- •Управление персоналом
- •080111.65 – Маркетинг
- •Введение
- •Организационно-методический раздел Цели и задачи дисциплины
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Учебно-тематический план по курсу
- •Балльно-рейтинговая система оценки трудоемкости работы студента по дисциплине
- •Обращение к студентам:
- •Рабочая таблица для записи целей
- •Учебные мероприятия и методы обучения
- •Балльная структура оценки:
- •Программа по учебной дисциплине «управление персоналом»
- •Тема 1. Персонал как объект управления
- •Тема 2. Место, роль и принципы управления персоналом в системе управления предприятием
- •Тема 3. Основные формы разделения труда и организационная структура службы управления персоналом
- •Тема 4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Тема 5. Кадровая политика и кадровое планирование в фирме
- •Тема 6. Организация работы с персоналом фирмы
- •Тема 7. Социально-психологические основы мотивации деятельности работников фирмы
- •Тема 8. Методы управления персоналом фирмы
- •Тема 9. Конфликты в трудовом коллективе и пути их преодоления
- •Тема 10. Управление деловой карьерой и служебное продвижение персонала
- •Тема 11. Оценка эффективности управления персоналом фирмы
- •План групповых занятий по дисциплине
- •Методические рекомендации по работе с литературой
- •Рабочая тетрадь (Комплексные контрольные задания для самостоятельной работы)
- •Специфика кадрового менеджмента в россии
- •Проблемы кадрового менеджмента в современной россии
- •Разработка собственной целевой программы развития и внедрения новых методов и технологий кадрового менеджмента и концепции развития собственного менеджмента
- •Основные задачи, стоящие сейчас перед менеджерами в россии
- •Чем постоянно занимается российский менеджер на своем рабочем месте
- •Что должен знать менеджер?
- •Что должен уметь делать хороший менеджер?
- •В каких тематических областях должен продемонстрировать компетентность кандидат на получение сертификата менеджера в американских школах бизнеса
- •Функции кадрового менеджмента на предприятии
- •Виды, формы и направления менеджмента на предприятии
- •Сравнительный анализ американской и японской модели кадрового менеджмента
- •Европейская модель менеджмента персонала
- •Различия во французском и немецком менеджменте персонала
- •Арабская модель менеджмента персонала
- •1. Внутренняя среда организации
- •1.1. Внутренние переменные /элементы, факторы/
- •Международная среда /окружение/
- •Основные свойства внешней среды
- •Некоторые проблемы оценки и прогнозирования деловой обстановки в интересах обеспечения безопасности фирм
- •1. Подход к классификации деловой обстановки.
- •2. Некоторые параметры оценки деловой обстановки и формулировка выводов из нее.
- •3. Прогнозирование деловой обстановки как метод работы службы собственной безопасности коммерческой структуры.
- •Организационные структуры предприятия
- •Четыре метода проектирования организационных структур управления
- •Типы структур управления
- •I. Иерархический тип структур управления:
- •II. Органический тип структур управления:
- •Иерархический тип структур управления.
- •Иерархическая структура управления.
- •Линейный тип организационной структуры (тип прямого подчинения)
- •Функциональный тип организационной структуры
- •Линейно-функциональный тип организационной структуры
- •''Шахтная'' структура управления предприятием.
- •Штабной тип организационной структуры
- •Линейно-штабная структура управления.
- •Организационный тип структур управления.
- •Проектный тип организационной структуры
- •Процесс коммуникации и составляющие его акты
- •Условия формирования мотивов труда:
- •Краткий обзор основных теорий по мотивации
- •Причины появления контроллинга:
- •Основные концепции контроллинга
- •Направления анализа в стратегическом контроллинге
- •Фазы конфликта
- •Классификация активных и пассивных инициаторов конфликтов
- •«Агрессивные», «жалобщики», «нерешительные», «тревожные личности», «всезнайки».
- •Тематика рефератов, докладов, сообщений, эссе:
- •Методические рекомендации по выполнению контрольных работ для студентов заочной формы обучения
- •Подготовка и выполнение контрольной работы
- •Требования к оформлению работы
- •Темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения:
- •Руководитель и подразделение.
- •Цели, основные направления деятельности, функции подразделения. Планирование, организация, контроль, оценка и отчетность.
- •Самоменеджмент: функции и техника.
- •Кадровое планирование.
- •Описание должности.
- •Организация набора персонала.
- •Методы отбора.
- •Выявление потребностей в обучении.
- •Контрольные вопросы по дисциплине
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины Основная литература
- •Дополнительная литература
Организационно-методический раздел Цели и задачи дисциплины
Экономические реформы, осуществляемые в России в последние годы, требуют радикальных перемен в отношениях между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организации.
В связи с этим, цель дисциплины «Управление персоналом» состоит в формировании комплекса знаний и умений по применению основных методов и приемов эффективного управления персоналом современных организаций в различных сферах деятельности.
Основные задачи дисциплины:
ознакомить будущих специалистов с историей развития труда и деловой предприимчивости;
дать понятие о трудовых ресурсах и занятости населения, о государственной системе управления трудовыми ресурсами;
показать важность детального изучения системы управления персоналом, ее кадрового, информационного, технического, нормативно-методического, правового и делопроизводственного обеспечения;
показать необходимость усвоения знаний о технологии управления персоналом и его развитии;
осветить круг вопросов, касающихся личности руководителя, оценки результативности его труда; функционирования подразделений системы управления персоналом;
создать условия для формирования у будущих специалистов умений руководить службами и подразделениями, самостоятельно принимать решения по вопросам организации управления, а также умений осуществлять социально-психологическое регулирование в трудовых коллективах, разрабатывать программы и планы социального развития;
подготовить студентов к работе в качестве руководителей подразделений, обеспечивающих в своей управленческой деятельности оптимальное сочетание навыков достижения цели и навыков работы с подчинёнными.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Дать студентам возможность приобрести знания по следующим направлениям:
Методы планирования и организации работы руководителя
Методические основы кадрового планирования, отбора и набора персонала
Методы выявления потребностей в обучении
Организация и проведение обучения персонала
Основы систем мотивации и компенсации
Системы оценки персонала
Основные особенности работы с персоналом в периоды изменений в организации
Основные элементы корпоративной культуры
Правовые и организационные основы трудовых отношений и учёта персонала
Дать студентам возможность приобрести навыки по следующим направлениям:
Планировать личную работу и управлять подразделением
Составлять положение о подразделении
Составлять описания должностей
Проводить оценку целесообразности введения вакансии
Проводить собеседование с кандидатами на приём
Выявлять потребности сотрудников в обучении
Планировать обучение сотрудников
Разрабатывать программы введения в должность
Разрабатывать элементы системы зарплаты
Разрабатывать формы оценки
Проводить оценочное собеседование
Разрабатывать элементы корпоративной культуры
Разрешать типичные трудовые конфликты
Поддерживать эффективные рабочие контакты со службой персонала.
После изучения данного курса студенты должны уметь определить основные составляющие системы управления персоналом; распределить ответственность за управление человеческими ресурсами между линейными руководителями и менеджерами по персоналу; определить потребность в кадрах на перспективу; знать источники и методы набора и отбора персонала; применять на практике различные компенсационные системы, системы развития персонала, оценки результативности их деятельности.
Курс рассчитан на проведение лекционных и семинарских занятий со значительной долей рассмотрения практических конкретных ситуаций. Методы контроля знаний включают также опросы на семинарских занятиях, деловые игры, подготовку инициативных рефератов и их защиту на занятиях.