8.1. Методика определения деловых и личных качеств.

Разработка опросного листа анкеты (образец приведен ниже).

Опросный лист

Ф.И.О. руководителя _____________________________

Расшифровка оценок:

5 - качество проявляется постоянно;

4 - качество проявляется часто;

3 - проявление и непроявление качества одинаково;

2 - качество проявляется редко;

1 - качество отсутствует;

0 - невозможность оценить качество респондентом.

№№	Качества	Оценка
	Ставит общественные интересы выше личных
	Участие в общественной жизни
	Честность
	Правдивость
	Способность непредвзято оценивать людей
	Эмоциональная уравновешенность
	Умение открыто признавать свои ошибки
	Стремление советоваться с подчиненными при решении важных вопросов жизни коллектива
	Чувство ответственности за порученное дело
	Умение поддерживать дисциплину среди подчиненных
	Умение убедить в правильности своих решений
	Способность осуществлять индивидуальный подход в зависимости от состояния подчиненных
	Умение предоставить подчиненным свободу творчества и эксперимента
	Способность в тактичной форме потребовать исполнения поставленной задачи
	Чуткое отношение к подчиненным, стремление помочь им в затруднительных положениях
	Интерес к подчиненным, стремление к общению с ними
	Умение расположить к себе подчиненных
	Стремление воспитать у подчиненных высокие деловые и моральные качества
	Умение контролировать работу подчиненных
	Умение приказывать
	Способность оперативно принимать решения
	Способность самостоятельно отвечать за принятые решения
	Умение планировать свою работу
	Умение доводить начатое дело до конца
	Умение равномерно распределять свои силы на различную, одновременно выполняемую работу
	Умение давать только реальные обещания и выполнять их
	Способность анализировать свои действия
	Умение сработаться с руководителями одного с ним ранга
	Способность действовать с некоторым риском, не ожидая указания сверху
	Умение четко и доступно выражать свои мысли
	Способность давать полезные советы по работе
	Стремление повышать профессиональную квалификацию
	Забота о людях

Подбор респондентов в группе.

Респонденты в каждой группе должны знать оцениваемого руководителя как минимум в течение нескольких месяцев совместной работы.

Инструктаж руководителя и респондентов.

Руководителю и респондентам объясняют цели и методику анкетирования, а в случае необходимости - сути вопросов анкеты, т.е. интерпретируют понятия, заключенные в вопросах, с тем, чтобы все респонденты одинаково понимали вопросы.

Проведение анкетирования.

Кодирование анкет, т.е. замена фамилии оцениваемого руководителя кодом (обычно цифрами), в целях соблюдения анонимности.

Подсчет средних балловпо каждому признаку, оцениваемому респондентами.

Графическое отображение средних оценок.

Ознакомление руководителя с результатами опроса.