Тема 9. Ефективність управління Автоматизована система управління

60-ті рр.: з'являються МКР - системи (МКР — таіегіаі ге§иігетепі р1апшп§) => планування матеріальних потреб.

Ці системи "вміли" вирішувати, рахувати параметри і планувати по­треби в матеріальних ресурсах для виробничої програми фірми.

Вхідними даними МКР — системи були показники плану виробництва готової продукції на певний період, специфікації продукції, що вироб­ляється, існуючі запаси.

Вихідними даними МКР - системи були графіки замовлень на закупку матеріалів і комплектуючих, графіки замовлень на виробництво компо­нентів, необхідних для виготовлення готової продукції.

Пізніше були створені системи наступного покоління — МКР — II (МаішГаспігіп§ Ке8оигсе8 Р1ашііп§). Системи допомагали не тільки плану­вати матеріальні ресурси, а й і потреби у виробничих потужностях (об­ладнання, виробничий персонал, інше). Це дало можливість розрахувати вихідні дані для планування показників фінансових планів і бюджетів.

Недолік МКР — II: орієнтовані переважно на потреби тільки вироб­ництва, а не реалізації продукції і стратегічного розвитку.

Наступний етап еволюції => поява ЕКР — систем (Епіегргіве Ке8оигсе8 Р1ашііп§).

393

ДіденкоВ.М. Менеджмент

Автоматизована система управління (ЕКР)

ЕЕР—система використовується для планування ресурсів промислово­го підприємства, корпорації.

ЕКР — клас інтегрованих систем управління підприємством, вони передбачають уніфіковану, централізовану базу даних, єдине застосуван­ня і спільний штерфейс користувачів для фінансово — господарських зав­дань всього підприємства:

• виробничих;

• економічних;

• збуту;

• зберіїання.

_?

Дуже добрі ці системи для розвитку крупного бізнесу.

Мають великий недолік: дуже дорого коштують (> 500 тис. доларів),

впроваджуються в систему управління від 8 місяців до декількох

років.

Компанії вибирають ЕКР з трьох причин:

X об'єднання фінансових даних, затруднення маніпуляції даними, так як дані єдині і всі підрозділи використовують одну і ту ж систему;

X стандартизація виробничих потреб: об'єднана багатовалютна система дозволяє скоротити персонал, уніфікувати облікові процеси; розви­ток Іпїегпеі забезпечить простий доступ до даних з будь-якого відда­леного місця; коли виробництво кінцевого продукту розбито на ви­робництво комплектуючих в різних місцях, не менш важливо забез­печити технічну сумісність, єдність методш контролю, своєчасність поставки партії сировини, комплектуючих, заготовок;

X стандартизація інформації в системі кадрів: успішно вирішує задачі об'єднаних даних про персонал в різних підрозділах—підбір кадрів, перспективи росту, підготовка, перепідготовка, підвищення квал­іфікації кадрш; полегшується можливість зв'язку з кожним прац­івником.

394

Тема 9. Ефективність управління екр системи

Інформаційні системи планування ресурсів підприємств (ЕКР - сис­теми) стали звичним інструментом великого і середнього бізнесу.

В даний час на вітчизняному ринку ЕКР систем проглядаються на­ступні тенденції.

1. Посилилась конкуренція серед постачальників рішень малого і се­реднього сегменту;

2. Фокус споживачів великих систем змістився в бік галузевих рішень; компанії України для спрощення цієї задачі пропонують спеціальну кар­ту рішень та 29 галузевих рішень для виробничих і невиробничих підприємств;

3. Яскраво вираженою тенденцією ринку є розширення функціональ­ності систем та зміщення інтересів замовників в бік спеціалізованих про­позицій:

1. СКМ —»управління взаємовідносинами з замовниками.

2. 8СМ -4 управління ланцюжками поставок.

3. РЬМ -»управління життєвим циклом продукту і т.д.

4. Зростають інтереси до ЕКР системи з боку підприємств невироб­ ничої сфери.

ВАРТІСТЬ ПРОЕКТУ ПО ВПРОВАДЖЕННЮ ЕКР СИСТЕМИ

На вартість даного процесу впливають:

• його масштаб;

• кількість користувачів системою;

• обєм запроваджувальноїфункціональності;

• часові рамки проекту;

• склад консультантів проектної групи;

• трудомісткість.

СУМА ПРОЕКТУ, ЯК ПРАВИЛО СКЛАДАЄТЬСЯ ІЗ ТАКИХ ПУНКТІВ:

=> вартість консалтинга => від $ 100/год. роботи консультанта;

=> вартість ліцензій => $ 1-3 тисячі;

=> вартість навчання співробітників => від $ 2 тисяч на 1 людину/

тиждень; =» вартість інфраструктури і телекомунікацій => в залежності від

потреби компанії; => вартість підтримки => 15-25 % від ціни ліцензій/в рік.

395

Діденко В.М. Менеджмент

НА ЩО ПОТРІБНО ЗВЕРНУТИ УВАГУ ПРИ ВИБОРІ СИСТЕМИ:

і

1) репутація фірми, репутація системи, стаж перебування фірми на ринку, число продажу;

4

2. чи є впровадження на споріднених по роду діяльності підприєм­ствах, яка їх доля?

3. документація і довідкова система повинні бути повними, очевид­ними і зрозумілими;

і

4) розумна ціна. Щоб не тратити зайві кошти, повинна бути мож­ ливість купляти і впроваджувати систему по частинах і тільки на потрібну кількість користувачів;

• 5) система повинна покривати ваші основні потреби в управлінні немає необхідності впроваджувати всі модулі одночасно;

І

6) система управління повинна бути гнучкою і змінюватись разом з ростом вашого бізнесу.

ВІДДАЧА ІНВЕСТИЦІЙ В ЕКР-систему*
1.	Збільшення поставок точно в строк => на 80 %
2.	Збільшення виробничого браку => на 35 %
3.	Зниження рівня запасів на складах => на 20-25 %
4.	Ліквідація неврахованих недостач => на 5-10 % рівня запасів
5.	Зниження транспортно-заготівельних витрат => на 60 %
6.	Зниження витрат допоміжних матеріалів => на 20-50 %
7.	Зниження собівартості продукції в результаті скорочення цехових і загальногосподарських витрат => на 5-10 %
8.	Зниження дебіторської заборгованості шляхом всесторонього, персоніфікованого її контролю => на 50-60 %
9.	Зменшення затрат на адміністративно-управлінський апарат => на ЗО %

*3а даними опитування українських компаній. 396