- •Раздел 1. Теория коммуникации
- •Модель м. Де Флера
- •Циркулярная модель коммуникации
- •Информационная модель smcr: отправитель – сообщение – канал - получатель
- •Интеракционистский подход (т. Ньюкомб, и. Гоффман, э. Холл, ч. Бергер)
- •Лингвистический подход (ф. Де Соссюр, р. Якобсон, Сапир-Уорф, н. Хомский)
- •Эффекты межличностного восприятия
- •Чувства и эмоции как коммуникативные действия
- •Коммуникативная структура
- •Динамика коммуникации в малой группе
- •Политическая коммуникация в информационном обществе
- •Личностыные структуры:
- •Основные направления анализа
- •Франция
- •Германия
- •В переходном обществе
- •В переходном обществе
- •В переходном обществе
- •Тэйлоровская разговорная теория организаций
- •Социальный капитал
- •Организационная идентификация
- •Cоциокогнитивная теория научения
- •Принятие решения
- •Эффекты формулировок
Политическая коммуникация в информационном обществе
Электронная демократия — это любая демократическая политическая система, в которой компьютеры и компьютерные сети используются для выполнения важнейцшх функций демократического процесса, например распространения информации и коммуникации, объединение интересов граждан и принятие решений (путем совещания и голосования).
Цель - расширение политического участия граждан.
У избирателей вне зависимости от уровня доходов принципиально расширяются возможности организованно, точнее самоорганизованно, лоббировать, отстаивать свои интересы и на региональном, и на государственном уровнях.
Электронное правительство - это система интерактивного взаимодействия государства и граждан при помощи Интернета, новая модель государственного управления, преобразующая традиционные отношения граждан и властных структур.
принципы организации «электронного правительства»:
ориентация на граждан.
удобство и простота использования.
отчетность.
Построение такой системы позволит гражданам самостоятельно судить об эффективности работы правительственных учреждений, а не полагаться только на заявления их руководителей или вышестоящих лиц и на сообщения СМИ.
.
10. Проблематика коммуникации в творчестве З.Фрейда. Работа Фрейда «Психология масс и анализ человеческого Я» в контексте теории коммуникации. Формирование личности и массовая психология. Взаимодействие личностных структур (Сверх-Я, Я, Оно) и процессов коммуникации в массе. Воздействие массовой психологии на личность. Двумерная модель коммуницирования в массе.
В основе – идеи Лебона, МакДугла.
Фрейд рассматривал коммуникации людей в массе (=толпе), его работа посвящена социально-психологическому анализу массовидных общностей.
С помощью положений психоанализа объяснял социальные процесы и явления.
Смысл:
В толпе (массе) существует двуступенчатый поток коммуникации: 1)множество людей и 2) Лидер(идея, метафора)
Множество людей взаимодействую между собой и направляют коммуникацию на лидера.
Человек является частью массы, его индивидуальное сверх-Я замещается на массовое Я-коллективное
Что происходт с человеком: утрачивание личности, снижение критичности мышления, подверженность внешним влияниям, идентификация с другими членами массы и некой внешней силы.
Утрата лидера- паническая реакция.
Данная схема является проекцией механизма отдельной линости.
Пример – массовая культура, массовое общество.
Личностыные структуры:
Оно - у Фрейда обозначает исключительно примитивные, инстинктивные и врожденные аспекты личности. Оно функционирует целиком в бессознательном и тесно связано с инстинктивными биологическими побуждениями (еда, сон, дефекация, копуляция), которые наполняют наше поведение энергией.
Я – это компонент психического аппарата, ответственный за принятие решений. Я стремится выразить и удовлетворить желания Оно в соответствии с ограничениями, налагаемыми внешним миром.
Сверх-Я - систему ценностей, норм и этики, разумно совместимых с теми, что приняты в его окружении, приобретается в процессе "социализации". Можно рассматривать как индивидуализированное отражение "коллективной совести" социума.
11. Теория коммуникативного действия Ю.Хабермаса. Соотношение идей Хабермаса с модернистскими интенциями и Франкфуртской школой. «Жизненный мир» и социальное действие. Соотношение понятий «инструментальное действие», «коммуникативное действие», «стратегическое действие», «нормативное действие», «драматургическое действие». Значение работ Хабермаса для рассмотрения амбивалентности коммуникативных процессов в современных обществах.
Первоначально относился к поздней франкфуртской школе.
Основные моменты близки к веберовской концепции, фемонологической.
Есть два основных вида действия:
Инструментальное действие (инструментальная рациональность) — направлена на владение (подчинение) внешним миром. Действия реализуются в соответствии с критериями эффективности. В нем выделяет следующие типы действия:
стратегическое — учитываем в своем поведении хотя бы 1 человека
нормативное — по неким предписанным правилам (формальным)
драматургическое — ориентируемся на произведение определенного впечатления
Коммуникативное действие. Главная цель — установление взаимопонимания. Принимая другого человека как субъекта, достигнуть с ним взаимопонимания, учесть его точку зрения.
По Хабермасу существуют 2 уровня социальности:
«системы» - стратегические действия посредством рыночного и бюрократического механизмов, ограничивающих пределы свободного волеизъявления.
«жизненный мир» - направлен на поддержание индивидуальной и социальной идентичности, организовывая действия вокруг принятых ценностей, устанавливая возможность согласия в критических ситуациях, характерно коммуникативное действие.
В современном мире происходит так называемая «колонизация жизненного мира системами» - утрачивается восприятие другого человека как личности.
Хабермас предлагал создание «очагов совместного обсуждения» - истоки Гражданского общества.
Свободное выражение мнений — может приводить к тому, что будет сниматься негативный потенциал обезличивания. Отход от инструментального понимания людей.
12. «Драматургическая» социология И.Гофмана. Драматургия как метафора коммуникативных процессов. Понятие «управления впечатлениями» как явления коммуникации. Категории «циничного» и «искреннего» актеров. «расщепления роли». Анализ фреймов как теория коммуникации.
Драматургическая социология («представление себя другим в повседневной жизни», «стигма» и др.)
Метафора общества и человеческого действия как ТЕАТР («управление впечатлениями»).
Люди в своей повседневной жизни ориентированы на создание определенного впечатления о себе.
Коммуникация предполагает некий момент игры (саморепрезентация).
Человеческое взаимодействие по Гоффману может быть описано в театральных терминах.
Вводит следующие категории:
Циничный актер (отделяет себя от роли, осознает, что играет)
Искренний актер (роль является сущностью, не отделяет себя от роли).
Анализ фреймов — человеческое восприятие предполагает наличие неких фреймов (образцов, архетипов). Мы накладываем определённые, имеющиеся у нас координатные сетки на процесс коммуникации.
13. Постиндустриальное общество: сущность и специфика. Истоки концепций постиндустриального общества. Исторические корни постиндустриализации. Постиндустриализм как теоретическая концепция и реальная социальная практика. Д.Белл: базовые характеристики постиндустриального общества. Соотношение категорий «постиндустриальное» и «информационное» общество. Постиндустриализм и проекты социального пространства («глобальная деревня», «глобальный мегаполис», «глобальный коттедж»).
Основные зародыши вторая половина 40х – начало 50х годов.
Причина - технологический скачек в военных целях (вторая мировая): электронная техника, современные средства связи, спутниковая связь, новые материалы, ядерная энергетика и др.
Это фундамент, на котором развилась вторая научно-техническая революция — 2НТР
эпоха информации как новой силы.
1-ая НТР – создание паровой машины
2 аспекта:
цивилизационных подход
информационный.
Лисман (хз кто такой) ввел термин — постиндустриальное общество.
Бейл, Дениел - теоретики постиндустриализма, они были футурологами (Тофлер, Мацудо, Турен) они предсказывали те черты, которыми будет обладать общество при этих тенденциях.
К концу 70х концепция постиндустриализма - это описание действительно существующих черт общества.
Идеи этой эпохи действуют не только на уровне изобретений, но и в рамках социально-экономической системы общества.
Концепция постиндустриализма – одна из наиболее устоявшихся в современных социальных науках концепция.
14. Концепция социального конструирования реальности П.Бергера и Т.Лукмана. Общие принципы социально-конструктивистского подхода к коммуникации. Социология повседневного знания. Общество как объективная реальность (институционализация и легитимация). Общество как объективная реальность и роль языка в конструировании реальности.
Доработали идеи Шютца
Идеи относятся к феноменологии (переход социологии к анализу взаимнопредсказуемого действия)
Написали труд «Социальное конструирование реальности». К этой теме примазались Сюрль, Дженжин и другие.
Главные идеи:
Общество социально сконструировано (Социальный конструкционизм)
Общество сконструировано на основе того что в людском сознании есть определенные представления поведения, схемы, чтобы их поведение было социально предсказуемым.
Общество — когнитивная реальность, данность - то, что мы принимаем на веру.
Уровни=характеристики общества
Типизация – категории людей, определенное поведение.
Институциализация — образцы поведения, которые образуют типы (типизация типизации), они закрепляются в взаимных ожиданиях. Отождествляя человечка с типом, я жду от него определённого поведения. А он от меня.
Легитимация — закрепление этих типов конструкции. Например, президент — закрепления определённых стандартов и правил, которые признаются другими людьми.
Седиментация —закрепления схем поведения передаются поколениям, что транслируется воспитанием. Освоение неких моделей и восприятие их как данности.
Становление символических универсумов — покрывает все то смысловое символическое поле, в котором мы вовлечены в своей жизни, оздает поле дейтвования (как у Лотмана «семиосфера»). Те вещи, которые мы способны понять и использовать.
Общество как субъективная реальность — мы вовлекаемся в структуру, постигаем определенные смыслы, у нас формируется не только интерсубъективное но и субъективное отношение. Становится механизмом проникновения в общую смысловую сферу. Телесность – адаптация тела к обществу.
15. Коммуникация в повседневной жизни: этнометодологический подход. Этнометодология как способ изучения скрытых основ межличностного взаимодействия. Категории «фоновых ожиданий», «индексичности». «Гарфинкелинг» – методология выявления фоновых ожиданий. Основные направления этнометодологических разработок в изучении коммуникации (анализ речевых практик, изучение институтов.)
Гарфинкель
Указывал, что типизации не просто существуют, они находятся в динамическом равновесии.
фоновое ожидание — нам присущи неосознаваемые представления о том, как должны строиться отношения с другими людьми. Экспременты гарфинкеля.
Повседневная рациональность — мы склонны придавать событиям определённый смысл, склонны интерпретировать события в рамках своего жизненного опыта.
Эксперимент с психушкой: отправлял здоровых студентов, но врачи ввиду своей повседневной реальности видели в них больных.