4.4.Групповая работа

Групповая работа в рамках реабилитационного курса представляет собой блок групповых занятий с подростками, который включает социально-психологические тренинги «Эффективное общение» (3 дня по 8 часов - 24 часа), «Развитие социальных навыков» (2 дня по 8 часов - 16 часов), цикл из 8 групповых занятий по 1,5 часа, которые проводятся еженедельно, итоговое занятие по окончании курса (6 часов). Занятия проводит психолог - специалист по тренинговой работе.

Социально-психологический тренинг (СПТ) является одним из самых популярных видов групповой работы. При всем разнообразии конкретных форм СПТ, используемых на практике в нашей стране и за рубежом, им всем присуща объединяющая общая черта - они могут рассматриваться как средство воздействия, направленное на развитие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межличностного общения. Конечной целью занятий в тренинговой группе является научение участников группы применять полученные на занятиях знания и навыки в реальной жизни. Поэтому групповая работа выбрана ключевым направлением в реабилитационной программе, реализуемой в Центре.

СПТ с несовершеннолетними правонарушителями имеет свою специфику. Одним из важных принципов в деятельности специалиста, работающего с такими подростками в групповой форме, является оказание эмоциональной поддержки и положительного подкрепления. Рекомендуется при проведении социально-психологического тренинга с ними строить занятия на протяжении всего курса с обращением к позитивным сторонам личности подростков, не акцентируя внимания на негативных аспектах.

Основные задачи специалиста, ведущего занятия курса СПТ с подростками, можно сформулировать следующим образом:

• Принятие подростков такими, какие они есть. Однако, избегание оценивания не означает ни пассивной позиции ведущего, ни устранения оценки вообще, тем более, что на определенных этапах развития группы подростки нуждаются в «обратной связи». Предполагается, что участники группы, обсуждающие информацию о себе и своем поведении, сами в состоянии давать оценки, внося при необходимости коррекцию в уже сложившиеся представления. В этом смысле гораздо более продуктивно для руководителя быть «фасилитатором».

• Работа на протяжении всего курса на положительном подкреплении и выявлении ресурсов. Здесь имеется ввиду использование только положительной обратной связи и акцентирование на позитивных качествах. Это помогает повысить самооценку подростка, способствует снятию тревожности и напряжения.

• Работа с подростками в ролевой позиции “взрослый - взрослый”. Этот принцип предполагает, в первую очередь, равенство психологических позиций тренера и участников группы. Здесь следует отметить, что позиция ведущего «над» для подростков с нарушением поведения чаще всего имеет негативную окраску и вызывает сопротивление и агрессию.

• Эталонное поведение - способность ведущего тренинга воспроизводить любые техники и игры, быть эталоном социально-одобряемого поведения.

• Поиск и предоставление информации для работы группы - умение ведущего обратить внимание на наиболее значимые моменты работы группы.

• Использование подсказки и различных технических и игровых средств для стимуляции спонтанной активности.

• Резюмирование сути происходящего на занятии.

При проведении СПТ с подростками-правонарушителями роль ведущего в тренинге, главным образом, состоит в создании благоприятного климата в группе, способствующего поведенческим изменениям. На наш взгляд этого можно добиться, выполняя принципы работы с подростками, которые были приведены выше.

Все тренинги принципиально проводятся совместно с воспитанниками и сотрудниками Центра. Это дает возможность глубже познать друг друга, способствует налаживанию контакта, объединяет сотрудников и воспитанников. Благодаря совместному проведению тренингов удается избежать барьера между воспитанниками и сотрудниками и ситуации «Мы – они». Также это дает возможность продемонстрировать различные модели социально-одобряемого поведения для воспитанников. Все тренинговые задания и упражнения являются обязательными для всех и выполняются на равных условиях воспитанниками и сотрудниками Центра.

Тренинг «Развитие социальных навыков» и итоговое занятие по возможности проводятся за городом.

Тренинг «Эффективное общение» (24 часа)

Проводится в первые дни реабилитационного курса, рассчитан на 3 дня (по 8 часов). Комната для занятий должна быть достаточно просторной, чтобы там могли свободно поместиться все участники и, кроме круга из стульев, было еще пространство для подвижных игр и упражнений, объединения в микрогруппы. Тренеру необходимо позаботиться о том, чтобы во время занятий никто из посторонних не отвлекал от работы в группе. Не рекомендуется закрывать дверь на ключ, так как это может вызвать ощущение дискомфорта у участников группы.

Основные цели тренинга «Эффективное общение» заключаются в повышении мотивации у воспитанников участвовать в курсе социальной реабилитации, положительный настрой на предстоящий курс, а также развитие общих коммуникативных способностей.

Задачи тренинга:

- знакомство и сплочение воспитанников группы социальной реабилитации;

- знакомство и установление контакта между сотрудниками и воспитанниками;

- формулирование целей прохождения курса социальной реабилитации;

- развитие способностей вербальной и невербальной коммуникации;

- обучение навыкам установления и поддержания контакта;

- развитие адекватной самооценки и уверенности в себе.

Ниже представлены цели и задачи тренинга по дням:

1 день

Цель: Сплочение группы

Задачи:

- знакомство участников тренинговой группы

- создание мотивации к работе в тренинговой группе

- создание атмосферы психологического комфорта и доверия в группе

- обучение правилам установления контакта и искусству комплимента

2 день

Цель: Развитие навыков вербальной и невербальной коммуникации

Задачи:

- обучение ставить открытые и закрытые вопросы

- обучение техникам активного слушания

- обучение интерпретации невербальной коммуникации

3 день

Цель: создание единой команды из воспитанников и сотрудников для прохождения предстоящего реабилитационного курса

Задачи:

- закрепление навыков установления контакта, вербальной и невербальной коммуникации

- получение каждым участником группы обратной связи

- создание позитивного настроя на предстоящий реабилитационный курс

Реализацию поставленных целей и задач тренинга обеспечивают следующие принципы проведения занятий, которые способствуют поддержанию положительного эмоционального фона и заинтересованности у участников тренинговой группы:

• Ненасильственность общения. Прежде всего, предполагает добровольное участие подростков в тренинге, блокирование тренером попыток участников группы принуждать друг-друга к каким-либо действиям, избегание принуждения при выборе водящего и т. п.

• Положительный характер обратной связи. Использование только положительной обратной связи, как надежного средства помощи подростку в снятии напряжения, преодолении застенчивости, повышении самооценки. Пресечение тренером попытки самих участников группы давать друг другу негативную обратную связь.

• Минимизация лабилизации и ее опосредованность. Подбор игр и упражнений должен производиться таким образом, чтобы они не фиксировали слабые стороны подростка, а подчеркивали сильные, не ставили подростка в ситуацию неуспешности, а укрепляли веру в себя, давали ему возможность быть успешным и поощряя его, расширяли репертуар социально-приемлемых моделей поведения.

• Дистанцирование и идентификация. В случаях ситуации неуспешности тренер помогает подростку дистанцироваться от его неудачи. Вместе с тем, в ходе тренинга тренер помогает участникам группы идентифицироваться с их успехами, перенося положительную обратную связь с отдельных поступков на личность подростка.

• Включенность. Тренер придерживается роли участника всех игр. Участвуя в играх, тренер своим примером помогает участникам включиться в игру или упражнение, а также помогает осознавать, что игры и упражнения в тренинге проводятся не столько для развлечения, сколько для обучения.

Тренинг «Развитие социальных навыков» (16 часов)

Проводится через 1,5 месяца после начала реабилитационного курса,

рассчитан на 2 дня (по 8 часов). Проведение данного тренинга приходится на II этап реабилитационной программы, когда контроль со стороны сотрудников ослабевает и может носить форму совета и предложения. Воспитанники начинают понимать значимость социальных навыков (например, при устройстве на работу, оформлении документов и т.п.), а также осознавать ответственность за принимаемые решения.

Основная цель тренинга «Развитие социальных навыков» способствовать успешному взаимодействию воспитанников в различных социальных ситуациях, достижению ими поставленных целей и выстраиванию конструктивных отношений в обществе.

Задачи:

- обучение конкретным социальным навыкам, а именно как сказать нет; просьба о помощи; принятие критики; выражение благодарности; отстаивание своего мнения; преодоление обвинения.

- стимулирование осознания необходимости нести ответственность за свое поведение.

Курс групповых занятий

Проводятся еженедельно, длительность – 1,5 часа. Всего проводится 8 занятий, каждое на определенную тему. На неделях, когда проводятся тренинги, занятия не проводятся. Занятия проходят во второй половине дня, когда воспитанники вернутся из школы или с работы. В занятиях обязательно участвует дежурный воспитатель и по возможности другие сотрудники Центра.

Цель курса групповых занятий – развитие и закрепление практических социальных навыков.

Задачи:

- социальная самоидентификация;

- знакомство с различными социальными ролями;

- выработка навыков социально - приемлемого поведения в конфликтной ситуации;

Темы групповых занятий:

1. «Первое впечатление»

2. «Социальная роль мужчины»

3. «Социальная роль женщины»

4. «Социальный паспорт»

5. «Конструктивный и деструктивный конфликт»

6. «Межличностные конфликты»

7. «Эффективные модели поведения в конфликтной ситуации»

8. «Личный герб и девиз»

Итоговое групповое занятие (6 часов)

Итоговое групповое занятие проводится в день окончания реабилитационного курса. На занятии подводятся итоги, обсуждается оправдались ли ожидания от пребывания в Центре. Ведущий просит вспомнить самые яркие моменты за прошедшие 3,5 месяца. Каждый получает обратную связь и пожелания от всех участников группы. Делается это следующим образом: на всех участников группы (на сотрудников в том числе) заготавливаются конверты и каждый член группы вкладывает туда написанные на бумаге пожелания, а также отмечает положительные качества данного человека, что в нем нравится, а так то, над чем надо работать.

После окончания этого занятия всем воспитанникам вручаются грамоты и подарки, происходит празднование успешного завершения курса.

Примерные сценарии тренингов и основные упражнения представлены в приложении № 8.