Тема 8. Пути возрождения социального туризма в России

Общемировая тенденция вовлечения небогатых слоев населения в сферу туризма. Рекомендации Всемирной туристской организации и Международного бюро социального туризма по его развитию. Условия, попытки и перспективы возрождения российского социального туризма.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Возможности и условия вовлечения небогатых слоев населения в сферу туризма.

2. Всемирные туристские организации и Международное бюро социального туризма по его развитию.

3. Перспективы возрождения российского социального туризма.

Литература:

1. Воронкова, Л. П. История туризма и гостеприимства : учеб. пособие / Л. П. Воронкова. – М. : Фаир-Пресс, 2004.

2. Туризм и гостиничное хозяйство : учеб. пособие / под ред. Л. П. Шматько. – Ростов н/Д : Феникс, 2005.

3. Шпилько, С. П. Концепция программы развития туризма в Российской Федерации. Труды РАТ. Вып.1. / С. П. Шпилько, Н. О. Шенгелия. – СПб. : [б. и.], 1995.

Тема 9. Проблемы молодежного и детского туризма в России

Специфика и место молодежного и детского туризма в системе российского турбизнеса. Современные формы организации детского и молодежного отдыха и туризма. Перспективы развития самодеятельного туризма. Необходимость государственных программ и льгот для развития молодежного и детского туризма.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Молодежный и детский туризм в Росси: специфика и основные тенденции.

2. Детский и молодежный туризм. Формы организации.

3. Проблемы и перспективы развития самодеятельного туризма.

4. Необходимость государственной поддержки в развития молодежного и детского туризма.

Литература:

1. Воронкова, Л. П. История туризма и гостеприимства : учеб. пособие / Л. П. Воронкова. – М. : Фаир-Пресс, 2004.

2. Туризм и гостиничное хозяйство : учебник / под ред. А. Д. Чудновского. – М. : ЮРКНИГА, 2005.

Тема 10. Повышение качества экскурсионного обслуживания туристов

Экскурсионные услуги – основа культурно-познавательного туризма. Важнейшие принципы формирования экскурсионных программ для разных видов туров. Условия организации экскурсий и уровень их разработки. Проблемы профессиональной подготовки экскурсоводов и контроля за качеством их работы. Стандартизация экскурсионных услуг.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Экскурсионные услуги культурно-познавательного туризма в современных условиях.

2. Принципы формирования экскурсионных программ для разных туров и категорий туристов.

3. Уровень разработки экскурсий и условия их организации.

4. Проблемы профессиональной подготовки экскурсоводов.

5. Стандартизация экскурсионных услуг.

Литература:

1. Емельянов, Б. В. Экскурсоведение : учеб. пособие / Б. В. Емельянов. – М. : Советский спорт, 2003.

2. Зайцева, М. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : учебник / М. А. Зайцева. – М. : Академия, 2005.

3. Проблемы и перспективы развития туризма в странах с переходной экономикой. Тезисы материалов международной практической конференции. – Смоленск : Гуманитарный ун-т, 2000.

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА

Самостоятельная работа студентов по дисциплине включает:

• повторение и углубленное изучение лекционного материала теоретических разделов дисциплины;

• изучение рекомендованной преподавателем дополнительной литературы при подготовке к семинарским занятиям;

• изучение основной и дополнительной литературы при подготовке к экзамену.

ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

(для студентов заочного обучения)

1. Проблемы государственного регулирования туристской деятельности.

2. Оптимизация деятельности туристских фирм по отмене лицензирования.

3. Перспективы использования компьютерных систем бронирования в деятельности туристских фирм.

4. Совершенствование визовой поддержки туристов.

5. Использование сети-Интернет туристскими фирмами.

6. Порядок разрешения конфликтных ситуаций.

7. Совершенствование таможенных формальностей.

8. Туризм и взаимоотношения между народами.

9. Молодежный туризм.

10. Безопасность в туризме.

11. Национальный туризм в современной России.

12. Новые виды туризма.

13. Туризм и окружающая среда.

14. Социальный туризм в России.

ФОРМЫ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

1. Текущий контроль:

• опрос на семинарских занятиях;

• защита контрольной работы и курсовой работы;

• рубежный контроль.

2. Промежуточная аттестация – зачетно-экзаменационная сессия:

• зачет - по результатам проведения всех форм текущего контроля в соответствии с учебным планом;

• экзамен - проводится в устной форме по теоретическим вопросам при условии выполнения всех форм текущего контроля и в соответствии с учебным планом.

3. Контроль остаточных знаний студентов (тесты).

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1. Расширение возможностей развития туризма в современных условиях.

2. Прогнозы изменений в освоении регионов туризма.

3. Перспективные направления и виды современного туризма.

4. Новые информационные технологии в современном туризме.

5. Гармонизация отношений между ростом туризма и охраной окружающей среды.

6. Перспективные для туризма группы населения в развитых и новых индустриальных странах и предпочитаемые виды туризма.

7. Различные категории современных туристов новые услуги.

8. Новые технологии продвижения и продажи турпродукта.

9. Влияние туризма на развитие взаимопонимания между народами.

10. «Кредо миролюбивого путешественника».

11. Изучение культуры и образа жизни страны пребывания туристов.

12. Туризм как межотраслевой комплекс в экономике страны.

13. Государственная политика в области туризма.

14. Совершенствование управлением туризма и содействие улучшению материальной базы туризма.

15. Основные идеи и принципы разработки программ развития туризма, их связь с экономикой регионов.

16. Формирование зон приоритетного развития туризма и развитие традиционных центров туризма.

17. Оптимальные ассортименты туристских услуг.

18. Продвижение инвестиционных проектов в области туриндустрии.

19. Совершенствование рекламной политики в сфере туризма.

20. Понятие экологического туризма, его современные виды.

21. Основные проблемы экологического туризма в России.

22. Возможности вовлечения небогатых слоев населения в сферу туризма.

23. Всемирные туристские организации и Международное бюро социального туризма.

24. Перспективы возрождения российского социального туризма.

25. Специфика и место молодежного и детского туризма российского турбизнеса.

26. Формы организации детского и молодежного отдыха и туризма.

27. Перспективы развития самодеятельного туризма.

28. Государственные программы и льготы для развития молодежного и детского туризма.

29. Экскурсионные услуги культурно-познавательного туризма современные проблемы.

30. Принципы формирования экскурсионных программ для разных туров и категорий туристов.

31. Современные проблемы профессиональной подготовки экскурсоводов.

32. Содействие улучшению материальной базы туризма в современных условиях.

33. Перспективные виды современного туризма.

34. Связь программ развития туризма с экономикой регионов.

35. Развитие традиционных центров туризма в новых условиях.

36. Международное бюро социального туризма, значение деятельности для современной России.

37. Проблемы совершенствования туристского законодательства в РФ.

38. Новое в международных туристских формальностях.

39. Современные исследования туристского рынка.

40. Основные тенденции современного турбизнеса.

41. Изменения в платежеспособности российских граждан и туризм.

42. Социально-культурные факторы развития туризма в современных условиях.

43. Динамика въездного туризма в СПб (2000-2005 гг.).

44. Иностранцы в России: позитивные и негативные факторы в сфере туризма.

45. Проблемы формирования позитивного туристского имиджа СПб.

46. Туризм из РФ на Восток: факторы, перспективы.

47. Многоцелевые туры как перспективная модель туризма.

48. Возрастной фактор в современном туризме.

49. Новое в страховании в сфере туризма.

50. Престижность и мода как фактор развития туристского отдыха.

51. Перспективы внутреннего туризма в РФ.

52. Прогнозирование состояния туристского рынка.

53. Изменения в мотивации туристских путешествий.

54. Права и свободы туриста в современном мире технический прогресс на транспорте и туризм.

55. Новые виды специализированного туризма.

56. Концепции развития туризма в РФ и мире.

57. Противоречия в развитии современного российского туризма.

58. Перспективы сельского туризма в РФ.

59. Перспективы совершенствования экскурсионного обслуживания.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативная литература:

1. ГОСТ Р 50681-94. Сертификация и лицензирование туристско-экскурсионных, гостиничных услуг и перевозок пассажиров автотранспортом.

2. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации : федер. закон РФ от 24.11. 1996 г., № 132.

3. О сертификации продукции и услуг : федер. закон РФ от 10.06.1993 г.

4. О защите прав потребителей : федер. закон РФ.

5. О техническом регулировании : федер. закон РФ № 184.

Основная:

1. Бгатов, А. П. Туристские формальности : учеб. пособие / А. П. Бгатов. – М. : Академия, 2004.

2. Воронкова, Л. П. История туризма и гостеприимства : учеб. пособие / Л. П. Воронкова. – М. : Фаир-Пресс, 2004.

3. Егоренкова, Л. И. Экология туризма и сервиса : учеб. пособие / Л. И. Егоренкова. – М. : Финансы и статистика, 2003.

4. Исмаев, Д. К. Маркетинг иностранного туризма в РФ : учебник / Д. К. Исмаев. – М. : Академия, 2004.

5. Основы туристской деятельности : учебник / сост. Е. Н. Ильина. - М. : Советский спорт, 2003.

6. Туризм и гостиничное хозяйство : учебник / под ред. А. Д. Чудновского. – М. : ЮРКНИГА, 2005.

Дополнительная:

1. Волков, Ю. Ф. Организация гостиничного обслуживания : учеб. пособие / Ю. Ф. Волков. – Ростов н/Д : Феникс, 2005.

2. Дехтярь, Т. М. Лицензирование и сертификация в туризме : учеб. пособие / Т. М. Дехтярь. – М. : Финансы и статистика, 2003.

3. Дроздов, А. В. Основы экологического туризма : учеб. пособие / А. В. Дроздов. – М. : Гардарики, 2005.

4. Жуков, П. В. Туристская деятельность. Раздел 2.Технология туристской деятельности : метод. указ. по выполнению контрольной и курсовой работы / П. В. Жуков, А. М. Купчинова. - СПб. : СПбГАСЭ, 2004.

5. Каурова, А. Д. Организация сферы туризма : учеб. пособие / А. Д. Каурова. – СПб. : Герда, 2006.

6. Квартальнов, В. А. Теория и практика туризма : учебник / В. А. Квартальнов. – М. : Финансы и статистика, 2003.

7. Косолапов, А. Б. Туристское страноведение : учеб. пособие / А. Б. Косолапов. – М. : КноРус, 2005.

8. Косолапов, А. Б. Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства : учеб. пособие / А. Б. Косолапов, Т. И. Елисеева. – М. : КноРус, 2005.

9. Лапина, В. Г. Туристская деятельность. Раздел 3. Актуальные проблемы развития туризма : метод. указ. по выполнению контрольной работы / В. Г. Лапина, Н. В. Усенко. - СПб. : СПбГАСЭ, 2005.

10. Маринин, М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме / М. М. Маринин. – М. : Финансы и статистика, 2004.

11. Сенин, В. С. Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения : учеб. пособие / В. С. Сенин, А. В. Денисенко. – М. : Финансы и статистика, 2004.

12. Туризм и гостиничное хозяйство : учеб. пособие / под ред. Л. П. Шматько. – Ростов н/Д : Феникс, 2005.

13. Ушаков, Д. С. Прикладной туроперейтинг / Д. С. Ушаков. – Ростов н/Д : Феникс, 2004.

14. Храбовченко, В. В. Экологический туризм : учеб.-метод. пособие / В. В. Храбовченко. – М. : Финансы и статистика, 2003.

Периодические издания:

1. Вопросы местного самоуправления: стратегия и практика муниципального развития : журнал.

2. Гостиничное дело : журнал.

3. Инновации : журнал.

4. Маркетинг : журнал.

5. Российская экономика : прогнозы и тенденции : журнал.

6. Туризм: практика, проблемы, перспективы : журнал.

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

По данной дисциплине используются видео материалы.

Составители: к.п.н., проф. В.Г. Велединский, ст. преподаватель П.В. Жуков кафедры «Социально-культурный сервис и туризм».

Рецензент: к. искусств., проф. кафедры «Социально-культурный сервис и туризм» Л.Н. Коптев.