- •1. Теория организации: трактовка термина «организация», понятия «организация» и «организовывать», предмет и методы исследования, отношение к другим наукам.
- •2.Организация как система. Закрытые и открытые системы.
- •3.Свойства организации как системы (основные свойства системы).
- •4. Принцип подвижного равновесия а. Богданова. Количественная и структурная устойчивость системы.
- •5. Сущность закона синергии, природа синергетического эффекта. Примеры. Три типа сочетания активностей в системе. Организованность и дезорганизованность.
- •6.Основные законы организации, примеры их проявления в менеджменте.
- •7. Закон развития. Схождение и расхождение организационных форм.
- •8. Закон информированности-упорядоченности, понятие энтропии, влияние энтропии на уровень организованности (упорядоченности) системы.
- •9.Ассиметрия процессов организации и дезорганизации.
- •10. Основные принципы статической организации
- •11.Понятия структура и состав, типы соединений. Классификация организационных структур. Цель построения структуры организации.
- •13. Типы организационных структур. Цель построения структуры организации.
- •14.Основные принципы динамической организации. Понятие и элементы процесса.
- •15.Процесс (динамика) развития организаций. Расхождение форм (дифференциация) и образование дополнительных связей. Разрешение системных противоречий.
- •16. Основные принципы рационализации.
- •17. Социальные организации. Социальная ответственность организации.
- •18.Цели организации в современном мире (по р. Акоффу). Новая парадигма организации и ее роль в постиндустриальном обществе.
- •19. Понятие и методы организационного проектирования.
- •20.Основные этапы и оценка эффективности организационного проектирования.
- •21.Понятие и цель организационной культуры. Состав, атрибуты и порядок формирования организационной культуры.
- •22. Современные организационные теории (концепция «экологии популяций» или организационная экология, теория ресурсной зависимости, теории организационного обучения).
- •23.Механистическая и органическая модели организации.
- •24. Концепция жизненных циклов Исаака Адизеса
- •25. Понятие синергетики или теория самоорганизации.
- •26.Теория длинных волн н. Д. Кондратьева. А. Чижевский: влияние солнечной активности на биосферу.
19. Понятие и методы организационного проектирования.
Проектирование - это процесс создания проекта. Проект – это прототип, прообраза предполагаемого или возможного объекта, состояния.
Проектирование организационных систем – комплекс работ по созданию предприятия, формированию структуры управления, обеспечения деятельности необходимыми ресурсами. Известный американский экономист Дж. Гелбрейт определил проектирование организации как «постоянный поиск наиболее эффективного сочетания организационных переменных».
Проектирование организационных систем, в основном, применяется на двух стадиях:
1) создания новых организаций,
2) изменения существующих (например, с внедрением новых технологий, выпуска нового продукта и т.п.).
Отсюда организационное проектирование будет иметь и разные цели: создание новой системы, усовершенствование старой, радикальное ее изменение.
Сложность организационного проектирования заключается в том, что факторы, влияющие на данный процесс, носят вероятностный характер, то есть мы не можем заранее с полной достоверностью определить их перечень и характеристики. К таким факторам относятся внешняя среда организации, технология, стратегия фирмы (цели), поведение работников и другие.
Выделяют 4 основных метода проектирования организаций.
1. Метод аналогий предполагает перенос уже существующих схем на действующую организацию. Также применяется имеющийся опыт, типовые структуры и решения. Такой метод направлен на унификацию и стандартизацию управленческих решений.
2. Экспертный метод основан на изучении рекомендаций и оценок экспертов, опытных управленцев. Целью этого метода является выявление специфики предприятия, недостатков менеджмента и разработка рекомендаций по совершенствованию организации. Это гибкий метод, применяемый в сочетании с другими..
3. Метод структуризации целей предполагает разработку системы целей и последующее ее совмещение с разрабатываемой организационной структурой. Данный метод является аналогом процесса стратегического планирования в менеджменте.
4. Метод моделирования предполагает разработку математических, графических и других моделей организации или отдельных ее элементов. Созданию организации предшествует аналитическая работа. Такой универсальный метод как моделирование представляется собой адекватное замещение объектов-оригиналов объектами-моделями, более удобными для изучения свойств оригинала.
20.Основные этапы и оценка эффективности организационного проектирования.
В различных источниках существует большое количество описаний этапов организационного проектирования. Однако, в общем этот процесс сводится к четырем основным пунктам.
Этапы проектирования организации.
1. Анализ действующей организации (диагностика). Мы даем ответ на вопрос «Где мы сейчас?» (рис. 19). Так при рассмотрении организационной структуры производится анализ ее соответствия целям и стратегии организации. Оценка производится по критериям: соотношение между централизацией и децентрализацией, объем аппарата управления, распределение полномочий, анализ функций управления, оценка хозяйственной деятельности.
2. Постановка целей и задач проектирования. То есть на этом этапе мы должны понять, куда мы хотим попасть. Например, при государственных заказах на выполнение НИРов (научно-исследовательских работ) составляется техническое задание, содержащее название, содержание и предполагаемые результаты исследования.
3. Собственно организационное проектирование. Этап помогает ответить на вопрос «Как мы хотим достичь поставленных целей?» При проектировании организационной структуры управления компанией могут решаться следующие задачи: определяется тип структуры, состав подразделений, численность управленческого персонала, соподчиненность между звеньями, затраты на управление. Здесь целесообразно составить поэтапный план реализации проекта, определить сроки, ответственных, их полномочия и финансовые и другие ресурсы по каждому этапу.
4. Оценка эффективности организационного проектирования. Эффективность рассчитывается как отношение показателя на выходе к показателю на входе производится исходя из уровня реализации целей, надежности и организованности.
Конечным критерием эффективности организационного проектирования должна выступать степень достижения цели компанией. Однако на практике связать конкретное организационное решение с конечными результирующими показателями сложно. Часто для оценки эффективности используют группу показателей деятельности аппарата управления. В частности, отношение затрат на управление и прибыли; абсолютные показатели затрат на управление; нормативные показатели технико-организационного уровня, экономичность аппарата управления.