- •1. Теория организации: трактовка термина «организация», понятия «организация» и «организовывать», предмет и методы исследования, отношение к другим наукам.
- •2.Организация как система. Закрытые и открытые системы.
- •3.Свойства организации как системы (основные свойства системы).
- •4. Принцип подвижного равновесия а. Богданова. Количественная и структурная устойчивость системы.
- •5. Сущность закона синергии, природа синергетического эффекта. Примеры. Три типа сочетания активностей в системе. Организованность и дезорганизованность.
- •6.Основные законы организации, примеры их проявления в менеджменте.
- •7. Закон развития. Схождение и расхождение организационных форм.
- •8. Закон информированности-упорядоченности, понятие энтропии, влияние энтропии на уровень организованности (упорядоченности) системы.
- •9.Ассиметрия процессов организации и дезорганизации.
- •10. Основные принципы статической организации
- •11.Понятия структура и состав, типы соединений. Классификация организационных структур. Цель построения структуры организации.
- •13. Типы организационных структур. Цель построения структуры организации.
- •14.Основные принципы динамической организации. Понятие и элементы процесса.
- •15.Процесс (динамика) развития организаций. Расхождение форм (дифференциация) и образование дополнительных связей. Разрешение системных противоречий.
- •16. Основные принципы рационализации.
- •17. Социальные организации. Социальная ответственность организации.
- •18.Цели организации в современном мире (по р. Акоффу). Новая парадигма организации и ее роль в постиндустриальном обществе.
- •19. Понятие и методы организационного проектирования.
- •20.Основные этапы и оценка эффективности организационного проектирования.
- •21.Понятие и цель организационной культуры. Состав, атрибуты и порядок формирования организационной культуры.
- •22. Современные организационные теории (концепция «экологии популяций» или организационная экология, теория ресурсной зависимости, теории организационного обучения).
- •23.Механистическая и органическая модели организации.
- •24. Концепция жизненных циклов Исаака Адизеса
- •25. Понятие синергетики или теория самоорганизации.
- •26.Теория длинных волн н. Д. Кондратьева. А. Чижевский: влияние солнечной активности на биосферу.
15.Процесс (динамика) развития организаций. Расхождение форм (дифференциация) и образование дополнительных связей. Разрешение системных противоречий.
Системное расхождение имеет тенденцию развития, направленную к дополнительным связям (сотрудничество). Система, состоящая их разных частей, сохраняется и не распадается. При этом части целого дополняют друг друга, повышая прочность системы (специализация).
Дополнительные связи удерживают части системы в равновесии при расхождении, обеспечивают устойчивость. Так, взглянув на историю развития орудий труда, можно проследить ее истоки, начиная с обработанного камня, используемого человеком для разделки туш убитых животных и проч. Топор, пила, камень все больше расходились с рукой человека.
Системное расхождение содержит в себе и другую тенденцию. Вместе с дополнительными связями, направленными на повышение устойчивости, идет рост неустойчивости системы, т.е. возникают системные противоречия. В процессе развития (динамики) организации прослеживается двойственность системного расхождения (рис. 15):
1) развитие все большей устойчивости через дополнительные связи
2) разрушение связей из-за роста противоречий
Разрешение сист противоречий:
1. Образование связки.
Метод основан на том, что если противоречия возникают из расхождения частей, то нужно уменьшить или уничтожить эти противоречия. (объединение для достиж общей цели, муж-жена)
2. Выравнивание позволяет снизить системные противоречия. Соединение слабого и более сильных элементов можно добиться такого выравнивания в системе. То есть повысить наименьшее за счет наибольших.(структурное)
3. Рокировка подразумевает собой обмен местами между элементами в системе. (обмен обязанностями)
Расхождение обеспечивает разнообразие материала для подбора, повышает структурную устойчивость. Схождение и дополнительные связи необходимы для того, чтобы сохранить систему, не разрушить ее. Таким образом, налицо двуединый процесс
16. Основные принципы рационализации.
Когда необходимо совершенствовать структуру и процессы в компании? Стаффорд Бир высказал мнение, что изменения не нужны, когда фактическое значение экономической эффективности компании при существующих ресурсах и ограничениях (результат / затраты) равно расчетному значению эффективности при планируемых ресурсах и ограничениях и равно потенциальному значению эффективности при свободных ресурсах и отсутствии ограничений.
Цель рационализации - повышение эффективности бизнес-процессов.
Выбор концепции (миссии) повышения организованности системы. Она формируется на основе видения организацией своего места во внешней среде.
Разработка алгоритма (стратегии) – программы действий, направленная на достижение целей. Она должна соответствовать миссии организации.
Стандартизация. Предполагает разработку системы стандартов, типовых видов элементов, единых для всей организации. Так поступал Г. Форд, создавая свой первый автомобиль - модель «Ти». До него все машины собирались вручную, единых стандартов на размеры деталей не было.
Концентрация. Основные усилия при рационализации необходимо направлять на главный объект, сферу, проблему.
Выравнивание потенциала. Все составляющие элементы в системе должны развиваться равномерно. Мы обращали на это внимание, рассматривая закон наименьших.
Унификация – введение многообразных конструктивных элементов к единообразию, к общему. Такие действия снижают энтропию в организации. Здесь нельзя забывать, что уменьшать разнообразие необходимо до определенного предела, иначе большое сужение возможностей приведет угасанию организации, замедлению прогресса
Персонификация – четкое прикрепление полномочий и ответственности за структурами и персоналиями.
Самоорганизация. Это повышение упорядоченности в системе без специфического воздействия на нее извне.