МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Челябинский государственный университет»

(ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)

Костанайский филиал

Кафедра экономики

УТВЕРЖДЕНО

заседанием кафедры экономики

Протокол № 1 от «01» 09 2011 г.

КРАТКИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ

по дисциплине «Менеджмент»

Костанай 2011 г.

Краткий конспект лекций по дисциплине составлен:

И.В. Гвоздецкой, преподавателем _______________

Краткий конспект лекций по дисциплине обсужден на заседании методической комиссии кафедры экономики

Протокол № 1 от «01» 09 2011 г.

Председатель метод. комиссии __________________ Т.А. Федорова

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………………..4

ТЕМА 1 Менеджмент в современных условиях: рыночная экономика и менеджмент………..3

ТЕМА 2 Менеджмент: сущность, функции и принципы. ……………………………………....5

ТЕМА 3 Эволюция менеджмента………………………………………………………………..11

ТЕМА 4 Инфраструктура менеджмента…………………………………………………………22

ТЕМА 5 Организация в системе менеджмента………………………………………………….32

ТЕМА 6 Коммуникации в системе менеджмента……………………………………………….36

ТЕМА 7 Решение в системе менеджмента………………………………………………………40

ТЕМА 8 Мотивация деятельности в системе менеджмента……………………………………48

ТЕМА 9 Инновационный менеджмент…………………………………………………………..50

ТЕМА 10 Риск и успешное управление организацией………………………………………….54

ТЕМА 11 Стратегический менеджмент………………………………………………………….57

ТЕМА 12 Социальная ответственность и этика менеджера. Корпоративная культура………62

ТЕМА 13 Конфликт и стресс в системе менеджмента………………………………………….63

ТЕМА 14 Менеджмент во внешних связях………………………………………………………71

Список литературы………………………………………………………………………………..73

Введение

Важную роль в механизме управления экономическими процессами играет менеджмент. Менеджмент изучает методы и принципы управления организацией, а также осуществляет сбор, научную обработку, обобщение и анализ информации, характеризующей уровень развития конкретной организации, что позволяет принимать эффективные управленческие решения. Поэтому в системе экономического образования особое место отводится изучению менеджмента – научной дисциплины, формирующей профессиональный уровень современных работников экономических специальностей.

Цель курса состоит в получении целостного представления об управлении деятельностью предприятия, которое призвано создать условия для высокой эффективности осуществления всех производственных, экономических и социальных процессов в условиях меняющейся рыночной среды, а также приобретение практических навыков анализа внешней среды и внутреннего потенциала предприятия для обеспечения конкурентоспособности бизнеса. Исходя из цели, задачами курса являются изучение и систематизация знаний по следующим вопросам:

1. Изучить научные основы управленческой деятельности, рекомендации школ менеджмента;

2. Изучить особенности построения и функционирования современных организаций;

3. Изучить основные особенности труда менеджера, возможные стили его управленческой деятельности и отношений с персоналом;

4. Изучить возможные варианты мотивации эффективного и качественного труда персонала;

5. Изучить основы поведения персонала в организации и возможные методы целенаправленного воздействия по его изменению в соответствии с целями организации и необходимостью создания благоприятного социально-психологического климата.

При изучении курса «Менеджмент» студент должен знать:

1. методологию исследования состояния, развития, структуры и взаимосвязей общественных и экономических явлений;

2. общие принципы организации, основные факторы и элементы производства в условиях рынка;

3. область применения менеджмента, его отличия и особенности.

В результате практических занятий студент должен овладеть умениями и навыками:

1. проведения анализа конкретной управленческой ситуации;

2. принятия решения по ситуационной задаче;

3. формулирования выводов, необходимых для принятия решений и осуществления практической деятельности.

4. использования на практике теорий и методов менеджмента.

Курс «Менеджмент» закладывает фундамент для дальнейшего изучения многих экономических дисциплин, использующих основы организации предприятий: «Стратегический менеджмент», «Бухгалтерский учет», «Финансовый менеджмент», «Анализ финансовой отчетности».