3.4. Методические рекомендации по написанию контрольной работы

Выполнение контрольных работ призвано решить следующие задачи:

- изучить определённый минимум литературы по вопросам исследования, отечественный и зарубежный опыт, и зафиксировать необходимую информацию;

- обработать полученный материал, проанализировать, систематизировать, интерпретировать и грамотно изложить состояние изучаемого вопроса;

В соответствии с учебным планом и программой курса студент должен написать контрольную работу по одному из предложенных кафедрой вариантов. Номер варианта по решению кафедры определяется:

• либо по последней цифре номера зачетной книжки студента;

• либо по первой букве фамилии студента;

- либо иным способом.

При написании контрольной работы необходимо проанализировать научную и учебную специальную литературу. Контрольная работа должна быть оформлена в соответствии с требованиями, предъявляемыми к данному виду работ. Объем контрольной работы составляет 10-15 стандартных листов (формат А4) или оформляется в отдельной тетради. Текст должен быть написан (напечатан) грамотно, разборчивым почерком.

Контрольная работа должна быть представлена не позднее срока, установленного учебным планом. Студенты, не представившие работу к указанному сроку и не получившие “зачтено” по ней, к зачету и экзамену по дисциплине не допускаются.

Структура контрольной работы предполагает наличие следующих разделов:

- титульный лист;

- оглавление;

- введение – в этой части необходимо обосновать выбор темы, определить цель вашей работы и поставить задачи, необходимые для достижения цели;

- основная часть – должна быть организована логически и при необходимости разделена на главы;

- заключение – в этой части необходимо резюмировать информацию основной части, найти ответы поставленным во введении задачам, написать краткие выводы по проблеме реферата;

- источники – их должно быть минимум 5, перечислены в алфавитном порядке;

- приложение – не входит в разряд обязательных частей контрольной работы, и поэтому не засчитывается к объему необходимых страниц. Включает в себя иллюстрации, схемы, таблицы, если они необходимы для полного и наглядного раскрытия темы вашего реферата.

Тематика контрольных работ для студентов заочного отделения

1. Распространение маркетингового подхода в некоммерческой сфере. Сущность и специфика маркетинга некоммерческих организаций.

2. Ограничения традиционной концепции маркетинга. Фактор «рыночного втягивания» как барьер инновациям. Опасность «безоглядного потакания» вкусам потребителей.

3. Этические проблемы туристических фирм и их разрешение в соответствии с концепцией социально-ответственного маркетинга.

4. Концепция маркетинга туристических фирм.

5. Виды маркетинговой политики в сфере турбизнеса

6. Проблемы становления социально-ответственного, просвещенного маркетинга.

7. Характер влияния факторов макросреды на деятельность туристической фирмы: экономического, политического, правового, демографического, экологического, социально-культурного, природно-климатического, прочих.

8. Маркетинговые исследования и сегментация рынка.

9. Специфика товаров разного типа: продукт, услуга, идея, личность, организация и прочее.

10. Ценообразование и ценовая политика в турбизнесе.

11. Маркетинговые коммуникации и продвижение товаров и услуг в турбизнесе.

12. Методы сбора первичной информации: опрос, наблюдение, эксперимент. Особенности, области применения, достоинства и недостатки.

13. Методы связи с аудиторией при опросе. Виды опросов. Правила проведения опросов различных видов.

14. Критерии и методы сегментирования рынка. Правила выбора целевого рынка.

15. Стратегии позиционирования товара: ориентация на конкурентов, отстройка от конкурентов, стратегия независимости. Понятие дифференциации товара и фирмы.

16. Стратегии развития фирмы: интенсификация, интеграция, диверсификация.

17. Реклама в системе маркетинга туристко-гостинично- развлекательного комплекса.

18. Стратегии успешной конкуренции в турбизнесе.

19. Создание благоприятного имиджа фирмы в турбизнесе.

20. Обеспечение качества туристских услуг.