30. Классификация ур, факторы и условия принятия эффективных решений.

УР являются составной частью общего набора решений наряду с техническими и биологическими. Поэтому классификация УР во многом напоминает классификацию обычных решений, приводимую многими авторами. Тем не менее имеются и различия в содержании отдельных групп классификации. Среди УР, составляющих приведенные группы классификации, относительно новыми являются корпоративные, эвристические и виртуальные.

По функциональной направленности:прогнозирующие, планирующие, организационные, активизирующие, координирующие, контролирующие, информирующие.

По организации: индивидуальные, групповые, коллегиальные и корпоративные.

По причинам:ситуационные, по предложению, по предписанию, программные, инициативные, сезонные.

По повторяемости выполнения: одинаковые, однотипные, разнотипные и инновационные (нет альтернатив).

По широте

По методам переработки информации:общие и частные

По времени действия:стратегические, тактические, оперативные

По прогнозируемым результатам: с определенным результатом, с вероятностным или неопределенным исходом.

По характеру разработки и реализации:уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные, осторожные решения, алгоритмические, эвристические.

По числу критериев:однокритериальные, многокритериальные.

По направлению воздействия: внутренние и внешние.

По глубине воздействия:одноуровневые и многоуровневые.

По используемым ресурсам: с ограничениями, без ограничений, по способу фиксации.

По масштабу: посменные, устные и виртуальные, для одного человека, подразделения, компании, отрасли, страны.

Эффективное УР – это отношение полученного результата к объему затрат на осуществление решения.

ЛПР должен помнить, одна из его задач оценить ожидаемые результаты УР + изучить мнение самих руководителей как они оценивает конечный результат и эффективность УР + устранять эффекты УР в блоке реализации.

1. Личные, психологические и эмоциональные характеристики ЛПР;

2. Информированность ЛПР;

3. Компетентность и опыт работы ЛПР;

4. Уровень и степень коллегиальности в принятии УР;

5. Степень непосредственного участия руководителей и специалистов в системе разработки и реализации УР;

6. Мотивация исполнителей;

7. Удельный вес контролируемых решений;

8. Характер и степень ответственности руководителей за результаты решений.

Современный ЛПР при реализации УР должен учитывать не только данную совокупность факторов, но и следующие элементы:

1.Инструкция.

2.Суждения.

3.Рациональность, следовательно, ЛПР реализует на практике интуитивные решения, основанные на рациональные решения.

Учет данных факторов может помочь так же более эффективно реализовать регламентирующие ориентирующие и рекомендующие УР.

ЛПР должен понимать что эффективным УР может считаться только тогда когда оно удовлетворяет ряду требований (критериев):

1. Исходить из достижимых целей;

2. Для его использования должны имеется реальные ресурсы и время;

3. ЛПР должен предусматривать механизм реализации, т.е. возможности для стимуляции, контроля процесса РУР;

4. УР должно быть устойчивым в смысле эффективности по отношению к возможным ошибкам, при определении исходных данных;

5. УР должно готовится приниматься выполнятся в реальном масштабе времени технических процессов, которые они выполняются;

6. УР должно быть реально осуществимо;

7. Должно быть гибким, в случае изменения внутренних или внешних условий должно предусмотреть и изменение целей и алгоритма достижения УР;

8. УР должно предусмотреть возможность контроля исполнения.