- •1. Теория организации: трактовка термина «организация», понятия «организация» и «организовывать», предмет и методы исследования, отношение к другим наукам.
- •2.Организация как система. Закрытые и открытые системы.
- •3.Свойства организации как системы (основные свойства системы).
- •4. Принцип подвижного равновесия а. Богданова. Количественная и структурная устойчивость системы.
- •5. Сущность закона синергии, природа синергетического эффекта. Примеры. Три типа сочетания активностей в системе. Организованность и дезорганизованность.
- •6.Основные законы организации, примеры их проявления в менеджменте.
- •7. Закон развития. Схождение и расхождение организационных форм.
- •8. Закон информированности-упорядоченности, понятие энтропии, влияние энтропии на уровень организованности (упорядоченности) системы.
- •9.Ассиметрия процессов организации и дезорганизации.
- •10. Основные принципы статической организации
- •11.Понятия структура и состав, типы соединений. Классификация организационных структур. Цель построения структуры организации.
- •13. Типы организационных структур. Цель построения структуры организации.
- •14.Основные принципы динамической организации. Понятие и элементы процесса.
- •15.Процесс (динамика) развития организаций. Расхождение форм (дифференциация) и образование дополнительных связей. Разрешение системных противоречий.
- •16. Основные принципы рационализации.
- •17. Социальные организации. Социальная ответственность организации.
- •18.Цели организации в современном мире (по р. Акоффу). Новая парадигма организации и ее роль в постиндустриальном обществе.
- •19. Понятие и методы организационного проектирования.
- •20.Основные этапы и оценка эффективности организационного проектирования.
- •21.Понятие и цель организационной культуры. Состав, атрибуты и порядок формирования организационной культуры.
- •22. Современные организационные теории (концепция «экологии популяций» или организационная экология, теория ресурсной зависимости, теории организационного обучения).
- •23.Механистическая и органическая модели организации.
- •24. Концепция жизненных циклов Исаака Адизеса
- •25. Понятие синергетики или теория самоорганизации.
- •26.Теория длинных волн н. Д. Кондратьева. А. Чижевский: влияние солнечной активности на биосферу.
9.Ассиметрия процессов организации и дезорганизации.
Асимметрия процессов заключается в том, что организационные процессы идут медленнее, чем дезорганизационные. Менеджеру согласно данному взгляду на проблему необходимо учитывать, что любая система стремиться к хаосу скорее, чем к порядку. Поэтому делать акцент необходимо именно на повышение организованности всех процессов в компании. Всякий процесс, идущий в сторону организации, увеличивает дальнейшие организационные возможности. Тогда как, идущий в сторону дезорганизации, напротив, уменьшает возможности дезорганизационные. Весы - надо поставить одну гирю что бы дезорганизовать, но надо долго подбирать гири на др сторону что бы уравновесить (организовать).
Таким образом, на практике процессы организации требуют больше времени, чем процессы дезорганизации - ассиметрия процессов организации и дезорганизации, а организационный процесс больше дезорганизационного. Следует отметить, что здесь речь идет об открытых системах.
10. Основные принципы статической организации
Мы будем анализировать организацию в двух состояниях: в статике как упорядоченное состояние целого, и в динамике – в виде процессов по упорядочению. Такое деление, в общем, соответствует представлению об «организации» одновременно и как об объекте, и как о процессе (см. подробнее в первом билете). Принципы статической организации - это принципы построения рациональных структур:
1) Целеполагание (принцип приоритета цели). Структура должна соответствовать цели организации. 2) Приоритет функций над структурой. Если функции сложны- то структура (конфигурация) тоже должна быть сложной. За каждым элементом структуры (отделением) должна быть закреплены определенные функции. 3) Координация – это согласованность функциональных подразделений, каналов и узлов связи, горизонтальная координация, четкие связи между уровнями управления. Координация может осуществляться через центр. Обратные связи показывают эффективность координации. 4) Минимум сложности. Сложность нужна в пределах функциональной необходимости. Чем проще структура, тем легче достичь скоординированности в компании. 5) Полномаштабность означает, что в организации не должно быть бесконтрольных изолированных участков и подразделений. Иначе возникает коррупция, хищения. 6) Предел автономности. Каждый элемент организации должен обладать автономностью, позволяющей функционировать ему как самостоятельному элементу, но не допускать разрушения целостности всей организации. Нужно найти баланс между централизацией и децентрализацией. 7) Взаимосогласованность вертикали и горизонтали. Вертикальные и горизонтальные связи должны быть органичными, без диктата. 8) Субординация – соподчиненность низших уровней по отношению к высшим. 9) Единство распорядительства. Четкая персональная закрепленность полномочий распорядительства на каждом уровне, по отношению к каждому сотруднику за конкретным руководителем (А. Файоль). 10) Соответствие между формально закрепленными и реально существующими структурными связями, а также между полномочиями и ответственностью.