- •Тема 1. Основы теории мотивации
- •1.1. Понятие и виды потребностей
- •1.2. Мотивация трудовой деятельности: понятие, функции, механизм функционирования
- •1.3. Соотношение мотивации и стимулирования трудовой деятельности
- •1.4. Мотивация как элемент и функция управления персоналом
- •Вопросы для повторения
- •Резюме по теме
- •Тема 2. Теоретические основы мотивации трудовой деятельности
- •2.1. Первоначальные теории мотивации
- •2.2. Современные теории трудовой мотивации
- •2.2.1. Содержательные теории
- •2.2.2. Процессуальные теории
- •2.2.3. Контекстные теории мотивации
- •2.2.4. Когнитивные теории мотивации
- •Вопросы для повторения
- •Резюме по теме
- •Тема 3. Трудовая деятельность как объект мотивации
- •3.1. Понятие трудовой деятельности, виды труда.
- •3.2. Модели трудовой активности работника
- •3.3. Трудовой потенциал и его составляющие
- •3.4. Мотивация человека на различных этапах трудовой карьеры
- •Вопросы для повторения
- •Резюме по теме
- •Тема 4: Вознаграждение персонала за труд
- •4.1. Понятие вознаграждения персонала
- •4.2. Компенсационный пакет и его разработка
- •Вопросы для повторения
- •Резюме по теме
- •Тема 5: Материальное стимулирование труда. Деньги.
- •5.1. Деньги в профессии и жизни
- •5.2. Деньги как средство мотивации
- •5.3. Ограничения и недостатки использования денег как мотивационного средства
- •Вопросы для повторения
- •Резюме по теме
- •Тема 6: Оплата труда персонала
- •6.1. Сущность и функции заработной платы
- •6.2. Государственное регулирование заработной платы
- •6.3. Принципы оплаты труда в организации
- •6.4. Системы и формы оплаты труда
- •6.5. Оплата труда за рубежом
- •Вопросы для повторения
- •Резюме по теме
- •Тема 7: Система дополнительного вознаграждения персонала компании
- •7.1. Понятие дополнительного вознаграждения и его составляющих
- •7.2. Премиальная система компании
- •7.3. Социальная мотивация персонала
- •Вопросы для повторения
- •Резюме по теме
- •Тема 8: Удовлетворенность трудом и мотивация работников
- •8.1. Понятие удовлетворенности трудом
- •8.2. Условия формирования удовлетворенности трудом и их влияние на мотивацию работника
- •8.3. Методы совершенствования условий труда для создания оптимальной мотивации персонала
- •Вопросы для повторения
- •Резюме по теме
- •Тема 9: Методы диагностики мотивационно–потребностной сферы персонала организации
- •9.1. Методы диагностики потребностей и мотивов
- •9.2. Трудности изучения мотивации трудовой деятельности
- •Вопросы для повторения
- •Резюме по теме
3.3. Трудовой потенциал и его составляющие
Для определения возможностей участия человека в экономических процессах обычно используются понятия «рабочая сила» и «человеческий капитал».
Рабочая сила – способность человека к труду, то есть совокупность его физических и интеллектуальных данных, которые могут быть применены в производстве. Практически рабочая сила характеризуется, как правило, показателями здоровья, образования и профессионализма.
Человеческий капитал рассматривается как совокупность качеств, которые определяют производительность и могут стать источниками дохода для человека, семьи, предприятия и общества. Такими качествами обычно считают здоровье, природные способности, образование, профессионализм, мобильность.
Набор характеристик, которые используются в литературе для определения возможностей эффективного труда, не в полной мере соответствует реалиям современной экономики. Этот набор целесообразно расширить на основе понятия трудового потенциала. Его компоненты должны характеризовать:
1) психофизиологические возможности участия в общественно полезной деятельности;
2) возможности нормальных социальных контактов;
3) способности к генерации новых идей, методов, образов, представлений;
4) рациональность поведения;
5) наличие знаний и навыков, необходимых для выполнения определенных обязанностей и видов работ;
6) предложение на рынке труда.
Приведенным компонентам соответствуют следующие компоненты трудового потенциала (по Б.М. Генкину):
1) здоровье;
2) нравственность и умение работать в коллективе;
3) творческий потенциал;
4) творческий потенциал;
5) организованность и ассертивность;
6) образование;
7) профессионализм;
8) ресурсы рабочего времени.
Показатели, характеризующие эти компоненты, могут относиться как к отдельному человеку, так и к различным коллективам, в том числе к персоналу предприятия и населению страны в целом (Таблица 4).
Таблица 4
Примеры характеристик трудового потенциала
Компоненты трудового потенциала |
Объекты анализа и соответствующие им показатели |
||
Человек |
Предприятие |
Общество |
|
Здоровье |
Трудоспособность. Время отсутствия на работе из-за болезней |
Потери рабочего времени из-за болезней и травм. Затраты на обеспечение здоровья персонала |
Средняя продолжительность жизни. Затраты на здравоохранение. Смертность по возрастам |
Нравственность |
Отношение к окружающим |
Взаимоотношения между сотрудниками. Потери от конфликтов |
Отношения к инвалидам, детям, престарелым. Преступность, социальная напряженность |
Творческий потенциал |
Творческие способности |
Количество изобретений, патентов, рационализаторских предложений, новых изделий на одного работающего. Предприимчивость |
Доходы от авторских прав. Количество патентов и международных премий на одного жителя страны. Темпы технического прогресса |
Активность |
Стремление к реализации способностей. Предприимчивость |
||
Организованность и ассертивность |
Аккуратность, рациональность, дисциплинированность, обязательность, порядочность, доброжелательность |
Потери от нарушений дисциплины. Чистота. Исполнительность. Эффективное сотрудничество |
Качество законодательства. Качество дорог и транспорта. Соблюдение договоров и законов |
Образование |
Знания. Количество лет учебы в школе и вузе |
Доля специалистов с высшим и средним образованием в общей численности работающих. Затраты на повышение квалификации персонала |
Среднее количество лет обучения в школе и вузе. Доля затрат на образование в госбюджете |
Профессионализм |
Умения. Уровень квалификации |
Качество продукции. Потери от брака |
Доходы от экспорта. Потери от аварий |
Ресурсы рабочего времени |
Время занятости в течение года |
Количество сотрудников. Количество работы за год одного сотрудника |
Трудоспособное население. Количество занятых. Уровень безработицы. Количество часов занятости за год |
Трудовой потенциал человека является частью его потенциала как личности, то есть по отношению к индивидууму трудовой потенциал – это часть потенциала человека, который формируется на основе природных данных (способностей), образования, воспитания и жизненного опыта (Рис.5)
Рис.5. Соотношение понятий «потенциал человека», «трудовой потенциал», «человеческий капитал», «рабочая сила».
А.П. Егоршин считает, что не все компоненты творческого потенциала, выделенные Б.М. Генкиным являются бесспорными. К ним он относит нравственность, активность, творческий потенциал и ресурсы рабочего времени. В то же время он предлагает включить в компоненты трудового потенциала такие понятийные характеристики труда, как производительность (денежная выработка), результативность (число единиц продукции в единицу времени), мастерство (квалификация с определенным разрядом), эффективность (отношение прибыли к затратам) и др.
С точки зрения Соломанидиной Т.О. и Соломанидина В.Г. трудовой потенциал работника раскрывается в трех компонентах:
а) ценностные ориентации и идеалы работника, определяющие его заинтересованность в повышении личного и общественного благосостояния, повышении производительности труда и увеличении своего вклада в прогресс общества;
б) психофизические особенности работника, его умение целеустремленно напрягать волю и концентрировать усилия на достижение определенного производственного результата, внимание и дисциплинированность, компетенции работника;
в) уровень профессиональной подготовки, квалификации, знания дела, опыта и мастерства, уровень профессионального самосознания, позволяющий регулировать социально-производственные процессы, приобретенные способности к труду.
Основой потенциала человека являются качества, заложенные природой. Это относится прежде всего к здоровью (физическому и психическому), творческим способностям и до некоторой степени к нравственной ориентации личности. Развитие природных данных и их реализация определяются тремя природными системами:
- семья;
- коллектив, в котором осуществляется деятельность человека;
- общество.
Влияние семьи обусловлено ее имущественным положением, духовными интересами, профессиональной ориентацией, местом жительства и рядом других факторов. Вместе с природными способностями эти факторы характеризуют «стартовые» возможности индивида.
Потенциал человека может быть увеличен или уменьшен в процессе его деятельности. На современных эффективно работающих предприятиях сформированы системы анализа и развития человеческих ресурсов. Основное внимание обычно уделяется повышению квалификации. Наряду с этим значительные средства расходуются на поддержание и укрепление здоровья, развитие творческих способностей и других компонент потенциала человека.
Реализация потенциала человека в очень большой мере зависит от общественных отношений, целей политики государства и средств их достижения. Для стран, достигших высокого уровня благосостояния народа, характерна политика, направленная на повышение качества человеческих ресурсов. Методы, которыми осуществляется такая политика, хотя и имеют национальные особенности, в целом едины: отбор и поощрение талантливых людей, улучшение образования, дифференциация оплаты труда в зависимости от его результатов.