- •Федеральное государственное образовательное учреждение
- •Общие сведения о курсе
- •Требования гос к обязательному минимуму содержания учебной дисциплины «Организационное поведение»
- •Учебно-тематический план по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»:
- •Программа курса
- •Тема 1. Основы организационного поведения. Теории поведения в организации.
- •Тема 2. Процесс восприятия и управления впечатлением.
- •Тема 3. Личность и установки.
- •Тема 4. Основы теории мотивации.
- •Тема 5. Трудовая мотивация.
- •Тема 6. Научение
- •Тема 7. Формирование группового поведения в организации.
- •Тема 8. Конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров.
- •Тема 9. Стресс на рабочем месте.
- •Тема 10. Власть и политика.
- •Тема 11. Лидерство в организации.
- •Тема 12. Техника коммуникаций и межличностные процессы.
- •Тема 13. Теория и строение организаций.
- •Тема 14. Организационная культура.
- •Тема 15. Поведенческий маркетинг.
- •Тема 16. Международные аспекты организационного поведения.
- •Тема 17. Организационные изменения и организационное развитие.
- •Планы семинарских занятий
- •Семинар 1. Основы организационного поведения. Теории поведения в организации (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Практическое занятие 1. (к семинару 3) Личность и организация. Установки (4 ч.)
- •Оценка причин поведения
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 4: Теории мотивации
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Практическое занятие 2. (к семинару 5) Трудовая мотивация и результативность организации (4 ч.)
- •Основная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Основы власти в организации
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 12. Коммуникативное поведение в организации. (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практическое занятие (к семинару 14). Организационная культура. (4 ч.)
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 15. Поведенческий маркетинг. (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Организационная культура компаний сша, Японии и России
- •Особенности поведения людей в России
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 17. Организационные изменения и организационное развитие. (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Рекомендуемая литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Глоссарий
- •Содержание
- •Баева Венета Димитрова
Вопросы для обсуждения:
Причины и факторы стресса на рабочем месте.
Удовлетворенность трудом и стадии потери интереса к труду.
Индивидуальные и групповые факторы борьбы со стрессом в организации. Организационный и индивидуальный стресс-менеджмент.
Задание для самостоятельной работы: провести реферирование одно из трех источников, указанных в перечне дополнительной литературы (или по указанию преподавателя) по следующей структуре: 1) выписать и раскрыть содержание основных социальных, психологических, управленческих категорий; 2) написать аннотацию (10-12 предложений); 3) определить основную проблему, раскрываемую в статье; 4) предложить пути и способы разрешения проблемы.
Основная литература:
Арсенев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Организационное поведение: учеб. пос. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – Гл. 5.
Карташова Л.В. Организационное поведение: учеб. пос. – М.: ИНФРА-М, 2005. – Гл. 3, т. 2.
Дополнительная литература:
Волкова Н.В. Типология карьерных стратегий молодых специалистов // Социологические исследования. – 2006. - № 1.
Леонова А., Качина А. Стресс-менеджмент: технология управления стрессом в профессиональной деятельности // Управление персоналом. – 2007. - № 9.
Кузьмина Т.В. «Серая депрессия»: не допускать или искать выход? // Управление персоналом. – 2008. - № 3.
Семинар 10. Власть и политика. (4 ч.).
Методические указания по изучению темы. В процессе изучения данной темы необходимо сделать акцент взаимосвязи власти и влияния, отличии власти от влияния. Рекомендуется рассмотреть влияние власти должности и власти личности на эффективность управления.
Вопросы для обсуждения
Сущность и специфика власти.
Сущность и специфика влияния.
Взаимосвязь власти и влияния.
Типы политики в организации.
Стратегия и тактика приобретения власти в современных организациях.
Политические выгоды власти.
Основная литература
Арсенев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Организационное поведение: учеб. пос. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
Згонник Л.В. организационное поведение: учебник. – М.: Дашков и К, 2010.
Карташова Л.В. Организационное поведение: учеб пос. – М.: ИНФРА-М, 2008.
Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учеб пос. – М.: ЮНИТИ, 2010.
Резник С.Д. Организационное поведение: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2011.
Дополнительная литература
Гибсон Дж., Ивацевич Д.М., Доннели Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. – М.: ИНФРА-М, 2000.
Красовский Ю.Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией. – М.: ЮНИТИ, 2007.
Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. – СПб.: Питер, 2000.
Спивак В.А. Организационное поведение. – М.: Эксмо, 2007.
Стоу Барри М. Антология организационной психологии. - М.: Вершина, 2005.
Практическое занятие 3. (К семинару 11).
Лидерство в организации. (4 ч.)
Методические рекомендации по изучению темы. Проблема лидерства неотделима от понимания сущности современных тактических приемов власти и зависимости людей в организации. По результатам изучения данной темы студенты должны знать основные теории лидерства; уметь применять их на практике при подборе руководителей, их обучении и развитии; понимать источники власти, знать тактические прием власти и уметь применять их на практике; знать и уметь реализовывать факторы, способствующие расширению практики участия в управлении.
При изучении и формировании навыков лидерства студентам рекомендуется обратить внимание на следующие требования к современному лидеру: вовлечение менеджеров в управление и человеческие отношения (коммуникации, обеспечивающие поддержку, создание команд); конкурентность и контроль (настойчивость, власть, терпение); новаторство и предприимчивость (творческое решение проблем); поддержание порядка и рациональность деятельности (эффективное использование времени и принятие рациональных решений).
Изучение вопроса «Поведенческие роли и действия менеджеров» следует изучать с использованием современной периодической литературы (например, журнала Harvard Business Review), а также учебника: Резник С.Д. Организационное поведение. – М.: ИНФРА-М, 2011.
Задание: проанализируйте приведенные в таблице должности с точки зрения объема власти, которую он могут иметь в своих организациях и проранжируйте их по этому принципу. Письменно обоснуйте свою точку зрения.
Методические рекомендации по выполнению (этапы работы): 1) Индивидуально заполните столбец 2 таблицы. Наиболее «властная» должность получает ранг 10, следующая – 9 и т.д.12) Обсудите полученные результаты по подгруппам и выработайте обоснованное коллективное решение, заполнив столбец 3 таблицы: