Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
новые ответы.doc
Скачиваний:
150
Добавлен:
13.02.2016
Размер:
1.42 Mб
Скачать

28. Управление персоналом как профессиональная деятельность.

Управление людьми представляет собой компонент управления любой организацией, наряду с управлением материальными и природным ресурсами. Однако по своим характеристикам люди существенно отличаются от любых других используемых организациями ресурсов.

Это связано с тем, что человеческие ресурсы обладают своей спецификой, которая состоит в следующем.

- Во-первых, люди наделены интеллектом, их реакция на внешнее воздействие (управление) – эмоционально-осмысленная, а не механическая, а, значит, процесс взаимодействия между организацией и сотрудником является двусторонним.

- Во-вторых, люди способны к постоянному совершенствованию и развитию. В ранний период своей жизни человек учится ходить, разговаривать, читать, писать, общаться с компьютером. Приходя на работу, он приобретает профессиональные навыки, которые совершенствуются на протяжении всей его карьеры. В условиях современного научно-технического прогресса, когда технологии, а вместе с ними и профессиональные навыки устаревают в течении нескольких лет, способность сотрудника к постоянному совершенствованию и развитию представляет собой наиболее важный и долговременный источник повышения эффективности деятельности любой организации.

- В-третьих, трудовая жизнь человека продолжается в современном обществе 30-50 лет, соответственно отношения человека и организации могут носить долговременный характер.

- В-четвёртых, в отличие от материальных и природных ресурсов, люди приходят (в большинстве случаев) в организацию осознано, с определёнными целями и ожидают от организации помощи (предоставлении возможностей) в реализации этих целей. Удовлетворённость сотрудника взаимодействием с организацией является таким же необходимым условием продолжения этого взаимодействия, как и удовлетворённость организации.

Учитывая все эти особенности, можно подобрать такие методы управления персоналом, которые бы были приемлемы как для людей в организации, так и для руководства, использующего их.

Подбор методов управления персоналом должен осуществляться с учётом особенностей каждого подразделения на предприятии вплоть до изучения характеров сотрудников, работающих в этих подразделениях. Следовательно, задача управления человеческими ресурсами состоит в обеспечении требуемого для достижения организационных целей поведения каждого сотрудника.

Эффективность использования каждого отдельного работника зависит от его способности выполнять требуемые функции и прилежания (мотивации), с которым эти функции выполняются. Под способностью в данном случае понимается наличие у сотрудника необходимых для выполнения своих функций профессиональных навыков, достаточной физической силы и выносливости, сообразительности, общей культуры и т.п.

Одного умения выполнять профессиональные обязанности недостаточно для достижения целей организации, поскольку каким бы квалифицированным ни был бы сотрудник, его производительность зависит также от желания работать или мотивации к труду. Только сочетание сильной трудовой мотивации и профессионального мастерства обеспечивает достижение результата.