- •29. Алгоритм оценки уровня качества.
- •1.Показатели качества (единичный, базовый, относительный, комплексный, групповой, интегральный, обобщенный )
- •2. Показатели назначения продукции
- •3. Показатели ресурсосбережения
- •4. Показатели надежности продукции
- •5. Эргономические показатели
- •6. Психофизиологические показатели
- •7. Эстетические показатели
- •8. Показатели технологичности конструкции изделия
- •9. Показатели транспортабельности
- •10. Показатели стандартизации и унификации
- •11. Патентно-правовые показатели
- •12. Показатели безопасности
- •13. Экономические показатели
- •14. Показатели качества услуг
- •15. Классификация и вид показателей качества промышленной продукции.
- •16. История и современное состояние квалиметрии в стране и зарубежом
- •17. Что такое квалиметрия и для чего она нужна?
- •18. Основные задачи оценки качества
- •19. Принципы квалиметрии
- •20. Классификация квалиметрии
- •21. Статусы квалиметрии, как науки
- •22. Исходные понятия и термины, относящиеся к оценке качества
- •23. Современное состояние квалиметрии в разных странах
- •24. Качество проектов
- •25. Качество труда
- •26. Качество технологий
- •27. Методы определения показателей качества.
- •28. Квалиметрические шкалы. Виды и их назначение
- •29. Алгоритм оценки уровня качества.
- •30. Коэффициент вето
- •31. Дифференциальный метод оценки уровня качества.
- •32. Комплексный метод оценки уровня качества.
- •33. Виды средних взвешенных комплексных показателей, формулы их расчета, случаи применения
- •35. Статистический метод оценки уровня качества.
- •36. Организация экспертного оценивания.
- •37. Обработка данных экспертизы.
- •38. Выбор эталона при экспертном оценивании.
- •39. Создание экспертной комиссии.
- •40. Формирование экспертной группы. Алгоритм расчета числа экспертов из условия полноты выявления представляемых ими данных
- •41. Определение качественного состава экспертной группы
- •42. Построение многоуровневой структуры показателей качества
- •43. Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом предпочтения
- •45. Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом попарного сопоставления
- •46. Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом полного сопоставления
- •47. Уточнение весовых коэффициентов методом последовательного приближения
- •48. Постройте дерево свойств качества автомобиля
- •49. Постройте дерево свойств качества телевизора
- •50. Постройте дерево свойств качества шоколадных конфет
- •51. Постройте дерево свойств качества кроссовок
- •52. Постройте дерево свойств качества сотового телефона
- •53. Постройте дерево свойств качества микроволновой печи
- •54. Постройте дерево свойств качества велосипеда
- •55. Постройте дерево свойств качества книги
- •56. Постройте дерево свойств качества детского питания
53. Постройте дерево свойств качества микроволновой печи
Показатели назначения: функциональные: приготовление пищи, размораживание продуктов, приготовление блюд с использованием гриля.
Показатели безопасности: экологическая чистота, термоустойчивость материалов, безопасный сетевой шнур и вилка, блокировочные конты для надежного закрытия дверцы, автоматическое отключение электропитания, если печь работает без нагрузки, блокировка печи.
Эстетические показатели: форма, размер, декоративная отделка и материалы: цвет, состав и структура.
Эргономические показатели: удобство использования : размер, масса, форма, удобство нажатия кнопок, удобство открытия/закрытия дверцы, наличие дисплея, наличие вращающегося подноса в печи, наличие таймера отсчета времени, сигнализация окончания приготовления пищи, возможность выбора уровня мощности, возможность остановки приготовления в любое время для того, чтобы проконтролировать пищу в процессе приготовления, возможность корректировки времени приготовления, наличие режима разморозки продуктов, наличие режима гриля, наличие функции запоминания режима приготовления, удобство мытья печи; устойчивость к воздействиям внешней среды: пыле- и влагонепроницаемость, хорошая жесткость материалов, устойчивость к солнечным лучам.
Экономические показатели: доступная цена, малогабаритность для экономии места, экономичность во времени.
54. Постройте дерево свойств качества велосипеда
Показатели назначения: база, обозначение шин, шаг, коэффициент легкости хода, масса, число передач.
Показатели надежности: наработка на отказ, установленный ресурс.
Эргономические показатели: обобщенный эргономический показатель.
Эстетические показатели:информационная выразительность, рациональность форм, целостность композиции, совершенство производственного исполнения.
Показатели технологичности: коэффициент использования материала, трудоемкость изготовления.
Показатели стандартизации и унификации: показатель патентной защиты, показатель патентной чистоты.
Показатель безопасности:обобщенный показатель, тормозной путь.
55. Постройте дерево свойств качества книги
Показатели назначения: издательско-полиграфическое оформление: формат издания, формат полосы набора, кегль шрифта, гарнитура шрифта, тип обложки, способ скрепления, иллюстративность, вид, масса печатной бумаги площадью 1 м в квад; полиграфическое исполнение: совмещение красок, тонопередача однокрасочных иллюстраций, цветоотдача многокрасочных иллюстраций, контрастность текста, предельное отклонение приводки текста, предельное отклонение размеров одноименных полей в издании, размеры кантов переплетной крышки, прямоугольность издания.
Показатели надежности: удельное усилие вырыва единичного листа при бесшвейном способе скрепления, удельное усилие разрыва блока на стыке тетрадей, максимально допустимая нагрузка при блочном или стеллажном хранении изданий.
Показатели экономного использования сырья и материалов: коэффициент использования площади бумаги.
Эстетические показатели: красочность, показатель уровня исполнения, цвет и отделка бумаги и переплетного материала.
Показатели стандартизации и унификации: показатель использования стандартизованных элементов типового оформления издания.