- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Календарный план
- •Аннотация
- •К выпускной квалификационной (дипломной) работе
- •Студентки 5-го курса очного отделения
- •Проскуриной Елизаветы Владленовны
- •Annotation To degree work of the student of 6th course
- •Internally-correspondence branch
- •By Ivanova Irina
- •Глава I. Теоретические основы разработки стратегии
- •- Рассмотреть теоретические основы разработки стратегии продвижения бренда;
- •Глава I. Теоретические основы разработки стратегии продвижения бренда
- •1.1 Определение основных понятий брендинга
- •1.2 Брендинг в современных условиях
- •1.3 Методы продвижения бренда при помощи Интернет-коммуникаций
- •1.4 Особенности рынка образовательных услуг
- •Глава II. Маркетинговый анализ рыночной ситуации бренда академии колористики и геометрии
- •2.1 Тенденции рынка образования в сфере парикмахерского искусства
- •2.2 Анализ текущей ситуации на рынке образования для парикмахеров
- •2.2.1 Объем и структура рынка
- •2.2.2 Характеристики целевого рынка Географические характеристики. Жители Москвы и Московской области. А так же жители регионов, которые могут приехать в Москву.
- •2.2.3 Рыночные потребности
- •2.3.3 Сбытовая политики бренда Академии Колористики и Геометрии Натальи Туниковской.
- •2.3 Ситуационный анализ бренда Академии Колористики и Геометрии Натальи Туниковской
- •2.3.1. Анализ конкурентной среды
- •Ценовая политика конкурентов
- •Учебный центр Моделье - обучение парикмахеров и косметологов в Москве, курсы визажистов, маникюра, педикюра в Москве.
- •1 Ступень: Продолжительность обучения: 4 месяцев (256 академических часов). График занятий: 2 раза в неделю, одно занятие - 8 академических часов.
- •Ассортиментная политики образовательных центров в сфере парикмахерского искусства
- •1 Ступень. Программа обучения:
- •Сбытовая политика конкурентов
- •Карта позиционирования
- •2.3.2. Swot – анализ
- •Портфельный анализ
- •2.3.4. Анализ 5 сил Портера
- •2.3.5. Матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи»
- •2.3.6. Матрица Ансоффа
- •Глава III. Разработка стратегии продвижения бренда академии колористики и геометрии натальи туниковской
- •3.1 Обоснование выбора стратегии продвижения
- •3.2 Разработка программы продвижения бренда АкадемииКолористики и Геометрии Натальи Туниковской.
- •3.2.1 Разработка макетов логотипа компании
- •3.2.2 Сетевой план график
- •3.3 Прогноз эффективности программы продвижения бренда Академии Колористики и Геометрии
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Блок-схема построения web-сайта.
- •Диаграмма «Структура платных услуг»
- •Объем оказанных услуг населению на 2010 г.
- •Объем оказанных услуг населению на 2010 г.
- •Объем оказанных услуг населению в процентном выражении на 2010 г.
- •Кол-во образовательных учреждений
- •Кол-во образовательных учреждений
- •Население прошедшие дополнительное образование
- •Население, прошедшие дополнительное образование в московской области.
- •Население, прошедшие дополнительное по демографическим признакам.
- •Население, прошедшие дополнительное по демографическим признакам
- •Стоимость курса обучения
- •Диаграмма «Стоимость курса обучения»
- •Диаграмма «Длительность курса»
- •Стоимость 1 академ. Часа
- •Диаграмма «Стоимость 1 академ. Часа»
- •Диаграмма «Стоимость краткосрочного курса»
- •Стоимость краткосрочного курса
- •Карта позиционирования
- •Swot – анализ
- •Корреляционная матрица
- •Бкг матрица
- •Матрица Дженирал-Электрик
- •Матрица Ансоффа
- •Бриф на разработку дизайна макета сайта
- •Бриф на разработку дизайна макета интернет-баннера
- •Бриф на модернизирование логотипа
- •Макет логотипа
- •Краткое описание обучения
Глава III. Разработка стратегии продвижения бренда академии колористики и геометрии натальи туниковской
3.1 Обоснование выбора стратегии продвижения
Благодаря анализу, проведенному с помощью таких инструментов, как БКГ матрица, матрица Дженирал-Электрик, матрица Ансоффа мы можем определить базовую стратегию для Академии Колористики и Геометрии Натальи Туниковской.
В БКГ матрицы продукты Академии занимают: базовое образование – трудные дети. В такой ситуации наиболее удачной траекторией передвижения услуги-проблемы в услугу – «звезду». Это возможно достичь путем инвестирования денежных средств полученных от услуги–«дойной коровы» в услугу – «проблему». Другими словами т.к мастер-классы от Натальи Туниковской являются наиболее прибыльными для компании часть средств нужно направить на совершенствование и продвижение базового образования Академии.
Далее в ходе анализа компании с помощью матрицы Дженирал-Электрик мы определили наиболее оптимальную базовую стратегию - стратегия выборочного роста. При данной стратегии не обходимо делать инвестирование в наиболее перспективные проекты. Иными словами необходимо направить средства на продвижение основной услуги компании – базовое и дополнительное образование.
В ходе анализа конкурентов и SWOT анализа компании Академии Колористики и Геометрии Натальи Туниковской было выявлено, что наиболее популярном способом продвижения у образовательных центров является продвижение через Интернет.
Выбор интернет-продвижения основан особенностью восприятия потребителя. Нужна наиболее информативная реклама, т.к наш продукт – услуга предварительного спроса.
Как было сказано в Главе 1, основными способами продвижения бренда в интернете является:
- Web-сайт компании, баннерная, текстовая реклама и реклама, использующая возможности средств мультимедиа, регистрация сайта в каталогах и индексация сайта поисковыми системами, реклама при помощи электронной почты, реклама в списках рассылки, конференциях и на досках объявлений.
- Конкурсы, игры, розыгрыши, лотереи, премии, призы и подарки, пробные образцы, демонстрационные версии, купоны, скидки.
- Публикации материалов на web-сайте компании, публикации материалов и новостей в СМИ Интернета, на специализированных и тематических сайтах, проведение маркетинговых мероприятий с их активным освещением в Интернете, участие в конференциях, участие в конференциях.
Объектом продвижения в данной дипломной работе является бренд Академии Колористики и Геометрии Натальи Туниковской. В стратегию продвижения входит комплекс маркетинговых коммуникаций, т.к именно комплексное воздействие на потребителя приведет к повышению известности и лояльности.
Таким образом, можно выделить следующие цели стратегии продвижения:
Увеличить объем сбыта продукции. Увеличить количество абитуриентов, желающих пройти обучение в Академии.
Повысить лояльность. Создать условия для повторного обращения к услуге.
В связи с этим нужно решить следующие задачи:
Разработать бриф для создания дизайна сайта и разработку рекламных интернет баннеров
Разработка дизайна сайта (фирменного стиля)
Утверждение макетов дизайна сайта и баннеров
Разработка интерфейса и юзабилити сайта
Выбрать площадки для размещения сайта
Выбрать площадки для размещении рекламы
Разработка продвижения сайта: выбор публикаций и статей на сайте.
Создание форума на популярном у целевой аудитории ресурсе
Создание группы в соц. сети
Составить сетевой график
Составить бюджет
При выполни данных задач мы должны достичь известности сайта Академии, а следовательно и самой Академии. Благодаря созданному имиджу обрести единый и цельный образ в сознании потребителя, повысить лояльность потребителя к бренду.
При разработке стратегии продвижения бренда следует учитывать особенности рынка образовательных услуг, которые подробно рассмотрены в Главе 2. Это динамично развивающийся рынок с большой конкуренцией. Так же характерно, что основной сбыт услуги происходит в Москве, потребители же территориально находится во всех регионах страны.
Данный факт – рассредоточенность целевой аудитории, также обуславливает выбор стратегии продвижения – интернет-продвижение. Т.к Интернет глобально распространен и способен донести информацию до всех потенциальных потребителей.
Выбор целевой аудитории. Во второй главе мы определили, что целевой аудиторией являются преимущественно женщины от 20 лет до 45, в меньшей степени мужчины около 30 лет.
Разработкой макета сайтав специализированных программах будет заниматься специалист-дизайнер. Основная задача здесь, составить корректное техническое задание. Корректировать действия дизайнера, выбрать наиболее подходящий макет сайта, логотипа, рекламного баннера. Задача продвижение сайта в поисковых машинах стоит перед специалистом в областиSEO-продвижения, в данной работе не будет отражена специфика его работы, но затраты на специалиста будут отражены в бюджете рекламной компании.
Фирменный стиль сайта. На данный момент сайт Академии Колористики и Геометрии уже существует. Он располагается по адресу:http://www.coloristika.netФирменными цветами можно выделить синий и оранжевый. Логотип Академии выполнен преимущественно в том же тоне: цветовой спектр и буквенное написание в оранжевом цвете «Колористика и Геометрия».
Так как в дальнейшем планируется расширение компании и выход на международный рынок, логотип будет видоизменен. Написание «Колористика и Геометрия» будет на английском языке. Концепция и световая гамма будут так же изменены в соответствии с трендом выявленном в ходе мониторинга сайтов конкурентов и в соответствии с последними трендами в веб-дизайне.
Также при мониторинге сайтов конкурентов мы пришли к выводу, что необходимо видоизменить логотип компании. Сделать его более современным и объемным. Новый логотип должен соответствовать концепции сайта и новому фирменному стил.