- •Фгбоу впо «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» Волгоградский филиал Кафедра менеджмента
- •«Основы управления персоналом»
- •Содержание
- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения дисциплины.
- •1.4. Тематический план курса «основы управления персоналом» на 2013 – 2014 уч. Год . Для студентов БкУ-300
- •1.5. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины Лекционные занятия:
- •Тема 1. Управление персоналом как тип менеджмента. Развитие теории и практики управления персоналом.
- •Тема 2. Система управления персоналом. Кадровая политика и кадровое планирование.
- •Тема 3. Формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма персонала.
- •Тема 4. Трудовая адаптация персонала
- •Тема 5. Оценка персонала
- •Тема 6. Развитие и обучение персонала.
- •Тема 7. Управление деловой карьерой.
- •Тема 8. Мотивация и стимулирование.
- •Тема 9. Конфликты в организации.
- •Тема 10. Высвобождение персонала и технология аутплейсмента.
- •Тема 11. Организационная культура.
- •Семинарское занятие №1. Тема: Развитие теории и практики управления персоналом в хх веке. Современные концепции управления персоналом.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Практическое задание.
- •1. Для выполнения задачи определите логическую последовательность выполнения функций службы управления персоналом:
- •Семинарское занятие № 2.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Семинарское занятие № 3 Тема: Трудовая адаптация персонала
- •Рекомендуемая литература:
- •Темы рефератов
- •Семинарское занятие № 5. Тема: Развитие и обучение персонала.
- •Темы рефератов:
- •Семинарское занятие № 6. Тема: Мотивация и стимулирование персонала.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Семинарское занятие № 7. Тема: Конфликты в организации.
- •Литература:
- •Семинарское занятие № 8. Тема: Организационная культура.
- •Литература:
- •Темы рефератов:
- •Итоговое задание – создание проекта системы управления персоналом (защита на последних семинарских занятиях)
- •12. Правовое обеспечение работы с персоналом. Укажите основные правовые и нормативные документы, необходимые при работе с персоналом:
- •Организация самостоятельной работы студентов График самостоятельной работы
- •Вопросы для подготовки к зачету по учебной дисциплине.
- •Список литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Материалы текущего, промежуточного и итогового контроля
- •Раздел 2. Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины для студентов
- •2.1. Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса:
- •2.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •2. 3. Рекомендации по работе с литературой
- •2.4. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса и практическими задачами
- •Советы по подготовке к экзамену
- •Раздел 3. Материалы тестовой системы или практикум по решению задач по темам лекций
- •Раздел 4. Словарь основных терминов (глоссарий)
- •Раздел 5. Методические указания для выполнения итогового задания по курсу
- •Раздел 6. Данные о мультимедийных лекциях:
Семинарское занятие № 7. Тема: Конфликты в организации.
Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов в организации
Типология конфликтов.
Форма, структура и динамика конфликтов.
Пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов
Литература:
1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология М.ЮНИТИ, 2008
2. Дмитриев А.В. Конфликтология .М.Гардарики,2000.
3. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д. К. , Коновалова В.Г. Конфликтология. – М., 2005.
4. Кисилева А. Управление стрессами и развитие работоспособности персонала – залог успеха деятельности организации // Управление персоналом. – 2009. – № 6. – с. 42-45
5. Козырева П. М. К вопросу о доверии в трудовых коллективах/ Социологические исследования , 2008. – N 11. – С. 24-33.
6. Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Конфликты в организации. М.: Альфа-Пресс, 2007.
7. Мясоедов С.П. Алгоритм анализа и решения кросс культурных конфликтов // управление персоналом. -2009. – № 6. – С.81-85.
Темы рефератов
Типология конфликтов в организациях.
Причины деловых конфликтов.
Управление конфликтами.
Психологические способы разрешения конфликтов.
Переговоры в конфликтной ситуации.
Семинарское занятие № 8. Тема: Организационная культура.
Понятие, структура и функции организационной культуры.
Основные признаки сильной и слабой организационной культуры.
Технология модернизации культуры организации.
Литература:
1. Грошев И.В. и др. Организационная культура. Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
2. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник для вузов - М.: Финпресс, 2004.
3. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: Учеб. пособие.– М.: ИНФРА-М, 2007.
4. Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб.: Изд-во «Питер», 2000.
5. Субочев Н.С. Организационная культура гражданской службы и социальное развитие региона: социологическое исследование: монография.– Волгоград: Изд-во ФГОУ ВПО ВАГС, 2006.
6. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – «Питер».- 2002.
Публикации в журналах «Управление персоналом», «Служба кадров и персонал», «Справочник по управлению персоналом», «Менеджмент в России и за рубежом» и др.
Темы рефератов:
Понятие, функции и структура организационной культуры.
Типологии организационной культуры.
Модернизация организационной культуры.
Характеристика административной культуры.
Организационная культура банка.
Итоговое задание – создание проекта системы управления персоналом (защита на последних семинарских занятиях)
Сформулируйте миссию фирмы.
Проанализировать окружающую среду и рынок труда в области функционирования вашей фирмы.
Разработайте организационную структуру СУП, определите функциональные взаимосвязи структурных подразделений.
Наметить стратегию и разработать тактику и оперативный план работы СУП фирмы.
Сформулируйте цели и задачи кадровой политики фирмы.
Разработать оперативный план работы с персоналом.
Сформулируйте сущность, цели и задачи кадрового планирования.
Составить штатное расписание (указать необходимые рабочие позиции).
Составить схему планирования потребностей в персонале.
Определить количественную потребность в персонале: описать способы определения потребности для различных категорий работников;
Определить качественную потребность в персонале, описать и раскрыть сущность необходимых организационных документов.
Составить должностные инструкции директора по персоналу и одного из основных специалистов
Определите:
Источники привлечения персонала.
Пути привлечения персонала. Обосновать источники и пути привлечения персонала, выбранные вами для вашей фирмы.
Опишите процесс набора и отбора персонала: резюме (привести пример, виды и типы собеседования), тестирование.
Мотивация и стимулирование труда.
Разработайте систему мотивации и стимулирования, составьте положение о премиях, бонусах, других дополнительных выплатах.
Составьте программу внутрифирменного обучения персонала, определите формы и методы обучения для различных категорий работников.
Предложите методы оценки персонала вашей фирмы. Разработайте основные критерии оценки различных категорий работников.
Разработайте программу адаптации персонала.
Разработайте программу управления деловой карьерой работников. Обоснуйте необходимость такого управления.
Документооборот в кадровой работе. Составьте номенклатуру документов, необходимых для кадровой работы.