- •Тема: Коммерческая деятельность: сущность, роль и задачи развития на современном этапе. 11. Понятие и сущность коммерческой деятельности
- •12. Торговые коммерческие структуры, их виды, функции, организационное построение
- •Тема 2. Психология и этика коммерческой деятельности.
- •Тема 3. Коммерческая информация и ее защита.
- •Тема 4. Организация хозяйственных связей в торговле.
- •Тема 5. Коммерческая работа по оптовым закупкам товара.
- •Тема 6. Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров.
- •Тема 7. Организация биржевой торговли и торговли на аукционах.
- •Тема 8. Формирование ассортимента и управление товарными запасами на складах и в магазинах.
- •38. Управление товарными запасами
- •Тема 9. Использование маркетинговых подходов в коммерческой деятельности.
- •Тема 10. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров.
Тема 10. Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров.
26. Понятие и роль рекламы на товарном рынке
Реклама – это убеждающее средство информации о товаре или фирме, коммерческая пропаганда потребительских свойств товара и достоинств деятельности фирмы, готовящая активного и потенциального покупателя к покупке.
Цель рекламы - убедить потенциальных покупателей в полезности товара и необходимости купить его.
Роль рекламы в том, что она - форма коммуникации, которая пытается перевести качество товаров (услуг, идей) на язык нужд и запросов потребителей. Также отличительным признаком современной рекламы является не только формирование спроса, но и управление им внутри избранной группы потребителей.
Значение рекламы для экономики в целом может быть продемонстрировано на законе перепроизводства. Он говорит о том, что в экономике, производящей больше товаров и услуг, чем их потребляется, реклама выполняет две основные задачи:
1. Информирует потребителей об альтернативах выбора;
2. Предоставляет компаниям более эффективное средство соревнования за деньги потребителей.
Сфера деятельности рекламы включает в себя:
- изучение потребителей, товара или услуги, которые предстоит рекламировать;
- стратегическое планирование, постановка целей;
- принятие тактических решений по смете расходов при выборе средств рекламы;
- составление объявлений, включая написание текста, подготовку макета, художественного оформления, и их производство.
8. Рекламные средства и их применение в оптовой и розничной торговле
Реклама, обращенная к оптовым покупателям, призвана систематически информировать торговые организации и предприятия об ассортименте имеющихся и поступлении новых видов товаров, изменении цен, условиях и методах оптовой продажи, свойствах и качестве отдельных видов продукции.
Информации обращенной к оптовым покупателям, относятся рекламные информационные письма и бюллетени, проспекты, каталоги, альбомы, рассылаемые товарные образцы, объявления в специальной (ведомственной) печати, реклама в залах товарных образцов и др. Рекламные информационные письма и бюллетени содержат сведения о предстоящем поступлении новых товаров, их свойствах, ходе выполнения поставок, ценах, условиях продажи.
Рекламные материалы в рознице (магазинах) - это очень важный компонент в организации эффективных продаж.
Виды рекламных материалов:
-рекламные плакаты в витринах;
-подвижные конструкции — обычно они крепятся к потолку с помощью каната. -рекламные объявления-заголовки — входят в рекламные материалы, используемые на выставке товара. Рекламируют цену, по которой товар продается в ходе кампании по стимулированию сбыта. В рекламных лозунгах -должны использоваться следующие слова: «прежняя цена»... «сэкономите»... «только сегодня»''
-рекламные карточки — имеют такой же формат, как и объявления-заголовки. Лучше всего их размещать на различных уровнях так, чтобы они привлекали внимание покупателей;
-объявления на рекламных горках (подставках с несколькими полками для выкладки товара в середине торгового зала).
-кассовые рекламные объявления.
-пружинные конструкции на полках магазинов - крепятся на полке с помощью пластмассового шарнира и постоянно двигаются.
-карточка, которую легко можно вынуть и вставить в рамку.
Чтобы привлечь внимание потребителей, рекламные материалы должны быть краткими, содержательными, доходчивыми, красочными, яркими.
27. Витрины магазинов, их устройство и оформление
Витрина является одним из наиболее массовых и действенных средств торговой рекламы. Витрины магазинов знакомят прохожих с ассортиментом товаров, имеющихся в продаже, с товарами-новинками, напоминают людям о приближении праздников, смене сезона, а в связи с этим - о необходимости сделать те или иные покупки.
Главные задачи торговой витрины:
1. Ознакомление с ассортиментом товара, который имеется в продаже,
напоминание о приближении нового сезона. 2. Реклама товаров на рынке, отражение новых тенденций моды.
3. Информирование о существующих в магазине способах торговли, а также специальных услугах, предназначенных для покупателей.
Классификация торговых витрин
По товарному признаку:
1. Представляющие изделия разных товарных групп, для которых характерна общность спроса или потребления (комбинированные).
2. Демонстрирующие товары, относящиеся к определенной товарной группе (специализированные).
3. Рекламирующие какой-то сектор товарной группы (узкоспециализированные).
4. Смешанные.
По содержанию оформления:
1. Товарные, их основу составляют товары, отсутствует применение декоративных составляющих.
2. Товарно-декоративные.
3. Тематические, подготавливаются к праздникам (в качестве технических средств используют тексты, плакаты, фотографии, диаграммы).
4. Сюжетные, в оформлении витрины участвует жанровая сцена.
По техническим приемам оформления:
1. Динамичные.
2. Статичные.
3. Комбинированные.
По конструкции витрины делятся на витрины открытого и закрытого типа.
1. Витрины открытого типа - это когда прохожему через стекло виден весь магазин.
2. Витрина закрытого типа - когда витрину от зала отделяет специальная перегородка.
К торговым витринам предъявляется ряд требований:
1. Витрина должна быть сквозной.
2. В витрине должны быть выставлены товары, имеющиеся в продаже.
3. В витрине разрешено располагать исключительно натуральные образцы изделий.
4. Запрещено использование в витрине искусственных товаров (муляжи и бутафория).
5. Вместе с товарами в витрине рекомендуется размещать рекламные плакаты.
6. Представленные в витрине образцы должны быть оборудованы ценниками.
7. Представляя ассортимент товаров, следует обращать внимание на фактор сезонности.
8. Витрину необходимо обновлять не реже двух раз в месяц.
Показателем эффективности витрины является увеличение объема товарооборота.