Тэйлоровская разговорная теория организаций

• «организация, как мы ее визуализируем, есть не что иное, как коммуникативная ткань: некоторое количество людей в процессе говорения, письма и взаимодействий друг с другом"

• Установление отношений эквивалентности между коммуникацией и организацией – радикальный поворот, который состоит в декларации единства одно и того же феномена, выраженного различными способами.

• Проблемы:

  • слишком много разговорных форм и текстов, особенно их комбинаций;

  • множественные уровни контекста (отношенческий, групповой, культурный)

  • связать воедино определения текста, постоянно меняющиеся в их работе;

  • перейти от понимания теории к формулированию проверяемых утверждений;

  • разработать методологию, совместимую с предложенными теоретическими идеями;

26.  Социальные сети в организации. Формальная и неформальная организационные диаграммы. Реконструкция неформальной диаграммы. Диагностика и гармонизация внутриорганизационных отношений. Концепция структурной укорененности социального поведения (М. Грановеттер). Сильные и слабые связи (М. Грановеттер). Взаимовлияние формальных и неформальных сетей.

Сеть – совокупность устойчивых связей между агентами, которые сохраняют при этом относительную самостоятельность по отношению друг к другу (В.Радаев).

Организационная диаграмма

• рациональное, сознательное и институционализированное соглашение о разделении труда (Mintzberg, 1988).

• образ организационной диаграммы соответствует веберовскому понятию бюрократической организации.

• Формальная - определяет отношения, которые должны существовать в организации: кто с кем должен коммуницировать.

Проблема укорененности.

• Грановеттер использует термин «укорененность» («встроенность»)

• поведение и институты, которые мы намерены анализировать, настолько ограничены существующими социальными отношениями, что пытаться представить их как независимые было бы грубейшей ошибкой.

• Акторы не действуют и не принимают решения вне социального контекста, подобно разрозненным атомам они не подчиняются рабски предписаниям, определенным тем особым пересечением социальных позиций, которое им случилось занять.

• подчеркивается роль конкретных межличностных отношений и их структур (или «сетей»)

Сила слабых связей (1977):

• на личный опыт индивидов сильно влияют более широкие аспекты социальной структуры, которые находятся полностью вне сферы распоряжения или контроля каждого из них по отдельности.

• Таким образом, поиск связи микро- и макроуровней — это не роскошь, а необходимое средство развития социологической теории.

• Такая связь порождает парадоксы: слабые связи, которым часто ставят в вину распространение отчуждения [Wirth 1938], здесь рассматриваются как необходимое условие формирования у индивидов возможностей, а также их интеграции в сообщества; а сильные связи, способствующие формированию сплоченности на локальном уровне, на макроуровне приводят к фрагментации.

27.  Социальный капитал организации. Основные определения социального капитала (П. Бурдьё, Дж. Колман). Структуралистские и коннекционисткие представления о социальном капитале. Сетевые модели социального капитала: заражение, заметность, замыкание и посредничество (Р. Бёрт). Сплоченные группы и доверие (Дж. Колман). Доступ к ресурсам. Эго-сети и социальный капитал. Оценка сетевого социального капитала организаций (внешние связи сотрудников и межорганизационные связи).