Раздел 2 . Вопросы итогового междисциплинарного экзамена

1. Вопросы по циклу специальных дисциплин

1.1 Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма

1. Техника и технология использования туристских ресурсов мира

2. Техника и технология использования туристских ресурсов России

3. Техника и технология обслуживания в гостиничных предприятиях.

4. Новейшие технические средства в учреждениях социально-культурного сервиса и туризм

1.2 Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма

1. Регулирование туристской деятельности в России

2. Характеристика источников международного туристского права

3. Порядок создания и ликвидации туристских фирм

4. Деятельность туроператоров и турагентств по подготовке и обслуживанию тура

1.3 Реклама в социально-культурном сервисе и туризме

1. Особенности рекламы в социально-культурном сервисе и туризме

2. Рекламные средства, используемые в социально-культурном сервисе и туризме

3. Организация и планирование рекламной кампании на предприятиях в сфере социально-культурного сервиса и туризма

4. Правовое регулирование рекламы в социально-культурном сервисе и туризме

5. Выставочная деятельность предприятий социально-культурной сферы и туризма

1.4 Связь с общественностью

1. Роль института связей с общественностью в современном обществе

2. Функции служб и специалистов по связям с общественностью

3. Технология проведения PR-кампаний и акций

4. Уровни и формы связей с общественностью

1.5 Инновации в социально-культурном сервисе и туризме

1. Инновационный процесс и инновационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме

2. Инновационные стратегии и типы инновационного поведения фирм в социально-культурном сервисе и туризме

3. Инновационная политика в социально-культурном сервисе и туризме

4. Инновации в системе коммуникаций

2. Вопросы по циклу дисциплин специализации

2.1 Организация выездного туризма

1. Характеристика рынка выездного туризма в РФ

2. Особенности организации туризма в странах средиземноморского бассейна

3. Особенности организации туризма в странах Западной Европы

4. Особенности организации туризма в странах Восточной Европы

5. Особенности организации туризма в странах Юго-Восточной Азии

2.2 Маркетинг гостеприимства

1. Тенденции и перспективы развития индустрии гостеприимства

2. Гостиничная индустрия и гостиничный сервис

3. Основы сегментации рынка гостиничных услуг

4. Маркетинговые исследования рынка гостиничных услуг

5. Организация, управление и планирование маркетинговой деятельности

6. Маркетинговая продуктово-рыночная стратегия предприятия индустрии гостеприимства

7. Ценовая стратегия и тактика предприятий гостеприимства

8. Маркетинговая сбытовая стратегия предприятия гостеприимства

2.3 Туристские формальности

1. Паспортные формальности

2. Визовые формальности

3. Санитарно-эпидемиологические формальности РФ

4. Таможенные формальности РФ

5. Валютные формальности РФ

6. Страховые формальности РФ

7. Туристская документация

8. Упрощение туристских формальностей как приоритет развития международного туризма