- •Тема 1. Методологические основы инновационного менеджмента
- •1.2. Основные понятия
- •1.3. Возникновение и развитие теории инновационного менеджмента. Основные этапы эволюции науки об управлении под влиянием различных школ и подходов.
- •Тема 2. Функции, цели инноваций.
- •2.2. Виды инновационной деятельности. Формы инновационного процесса.
- •2.3. Классификация инноваций (виды инноваций. По Ильенковой. По Пригожину. По Фахутдинову (кодирование инноваций). Методика рнииси)
- •I. По своему содержанию инновации подразделяются на...
- •3. Модификационные (частные, продукты-заменители).
- •4. Псевдоинновации.
- •IV. По причинам возникновения.
- •V. По влиянию на уровень качества и цены.
- •2.4. Методы генерации идей и информационного поиска (интуитивно-творческие методы. Логико-систематические).
- •1. Интуитивно-творческие методы (Методы психологической активизации творческого мышления).
- •Метод Дельфи.
- •План действий.
- •Морфологический анализ
- •Метод синтеза оптимальных форм
- •Списки контрольных вопросов.
- •Список контрольных вопросов Эйлоарта
- •1. Метод структурно-морфологического анализа
- •2. Метод определения характеристик публикационной активности
- •4. Метод терминологического и лексического анализа
- •5. Метод показателей
- •3.2. Особенности организации и финансирования венчурных фирм.
- •3.3. Классификация фирм-субъектов инновационной деятельности (эксплеренты, патиенты, виоленты, коммутанты).
- •Тема 4. Инновационный процесс.
- •3. Освоение производства.
- •Тема 5. Маркетинг инновационного проекта.
- •5.1. Этапы создания нового продукта.
- •7.1. Этапы создания нового продукта.
- •1 Этап. Обзор рыночной ситуации. Поиск инновационных идей:
- •2 Этап. Отбор выявленных идей и разработка идей (инновации):
- •3 Этап. Анализ экономической эффективности инновации (бизнес-анализ):
- •4 Этап. Разработка инновации (дизайн, техническая реализация):
- •5. Этап. Маркетинговое (рыночное) тестирование.
- •6 Этап. Коммерциализация инновации.
- •5.2. Типовые группы покупателей.
- •5.3. Виды спроса на инновационный продукт (потенциальный, формирующийся, растущий и т.Д.).
- •5.4. Технологии управления жизненным циклом товара (репозиционирование, ребрендинг, кастомизация).
- •5.5. Ценовые стратегии. «Снятие сливок» и расширение доли рынка. Фронтирование. Приоритет качества и приоритет цены. Причины малой восприимчивости покупателя к цене.
- •5.6. Типичные маркетинговые просчёты компании.
- •Тема 6. Разработка инновационных проектов и стратегий.
- •6.2. Методы выбора инновационной стратегии с учётом жизненного цикла продукта.
- •6.3. Матрица оптимизации диверсификационных стратегий. Традиционная и новая матрица Бостонской консультационной группы (бкг). Матрица Ансоффа. Матрица направления развития.
- •6.4. Виды наступательных и адаптационных стратегий
- •Тема 7. Основы управления инновационным бизнесом.
- •1.1. Цели и функции инновационного менеджмента на предприятии.
- •7.2. Виды коммуникаций в инновационном менеджменте.
- •А, в, с, е, к, м — участники инновационного процесса, о — ограничение пропускной способности канала, линии ав, вс, се, ек, км, мв— коммуникационные каналы
- •7.3. Типовые структуры и организационные формы инновационных предприятий.
- •Характеристики организационных структур ниокр
- •Организационные формы инновационного развития
- •Практические организационные структуры нии и кб в России
- •7.4. Управление персоналом инновационной организации.
- •Назначение метода
- •Достоинства метода
- •Достоинства метода
- •Недостатки метода
- •Ожидаемый результат
- •7.5. Управление качеством инновационного товара.
- •7.6. Проблемы начальной стадии производства инновационного продукта.
- •7.7. Инновационные методы управления бизнесом (аутсорсинг, аутстаффинг, бенчмаркинг, параллельные инженерные разработки)
- •Особенности метода
- •Структура бизнес-процессов предприятия
- •Достоинства метода
- •Особенности метода
- •Достоинства метода
- •Особенности метода
- •Достоинства метода
- •Недостатки метода
- •Ожидаемый результат
- •Метод "Защита от ошибок"
- •Правила применения приемов защиты от ошибок
- •Достоинства метода
- •Особенности метода
- •Достоинства метода
- •Тема 8. Проблемы финансирования инновационной деятельности
- •8.2. Основные организационные формы финансирования (корпоративное и проектное финансирование).
- •8.3. Внутренние и внешние источники финансирования.
- •Тема 9. Оценка риска, требуемой доходности и эффективности инновационного проекта.
- •9.2. Определение требуемой доходности по группам и типам инноваций.
- •9.3. Показатели эффективности инновационного проекта.
- •Тема 10. Инновационная политика государства.
- •10.2. Формы поддержки инновационной деятельности. Финансирование. Инвестиционный налоговый кредит.
- •10.3. Формы защиты прав интеллектуальной собственности (патент, товарный знак, промышленный образец).
5.2. Типовые группы покупателей.
Новаторы — люди, позиционирующие себя в обществе как прогрессивные, склонные к риску и инновациям. Как потребители они стараются окружать себя вещами, подчеркивающими заявленный статус, при этом наличие функциональной необходимости в товаре часто отсутствует. Необходимо заметить, что такое покупательское поведение более характерно при приобретении товаров и услуг широкого потребления — товаров повседневного спроса и предварительного выбора. По характеру потребления новаторы обычно находятся на третьем и четвертом уровнях пирамиды Маслоу.
Лидеры отличаются от новаторов тем, что они имеют потребность в данном типе товара с точки зрения его функциональности и охотно приобретают новинку, отвечающую их запросам. Лидеры не являются приверженцами каких-либо марок и с удовольствием тестируют новую продукцию, полагаясь на собственное мнение. Лидеры вместе с новаторами являются типичными потребителями товаров первой стадии ЖЦТ, и их интерес ослабевает, когда товар переходит в стадию роста.
Активное большинство — это те покупатели, которые обеспечивают рост объема продаж на второй стадии ЖЦТ. Они приобретают новинку при наличии трех принципиально важных для них факторов:
наличие функциональной потребности в товаре;
приемлемость цены;
положительные отклики экспертов и потребителей (новаторов и лидеров) о новинке.
Часть активного большинства становится приверженцами нового товара, а затем и новой марки, если компании удалось выпустить на рынок действительно конкурентоспособную продукцию и разработать для нее грамотную маркетинговую программу.
Скептики являются достаточно консервативными потребителями (или пытаются так выглядеть), склонными к потреблению товаров уже известных на рынке марок. Очень часто это люди, которые пытаются попасть в более высокий социальный класс и окружают себя вещами — атрибутами этого класса. Любая новинка вызывает у них первично негативную реакцию, которую можно нейтрализовать только сильным положительным резонансом в обществе о полезности, уникальности и эффективности нового товара. Как правило, скептики начинают покупать продукцию, позиционированную как новая, только в конце стадии роста и на стадии зрелости (когда товар собственно уже не является новинкой). Их не привлекает новая упаковка или дизайн продукта. Важным фактором могут являться лишь технологическая новизна продукта и его уникальность.
Консерваторы — это категория потребителей, для которых принципиально важно придерживаться одного выбранного стиля поведения как в жизни в целом, так и в потреблении товаров и услуг. Рациональный выбор товара сочетается у них с глубокой эмоциональной окраской. Консерваторы склонны приобретать продукцию только известных надежных производителей, являясь при этом приверженцами одной марки. Они потребляют продукцию, находящуюся в середине и конце стадии зрелости. Их, как правило, не привлекают модернизированные товары, однако появление новых модификаций, отвечающих индивидуальным запросам, может вызвать интерес консерваторов. Эти потребители очень редко обращают внимание на новые марки, но могут проявить интерес к принципиальным технологическим инновациям фирм, продукцию которых они потребляют.
Однако непосредственную покупку консерваторы совершат, когда товар прошел две первые стадии.
(Иначе - инноваторы, ранние последователи, раннее большинство, позднее большинство, запаздывающие).