- •Федеральное государственное образовательное учреждение
- •Общие сведения о курсе
- •Требования гос к обязательному минимуму содержания учебной дисциплины «Организационное поведение»
- •Учебно-тематический план по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»:
- •Программа курса
- •Тема 1. Основы организационного поведения. Теории поведения в организации.
- •Тема 2. Процесс восприятия и управления впечатлением.
- •Тема 3. Личность и установки.
- •Тема 4. Основы теории мотивации.
- •Тема 5. Трудовая мотивация.
- •Тема 6. Научение
- •Тема 7. Формирование группового поведения в организации.
- •Тема 8. Конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров.
- •Тема 9. Стресс на рабочем месте.
- •Тема 10. Власть и политика.
- •Тема 11. Лидерство в организации.
- •Тема 12. Техника коммуникаций и межличностные процессы.
- •Тема 13. Теория и строение организаций.
- •Тема 14. Организационная культура.
- •Тема 15. Поведенческий маркетинг.
- •Тема 16. Международные аспекты организационного поведения.
- •Тема 17. Организационные изменения и организационное развитие.
- •Планы семинарских занятий
- •Семинар 1. Основы организационного поведения. Теории поведения в организации (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Практическое занятие 1. (к семинару 3) Личность и организация. Установки (4 ч.)
- •Оценка причин поведения
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 4: Теории мотивации
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Практическое занятие 2. (к семинару 5) Трудовая мотивация и результативность организации (4 ч.)
- •Основная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Основы власти в организации
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 12. Коммуникативное поведение в организации. (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Практическое занятие (к семинару 14). Организационная культура. (4 ч.)
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 15. Поведенческий маркетинг. (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Организационная культура компаний сша, Японии и России
- •Особенности поведения людей в России
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 17. Организационные изменения и организационное развитие. (4 ч.)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •Рекомендуемая литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Глоссарий
- •Содержание
- •Баева Венета Димитрова
Вопросы для обсуждения:
Организационное поведение как теория и практика.
Организационная стратегия современного бизнеса.
Модели, виды организационного поведения.
Задание для самостоятельной работы: подготовить характеристику и раскрыть содержание понятие «поведенческие ресурсы», используя публикации в современных периодических изданиях. Показать на примере конкретной ситуации динамику поведенческих ресурсов.
Основная литература:
Карташова Л.В. Организационное поведение: учеб пос. – М.: ИНФРА-М, 2008. – Гл. 1, т. 1.
Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учеб пос. – М.: ЮНИТИ, 2010. - § 1.1. – 4.2.
Резник С.Д. Организационное поведение: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2011.
Дополнительная литература:
Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте. – СПб.: Питер, 2000.
Овчинникова Т.И., Козлова О.А.. Королев О.П. Решение управленческих проблем с учетом креативного стиля работников предприятия // Управление персоналом. – 2007. - № 4.
Семинары 2, 3. Личность и организация. Установки.
Процесс восприятия и управления впечатлением (4 ч.)
Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы следует начинать со сравнительного анализа категориальной определенности личности в философии, психологии, педагогике, юриспруденции и т.д. Необходимо также усвоить принципы изучения личности такие, как принцип целенаправленности на выявление положительного, принцип изучения единства личности, сознания и деятельности, принцип системности изучения личности, принцип объективности, принцип динамичности, принцип изучения структуры личности. Далее следует рассмотреть существующие типологии личности с точки зрения формирования, активизации моделей трудового поведения (например, типология Хейманса – Ле Сена, типология Майерс-Бриггс).
Параметры удовлетворенности трудом персонала следует изучать как установку человека по отношению к трудовой деятельности.
При изучении процесса восприятия, системы управления восприятием следует подробно рассмотреть ошибки восприятия (ошибка сходства, поспешные суждения, ошибка контрастов), причины, искажающие восприятие или делающие его более рациональным и правильным (характерность поступков, согласованность поступков, непротиворечивость поступков).
Вопросы социального восприятия рекомендуется изучать с использованием учебного пособия: Арсенев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – с. 43-49. Также рекомендуется для изучения учебное пособие: Исаев Б.А. Социология. – СПб.: Питер, 2007. – с. 53-66.
Вопросы для обсуждения:
Теории личности. Типология личности.
Сущность, функции, составляющие и изменение установок.
Установки и стереортипы.
Удовлетворенность трудом. Ценностное восприятие должности. Восприятие: сущность, избирательность, искажения.
Управление впечатлением: способы воздействия на собеседника.
Способы воздействия на сформировавшееся впечатление.
Задание для самостоятельной работы: по данным статистики представить характеристику текучести кадров персонала современных организаций с дифференциаций по времени работы в организации. Обоснуйте, как социальное восприятие, его ошибки влияют на корпоративную социализацию; какие существуют приемы и стратегии управления впечатлением.