1. Конструктивные конфликты:

а) способствуют развитию организации; способствуют развитию сотрудничества у всех субъектов социального взаимодействия; характеризуются причинами, которые кроются в проблемах отдельных личностей: характере, профессиональной компетентности и т.п.;

б) приводят к инновационным проблемам; приводят к снижению качества управленческих решений; способствуют становлению групповой солидарности.;

в) способствуют оптимизации организационной структуры организации; способствуют развитию сотрудничества у всех субъектов социального взаимодействия; способствуют становлению групповой солидарности;

г) приводят к инновационным проблемам, способствуют становлению групповой солидарности; позволяют выявить неудовлетворительный стиль управления.

2. Деструктивные конфликты:

а) способствуют групповой солидарности; приводят к повышению эмоциональной и психологической напряженности в коллективе; приводят к потере рабочего времени;

б) снижают качества управленческих решений; приводят к саботажу; повышают эмоциональную и психологическую напряженность в коллективе;

в) приводят к инновационным проблемам; способствуют становлению групповой солидарности; позволяют выявить неудовлетворительный стиль управления;

г) способствуют оптимизации организационной структуры организации; способствуют становлению групповой солидарности; позволяют выявить неудовлетворительный стиль управления.

3. Конфликт – это:

а) борьба мнений;

б) спор, дискуссия по острой проблеме;

в) противоборство на основе противоположно направленных мотивов или суждений;

г) соперничество, направленное на достижение победы в споре.

4. Противоборство – это:

а) соперничество по поводу какого-либо предмета;

б) борьба мнений;

в) нанесения взаимного ущерба;

г) столкновения интересов.

5. Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:

а) наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя бы одного из них одержать победу над другими;

б) наличие у них противоположных направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними;

в) наличие у них противоположных позиций и активнее действия обеих сторон по достижению своих позиций;

г) наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях.

6. Конфликтная ситуация – это:

а) этап развития конфликта;

б) причина конфликта;

в) случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия;

г) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъекта социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними.

Блок 2. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия

Тема 7. Понятие и виды внутриличностных конфликтов

Цель самостоятельной работы: способствовать приобретению теоретических знаний в специфики возникновения внутриличностных конфликтов и их урегулированию

Содержание

1. Понятие внутриличностного конфликта (Фрейд, К.Левин, К. Роджерс, А. Маслоу, В. Франкла, А.Н. Леонтьев)

2. Виды внутриличностных конфликтов

Вопросы для самоконтроля:

1. Какова самая общая причина внутриличностного конфликта?

2. Назовите внутренние причины конфликта, коренящиеся в противоре­чиях самой личности.

3. Каковы внешние причины внутриличностного конфликта, обусловлен­ные положением личности в обществе

4. Перечислите основные способы разрешения внутриличностных конф­ликтов.

5. Каковы типичные проявления неуверенности в себе?