- •29. Алгоритм оценки уровня качества.
- •1.Показатели качества (единичный, базовый, относительный, комплексный, групповой, интегральный, обобщенный )
- •2. Показатели назначения продукции
- •3. Показатели ресурсосбережения
- •4. Показатели надежности продукции
- •5. Эргономические показатели
- •6. Психофизиологические показатели
- •7. Эстетические показатели
- •8. Показатели технологичности конструкции изделия
- •9. Показатели транспортабельности
- •10. Показатели стандартизации и унификации
- •11. Патентно-правовые показатели
- •12. Показатели безопасности
- •13. Экономические показатели
- •14. Показатели качества услуг
- •15. Классификация и вид показателей качества промышленной продукции.
- •16. История и современное состояние квалиметрии в стране и зарубежом
- •17. Что такое квалиметрия и для чего она нужна?
- •18. Основные задачи оценки качества
- •19. Принципы квалиметрии
- •20. Классификация квалиметрии
- •21. Статусы квалиметрии, как науки
- •22. Исходные понятия и термины, относящиеся к оценке качества
- •23. Современное состояние квалиметрии в разных странах
- •24. Качество проектов
- •25. Качество труда
- •26. Качество технологий
- •27. Методы определения показателей качества.
- •28. Квалиметрические шкалы. Виды и их назначение
- •29. Алгоритм оценки уровня качества.
- •30. Коэффициент вето
- •31. Дифференциальный метод оценки уровня качества.
- •32. Комплексный метод оценки уровня качества.
- •33. Виды средних взвешенных комплексных показателей, формулы их расчета, случаи применения
- •35. Статистический метод оценки уровня качества.
- •36. Организация экспертного оценивания.
- •37. Обработка данных экспертизы.
- •38. Выбор эталона при экспертном оценивании.
- •39. Создание экспертной комиссии.
- •40. Формирование экспертной группы. Алгоритм расчета числа экспертов из условия полноты выявления представляемых ими данных
- •41. Определение качественного состава экспертной группы
- •42. Построение многоуровневой структуры показателей качества
- •43. Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом предпочтения
- •45. Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом попарного сопоставления
- •46. Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом полного сопоставления
- •47. Уточнение весовых коэффициентов методом последовательного приближения
- •48. Постройте дерево свойств качества автомобиля
- •49. Постройте дерево свойств качества телевизора
- •50. Постройте дерево свойств качества шоколадных конфет
- •51. Постройте дерево свойств качества кроссовок
- •52. Постройте дерево свойств качества сотового телефона
- •53. Постройте дерево свойств качества микроволновой печи
- •54. Постройте дерево свойств качества велосипеда
- •55. Постройте дерево свойств качества книги
- •56. Постройте дерево свойств качества детского питания
49. Постройте дерево свойств качества телевизора
Показатели назначения: чувствительность, определяемая уровнем входного радиосигнала изображения;избирательность; эффективность автоматической регулировки усиления; максимально допустимый уровень входного радиосигнала; точность матрицирования; баланс белого; нелинейные искажения изображения;номинальная выходная мощность; напряжение питания; уровень среднего звукового давления; уровень акустического шума;масса;потребляемая мощность.
Показатели надежности: средняя наработка на отказ.
Эргономические показатели: автоматическая подстройка частоты гетеродина, автоматическое выключение канала цветности при приеме радиосигналов, автоматическое выключение телевизора при длительном отсутствии радиосигнала изображения, беспроводная дистанционная регулировка: переключение каналов, регулировка контрастности,регулировка яркости,регулировка громкости.
Показатели безопасности: помехозащищенность от внешних электромагнитных полей,защита от электростатических разрядов.
50. Постройте дерево свойств качества шоколадных конфет
Органолептические показатели: вкус, запах, форма, поверхность.
Физико-химические показатели: массовая доля влаги, массовая доля общего сахара, массовая доля жира, массовая доля глазури, массовая доля начинки, массовая доля золы, массовая доля общей сернистой кислоты.
Микробиологические показатели: норма содержания мезофильных аэробных и факультативно-анаэробных микроорганизмов, норма содержания плесневых грибов.
51. Постройте дерево свойств качества кроссовок
Функциональные показатели: прочность крепления деталей низа обуви, прочность крепления втулки, прочность крепления каблука, прочность крепления деталей заготовок обуви,общая и остаточная деформация подноска, общая и остаточная деформация задника, усталостная прочность каблучно-геленочного участка обуви, сцепление подошвы с опорной поверхностью, гарантийный срок носков.
Эргономические показатели: физиологические показатели: масса обуви,гибкость обуви; антропометрические показатели: формоустойчивость системы материалов, имитирующих верх обуви.
Гигиенические показатели: водопромокаемость обуви в динамических и статических условиях, воздухопроницаемость, паропроницаемость пакета деталей верха, влагопоглощение и влагоотдача пакета деталей верха, суммарное тепловое сопротивление обуви.
Эстетические показатели: соответствие целевому назначению, силуэт обуви, внешний вид обуви, внутренний вид обуви.
52. Постройте дерево свойств качества сотового телефона
Показатели назначения: эквивалент затухания приема, отдача на частоте, коэффициент гармоник на частоте, модуль полного электрического сопротивления, масса.
Эргономические показатели: приспособленность формы плеера к работе с ним в процессе включения, приспособленность формы плеера к работе с ним в процессе выключения, информативность графических знаков и символов, устойчивость к повреждениям.
Эстетические показатели:знаковость, оригинальность, соответствие стилю, четкость контуров, однородность цвета.