предприятия-потребителя;
потери, связанные с включением материальных ценностей, находящихся в запасах;
расходы по хранению запасов на складе;
капитальные вложения на создание складского хозяйства, необходимого для хранения запасов.