- •Содержание
- •Введение
- •Лекция 1. Менеджмент в современных условиях: рыночная экономика и менеджмент
- •Вопрос 1 Особенности рыночной экономики Характерные черты современного этапа развития экономики России
- •2. Кардинальный отход от социально благоприятной экономики к рациональной.
- •3. Изменение поведения и целей трудового коллектива в сторону более рационального отношения к себе.
- •4. Изменение в целях выживания предприятия методов управления в сторону открытости.
- •5. Изменение характеристики корпуса менеджеров российской экономики.
- •Вопрос 2 Современный менеджмент как основа успешного хозяйствования в условиях рынка
- •Лекция 2. Менеджмент: сущность, функции и принципы
- •Вопрос 1. Понятие, цели и задачи менеджмента
- •Вопрос 2. Функции и принципы менеджмента
- •Лекция 3. Эволюция менеджмента
- •Вопрос 1. Зарождение и развитие менеджмента. Объективный характер эволюции менеджмента
- •Вопрос 2. Основные научные подходы и школы
- •Подход выделением научных школ
- •Школа научного управления (1885 —1920)
- •Классическая, или административная школа в управлении (1920 —1950)
- •Школа человеческих отношений (1930—1950). Поведенческие науки (1950 — по настоящее время)
- •Наука управления или количественный подход (1950 — по настоящее время)
- •Процессный подход
- •Функции процесса управления
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Вопрос 1. Внутренняя среда: понятие и характерные черты
- •Структура
- •Технология
- •Системная модель внутренних переменных
- •Вопрос 2. Внешняя среда: элементы и ее составные части. Значение внешней среды
- •Определение внешней среды
- •Характеристики внешней среды
- •Сложность внешней среды
- •Подвижность среды
- •Неопределенность внешней среды
- •Вопрос 3. Прямое и косвенное влияние социально-экономической среды
- •Поставщики
- •Законы и государственные органы
- •Потребители
- •Конкуренты
- •Среда косвенного воздействия
- •Технология
- •Состояние экономики
- •Социокультурные факторы
- •Политические факторы
- •Отношения с местным населением
- •Вопрос 1. Организация: понятие, виды связей в организации
- •Вопрос 2. Виды организационных структур:
- •Вопрос 1. Коммуникационный процесс: содержание, виды и осуществление
- •Элементы и этапы процесса коммуникации
- •Вопрос 2. Средства коммуникационного процесса преграды в коммуникационном процессе
- •Пути совершенствования коммуникационного процесса
- •Вопрос 1. Управленческое решение: сущность, роль, классификация
- •Вопрос 2. Основы решения: проблема, цель, критерии и ограничения, информация
- •Этапы рационального решения проблем
- •Среда принятия решения
- •Информационные ограничения
- •Вопрос 1. Мотивация: сущность, роль и механизм
- •Первоначальные концепции
- •Вопрос 2. Современные теории мотивации
- •Вопрос 1. Изменения как элемент организационного развития
- •Вопрос 2. Обусловленность и необходимость изменений. Реорганизация фирмы
- •Вопрос 1. Успешное управление: содержание, методология
- •Вопрос 2. Риск: содержание и объективность
- •Вопрос 1. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента
- •Вопрос 2. Особенности планирования в условиях рыночной экономики
- •Сущность, функции и выгоды стратегического планирования
- •Вопрос 1. Понятие социальной ответственности в бизнесе. Этика делового общения.
- •Аргументы за и против социальной ответственности Аргументы в пользу социальной ответственности
- •Аргументы против социальной ответственности
- •Вопрос 2. Корпоративная культура, ее принципы. Пути создания корпоративной культуры
- •Этика и современное управление
- •Вопрос 1. Конфликт: понятие, причины и последствия. Особенности поведения персонала в конфликте
- •Типы конфликта
- •Причины конфликта
- •Модель процесса конфликта
- •Управление конфликтной ситуацией
- •Структурные методы
- •Межличностные стили разрешения конфликтов
- •Вопрос 2. Стресс и конфликт: взаимосвязь, методы решения
- •Причины стресса
- •Методы решения
- •Вопрос 1. Глобальное размещение источников снабжения, производства и условия управления организациями
- •Вопрос 2. Переменные выбора форм внешних связей
- •Литература
Вопрос 1. Изменения как элемент организационного развития
Принципиальной особенностью концепций современного менеджмента заключается в ориентации инноваций и инновационной деятельности на проблемы рынка — трансформацию потребительского спроса, динамику рыночной конъюнктуры, изменения конкурентных соотношений, а также развитие внешней среды и ее научно-исследовательских, технологических и научно-технических составляющих.
Инновационный менеджмент - самостоятельная область экономической науки и профессиональной деятельности, направленную на достижение инновационных целей, адаптивных к условиям рынка, объему и структуре ресурсного потенциала. Базовыми категориями инновационного менеджмента:
1. «инновация», 2. «инновационная деятельность», 3. «нововведения».
Под Инновациями (в широком понимании ) понимается многогранный целенаправленный процесс, призванный повысить эффективность функционирования какой-либо сферы человеческой деятельности, в которой используется то или иное новшество. В уточненной трактовке инновация — это использование результатов научных исследований и разработок, направленных на совершенствование производственных процессов, экономических, правовых и социальных отношений во всех сферах общественной деятельности.
Составляющие понятия «инновационная деятельность»: 1. наличие новой идеи, 2. процесс реализации новой идеи. Инновационная деятельность может охватывать любые сферы человеческой деятельности и разные ее уровни от локального до глобального. Насколько разнообразна человеческая деятельность, настолько различными могут быть и инновации.
Активизация инновационной деятельности в различных странах непосредственно связана с: 1. потребностями практики реализации результатов развития науки и техники, 2. пониманием неразрывной зависимости экономического роста от научно-технического прогресса. Элементы НТП: 1. открытие (наука), 2. изобретение (техника) 3. нововведение – это средство, обеспечивающее преодоление слабых звеньев в системе «наука — производство» с целью формирования новых поколений техники и замены устаревшей.
Трактовки понятия «нововведение»: 1. это идея, деятельность или материальный объект, являющиеся новыми для принимающих или использующих их работников, коллективов или организаций; 2. это весь процесс возникновения разработки, реализации, адаптации и использования какого-либо новшества; 3. это два параллельно развивающихся процесса, т. е. как комплексный процесс создания, распространения и использования новшества, и как процесс, призванный учесть изменения в среде, сопряженной с той, в которой это новшество реализуется.
Аспекты понятия инновационного менеджмента: 1. как наука и искусство управления инновациями, 2. как вид деятельности 3. процесс формирования и принятия управленческих решений, как аппарат управления инновациями 1. как наука и искусство управления инновациями базируется на теоретических положениях общего менеджмента и новейших научных разработках, учитывающих специфику рыночных отношений. Значительный вклад в его развитие внесли разработки в области маркетинг-менеджмента, управления НТП, развития науки и техники, управления научными исследованиями и изобретательством.
как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений, охватывает совокупность последовательных процедур, составляющую алгоритм управления инновациями.
как аппарата управления инновациями имеет институциональное значение и включает в себя: - систему управления инновациями, обладающую иерархической структурой и состоящую из специализированных органов управления; - институт менеджеров-руководителей различных уровней, наделенные различными полномочиями в принятии и реализации управленческих решений и обладающими определенной ответственностью за результаты функционирования инновационного предприятия
Методологический подход к построению систем инновационного менеджмента: 1. факторный подход; 2. системный подход; 3. ситуационный подход; 4. функциональная концепция; 5. рыночно-ориентированный (маркетинговый) подход 1. Факторный подход рассматривает разви-тие инновационной сферы как важнейшего фактора роста, качественного совершенство-вания и эффективного использования социаль-но-экономического развития страны
Реализация этого подхода в экономике России часто сопровождалась внедрением экстенсивных методов развития (количественное расширение научно- исследовательской и научно-технической базы). При разработке оценочных критериев инновационного потенциала (кадрового обеспечения материально-технической базы, информационных фондов и т.д) применялись статистические факторные модели, построенные на основе корреляционных и регрессионных зависимостей; нормативные методы планирования и организации.
Организационные меры, стимулирующие инновации: - развитие предпринимательства, ориентирован-ного на инициативу и хозяйственную самостоя- тельность; - создание инвестиционных резервов, которые могут быть привлечены в наукоемкие отрасли, и благоприятного инвестиционного климата; - использование механизмов государственного регулирования в приоритетных областях иннова- ционной сферы; - развитие организационных структур (венчурных фондов), поддерживающих инновации; - формирование организационной культуры инно- вационного типа и другие.
2. Направления системного подхода в инновационной деятельности: 1. Создание инновационных систем, сформированных по территориальным и отраслевым признакам, — общегосударственной, (меж)региональных, (меж)отраслевых. 2. Предприятие как относительно самостоятельная инновационная система, имеющая собственные цели развития и подверженную влиянию эндогенных и экзогенных факторов. Такая система ориентирована на постоянство инновационного процесса, соответствующего требованиям синергии.
Критерии достижения синергетического эффекта: - единая материально-техническая база инновационных разработок; - совокупный кадровый потенциал; - фундаментальный инновационный задел; - организационная культура, общей для всех подразделений предприятия; - единый имидж предприятия, как представителя инновационной бизнес-среды и т.д.
Ситуационный подход в управлении инновациями нацеливает менеджеров на изучение конкретных инновационных ситуаций. При этом под ситуацией понимается наличие совокупности факторов, влияющих на функционирование инновационных процессов, протекающих в рамках предприятия, или конкретных инновационных проектов.
Ситуационный подход в инновационном менеджменте предполагает: - необходимость анализа внешних и внутренних факторов, детерминирующих эффективность инновационной деятельности; - использование метода мониторинга, формирующего информационную базу, достаточную для такого анализа; - систематизацию возможных вариантов инновационного поведения; - сравнение вариантов и выбор наиболее рациональных управленческих решений в сложившихся ситуациях.
Функциональная концепция рассматривает инновационный менеджмент как совокупность управленческих функций и процессов принятия управленческих решений. Функция управления инновациями - обособленное направление управленческой деятельности, позволяющие осуществлять определенные воздействия на инновационный процесс. Базисной категорией функциональной концепции является тезис о необходимости рационального разделения труда в управлении инновациями, специализации управленческих решений.
Характерная черта функциональной концепции - строгое регламентирование процедурных аспектов управления инновациями на основе специальных положений об отделах и службах, должностных инструкций, распределения обязанностей и полномочий. При реализации функциональной концепции активно используется метод экономико-математического моделирования процессов принятия решений.
Характерная черта функциональной концепции - строгое регламентирование процедурных аспектов управления инновациями на основе специальных положений об отделах и службах, должностных инструкций, распределения обязанностей и полномочий. При реализации функциональной концепции активно используется метод экономико-математического моделирования процессов принятия решений.