- •Содержание
- •Введение
- •Лекция 1. Менеджмент в современных условиях: рыночная экономика и менеджмент
- •Вопрос 1 Особенности рыночной экономики Характерные черты современного этапа развития экономики России
- •2. Кардинальный отход от социально благоприятной экономики к рациональной.
- •3. Изменение поведения и целей трудового коллектива в сторону более рационального отношения к себе.
- •4. Изменение в целях выживания предприятия методов управления в сторону открытости.
- •5. Изменение характеристики корпуса менеджеров российской экономики.
- •Вопрос 2 Современный менеджмент как основа успешного хозяйствования в условиях рынка
- •Лекция 2. Менеджмент: сущность, функции и принципы
- •Вопрос 1. Понятие, цели и задачи менеджмента
- •Вопрос 2. Функции и принципы менеджмента
- •Лекция 3. Эволюция менеджмента
- •Вопрос 1. Зарождение и развитие менеджмента. Объективный характер эволюции менеджмента
- •Вопрос 2. Основные научные подходы и школы
- •Подход выделением научных школ
- •Школа научного управления (1885 —1920)
- •Классическая, или административная школа в управлении (1920 —1950)
- •Школа человеческих отношений (1930—1950). Поведенческие науки (1950 — по настоящее время)
- •Наука управления или количественный подход (1950 — по настоящее время)
- •Процессный подход
- •Функции процесса управления
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Вопрос 1. Внутренняя среда: понятие и характерные черты
- •Структура
- •Технология
- •Системная модель внутренних переменных
- •Вопрос 2. Внешняя среда: элементы и ее составные части. Значение внешней среды
- •Определение внешней среды
- •Характеристики внешней среды
- •Сложность внешней среды
- •Подвижность среды
- •Неопределенность внешней среды
- •Вопрос 3. Прямое и косвенное влияние социально-экономической среды
- •Поставщики
- •Законы и государственные органы
- •Потребители
- •Конкуренты
- •Среда косвенного воздействия
- •Технология
- •Состояние экономики
- •Социокультурные факторы
- •Политические факторы
- •Отношения с местным населением
- •Вопрос 1. Организация: понятие, виды связей в организации
- •Вопрос 2. Виды организационных структур:
- •Вопрос 1. Коммуникационный процесс: содержание, виды и осуществление
- •Элементы и этапы процесса коммуникации
- •Вопрос 2. Средства коммуникационного процесса преграды в коммуникационном процессе
- •Пути совершенствования коммуникационного процесса
- •Вопрос 1. Управленческое решение: сущность, роль, классификация
- •Вопрос 2. Основы решения: проблема, цель, критерии и ограничения, информация
- •Этапы рационального решения проблем
- •Среда принятия решения
- •Информационные ограничения
- •Вопрос 1. Мотивация: сущность, роль и механизм
- •Первоначальные концепции
- •Вопрос 2. Современные теории мотивации
- •Вопрос 1. Изменения как элемент организационного развития
- •Вопрос 2. Обусловленность и необходимость изменений. Реорганизация фирмы
- •Вопрос 1. Успешное управление: содержание, методология
- •Вопрос 2. Риск: содержание и объективность
- •Вопрос 1. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента
- •Вопрос 2. Особенности планирования в условиях рыночной экономики
- •Сущность, функции и выгоды стратегического планирования
- •Вопрос 1. Понятие социальной ответственности в бизнесе. Этика делового общения.
- •Аргументы за и против социальной ответственности Аргументы в пользу социальной ответственности
- •Аргументы против социальной ответственности
- •Вопрос 2. Корпоративная культура, ее принципы. Пути создания корпоративной культуры
- •Этика и современное управление
- •Вопрос 1. Конфликт: понятие, причины и последствия. Особенности поведения персонала в конфликте
- •Типы конфликта
- •Причины конфликта
- •Модель процесса конфликта
- •Управление конфликтной ситуацией
- •Структурные методы
- •Межличностные стили разрешения конфликтов
- •Вопрос 2. Стресс и конфликт: взаимосвязь, методы решения
- •Причины стресса
- •Методы решения
- •Вопрос 1. Глобальное размещение источников снабжения, производства и условия управления организациями
- •Вопрос 2. Переменные выбора форм внешних связей
- •Литература
Вопрос 1. Глобальное размещение источников снабжения, производства и условия управления организациями
Перед определением категории «международный (глобальный) менеджмент» необходимо осмыслить понятие международный бизнес как одну из основных форм предпринимательства, заключающуюся в сотрудничестве хозяйствующих субъектов двух или более стран с целью извлечения выгоды. К специфике этой формы относится осуществление производства и реализации товаров и услуг в разных странах с обеспечением основных факторов жизнеспособности предприятия:
непрерывного совершенствования процесса производства;
рациональной модели организационной структуры предпри ятия в условиях внешнеэкономической деятельности;
научно обоснованного стратегического планирования.
Основополагающим принципом деятельности специалиста в области международного бизнеса является стремление к дальнейшему развитию международного разделения труда (МРТ), способствующему прогрессу производительных сил и росту производительности труда в мировом масштабе. Такое разделение предполагает межотраслевую и внутриотраслевую специализацию производства.
Для национального хозяйства каждого государства определяющее значение имеет межотраслевая специализация производства с ведущими для экономики страны отраслями: промышленность со специализацией по конкретным отраслям (топливно-энергетический комплекс, металлургия, машиностроение и т.д.), сельское хозяйство — растениеводство, животноводство. Наиболее эффективной моделью специализации во всемирном хозяйстве является высокая степень развития наукоемких отраслей с дорогостоящей продукцией. Такая модель характерна для развитых государств — США, членов Европейского союза, Японии и т.д. В противоположность им большинство развивающихся стран с недостаточным уровнем развития производительных сил участвуют в международном разделении труда на межотраслевой основе как поставщики на мировой рынок минерального исельскохозяйственного сырья, некоторых видов продовольствия, что определяется наличием у них определенных природных ресурсов.
Внутриотраслевая специализация, получившая распространение на современном этапе развития мировой экономики, основана на использовании главным образом результатов научно-технической деятельности. Ее направлениями стали предметная специализация (производство отдельных видов готовой продукции — средств транспорта, металлообрабатывающих станков, электронной техники и т.д., подетальная специализация (сосредоточение на выпуске узлов и деталей, используемых в качестве комплектующих изделий для готовой продукции), технологическая специализация (изготовление для внутреннего и внешнего рынков заготовок, поковок, отливок и т.д.).
Основные факторы, способствующие успешной деятельности международного менеджера
Для квалифицированного менеджера глобального масштаба очевидно, что выходу на иностранный рынок должно предшествовать тщательно проведенное маркетинговое исследование — активное изучение рынка принимающей страны с выявлением национальных особенностей предпочтений потребителей. Последнее принимает все большее значение в теории и практике международного менеджмента, в котором социальная составляющая приобретает особую значимость как критерий эффективности в деятельности компании за рубежом. В этом аспекте для менеджера глобального масштаба первоочередной задачей обычно выступает не прибыльность фирмы, а максимально возможное удовлетворение запросов потребителей, которые могут резко отличаться в разных странах.
Достижению высокой эффективности в деятельности компании за рубежом, ее конкурентоспособности способствует «человеческий капитал» — квалификация, инициатива и личные качества сотрудников. Эти качества становятся основным ресурсом функционирования национальной и международной компании.
Ключевыми моментами при выборе инвестором страны приложения прямых инвестиций выступают темпы экономического роста, банковский процент и условия кредитов, издержки производства товаров и услуг, внешняя задолженность, политическая и макроэкономическая стабильность. Непременным условием успешной деятельности компании за рубежом в том числе является доверие, которое должно быть достигнуто между партнерами из разных стран. В международном менеджменте психологическая категория «доверие» рассматривается как на уровне хозяйствующих субъектов разных стран, так и на уровне макроэкономики — межгосударственных экономических отношений.
Международный менеджер участвует в конкурентной борьбе не только на микроуровне в процессе межфирменной конкуренции. Сущность понятия «конкуренция» в широком смысле — это соперничество. В этой связи конкурентоспособность хозяйствующего субъекта — это его способность выдерживать конкуренцию с аналогичными субъектами на конкретном рынке. Целесообразно рассматривать конкурентоспособность как комплекс потребительских свойств товара или услуги, определяющих их отличие от других аналогичных товаров или услуг по степени и уровню удовлетворения потребностей покупателей и затратам на их приобретение и эксплуатацию.
Конкурентоспособность компании на внутреннем рынке определяется главным образом такими факторами, как ресурсы, наличие конкурентов, уровень спроса, межотраслевые связи. В то же время конкурентная борьба на мировом рынке имеет свои особенности по сравнению с конкуренцией на внутреннем рынке. Конкурентоспособность на мировом рынке — способность компаний, отраслей, регионов, стран, интеграционных объединений производить и сбывать продукцию, выдерживая международную конкуренцию и сохраняя относительно высокий устойчивый уровень прибыльности и занятости. В конкурентной борьбе на мировом рынке международный менеджер вовлечен в межгосударственные отношения (макроуровень), где смыслом конкурентоспособности становится сохранение доли компании на мировом рынке с увеличением прибыли.
В борьбе за достижение конкурентоспособности на мировом рынке представители разных государств в международных организациях пытаются преодолевать разногласия, отстаивая интересы своих стран и национальных производителей. Примером могут служить напряженные многолетние переговоры в рамках Всемирной торговой организации (ВТО), посвященные государственным субсидиям сельскохозяйственным предприятиям. Инициаторами этих переговоров, как правило, выступают развивающиеся государства, протестующие против государственных субсидий фермерам из развитых стран.
По оценкам, суммарные субсидии развитых государств своим фермерам приближаются к 1 млрд долл. в день. Такие субсидии позволяют фермерам продавать свою продукцию на мировом рынке по таким низким ценам, по сравнению с которыми сельскохозяйственная продукция развивающихся государств становится неконкурентоспособной. Так, в первые годы текущего столетия американские фермеры продавали на мировом рынке хлопок, пшеницу, рис, кукурузу и другие продукты по ценам, которые в ряде случаев с трудом покрывали себестоимость этих товаров. При этом государственные субсидии американским фермерам были в три раза ниже субсидий, предоставляемых Европейским союзом своим фермерам. Под давлением представителей развивающихся государств в рамках ВТО в 2005 г. Соединенные Штаты выразили согласие на сокращение субсидий своим фермером на 60% при условии, что Европейский союз и Япония сократят субсидии своим фермерам на 83%, однако администрации ЕС и Японии отвергли предложение США.
Жесткость переговоров между представителями развитых и развивающихся государств на конференциях ВТО объясняется тем, что уровень конкурентоспособности страны является основным фактором роста экономики и повышения уровня жизни населения. В широком смысле необходимость повышения конкурентоспособности путем роста профессионального уровня занятого населения, роста производительности труда диктуется развитием мировой экономики.