1.1. Характеристика предоставляемых услуг

В стоимость путевки входят следующие услуги:

• Размещение в номерах со всеми удобствами (ванная или душевая комната, итальянская мебель, пол с ковровым покрытием, спутниковое телевидение, холодильник, кондиционер, телефон, сейф, фен, электронный замок). Для гостей проживающих в номерах «Бизнес-класс» и «Люкс» дополнительно предлагаются мини-бар, электрический чайник, утюг, столовый набор;

• Система питания «все включено»: 3-х разовое питание в ресторане по системе шведского стола, в неограниченном количестве: холодные закуски, мороженое, кофе, выпечка, сладости, слабоалкогольные и безалкогольные напитки;

• Игровые автоматы (настольный футбол, хоккей и др.);

• Пляжный комплекс (шезлонги с регулируемыми теневыми навесами, душевые, тренажерный зал, водные велосипеды, батут, банан, джет-бот, катер, ласты и маски, настольный теннис, выдача полотенец);

• Клубные развлечения;

• Показ широкоэкранных фильмов в закрытом киноконцертном зале;

• Караоке;

• DVD-показ;

• Осмотр и консультация врача, оказание неотложной медицинской помощи, дежурная медсестра;

• Крытый плавательный комплекс с бассейнами и элементами аквапарка для детей и взрослых, водные горки, джакузи, гейзеры, водный массаж, выдача полотенец;

• Бильярд. 5 игровых столов (1 американка, 4 русский);

• Детский игровой мини-клуб с услугами педагогов;

• Музыкальные, игровые комнаты с игрушками для детей;

• Детский игровой городок (надувные аттракционы, батут);

• Дневные и вечерние анимационные программы ;

• Компьютерный клуб с доступом в интернет;

• Автостоянка;

• Трансферт отдыхающих автотранспортом;

• Круглосуточная охрана.

Пансионат «Шексна» предлагает:

• Бизнес – услуги для проведения конференций, симпозиумов, семинаров, деловых встреч;

• Организация банкетов, фуршетов, кофе-пауз, барбекю;

• Спортивный комплекс (теннисные корты, мини-футбольная, волейбольная, баскетбольная, бадминтонная площадки);

• Прокат плавсредств;

• 4 Бара, фито - бар, шашлычная;

• Салон красоты, магазин курортных и продуктовых товаров, аптечный киоск, фотоуслуги;

• Междугородная/международная телефонная связь, банкомат;

• Экскурсионное обслуживание. Экскурсионные услуги предоставляет турагентство «Галс». Гостю предоставляется прайс-лист с указанными наименованиями экскурсий, продолжительностью, временем отправления, стоимостью и дополнительные расходы. А также порядок проведения экскурсионных услуг ( Приложение №);

• Лечение по профилям: заболевания органов дыхания, опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой и нервной систем. Диагностика, спелеоклиматическая камера, ингаляторий, интегральный комплекс проф. Фомина, кишечный мониторинг, грязелечебница. Терапия, педиатрия, фитотерапия, кардиология, функциональная диогностика, ручной лечебный и гидромассаж, вибрационный массаж, коррекция позвоночника, нафталанотарапия, озакеритопарафинотерапия;

• Spa процедуры: талассотерапия косметической линии Thalasso Bretagne и стоун массаж;

• Выступление артистов, певцов и музыкантов.

В пансионате «Шексна есть все необходимое для разнообразного отдыха и прохождения эффективных курсов лечебно-оздоровительных процедур. Широкий выбор пляжных развлечений, разнообразие анимационных программ, как для взрослых, так и для детей, спортивные мероприятия, лечебно оздоровительные процедуры на новейшем оборудовании предоставляет посетителям провести свое пребывание на высшем уровне. Качество предоставления услуг максимально приближено к европейскому. Это не остается незамеченным среди гостей пансионата, так как большинство из них уже являются постоянными клиентами.