- •Содержание
- •1. Трудовой процесс и его элементы
- •2. Методы изучения затрат рабочего времени
- •2.1. Классификация затрат рабочего времени по отношению к исполнителю трудового процесса.
- •2.2. Классификация затрат рабочего времени по отношению к оборудованию.
- •2.3. Фотография рабочего дня.
- •2.4. Хронометраж операций.
- •3. Психофизиологические основы трудовой деятельности
- •3.1. Работоспособность человека и производительность труда.
- •3.2. Факторы интенсивности труда.
- •3.3. Психологические аспекты труда.
- •4. Организация и обслуживание рабочих мест.
- •4.1. Организация рабочих мест - одна из важнейших задач организации труда.
- •4.2. Планировка рабочих мест.
- •4.3. Зоны досягаемости.
- •5. Разделение и кооперация труда
- •6. Основные положения социологии личности
- •6.1. Индивид, индивидуальность, личность.
- •6.2. Ролевая теория личности.
- •6.3. Самооценки, самоуважение.
- •6.4. Свойства личности.
- •6.4.1. Конформизм и независимость.
- •6.4.2. Вытеснение.
- •7. Основы социологии групп
- •7.1. Причины возникновения, структура малых групп.
- •7.2. Социометрический анализ группы.
- •8.1. Методика определения деловых и личных качеств.
- •Опросный лист
- •8.2. Карта психологического климата.
- •9. Основы конкретных социологических исследований
- •9.1. Программа социологического исследования.
- •9.2. Методы сбора первичной информации.
- •9.2.1. Прямое наблюдение.
- •9.2.2. Изучение документов.
- •9.2.3. Письменные опросы. Разновидности вопросов
- •Классификация вопросов по форме представления содержания в вопросе
- •Классификация вопросов по их функциям на опросном листе
- •Общие требования к вопросам анкеты
- •Общий план опросного листа
- •Верстка анкеты
- •Обработка полученных данных
- •Литература
6.4. Свойства личности.
6.4.1. Конформизм и независимость.
Понятие конформизма может быть определено как соответствие некоему требуемому стандарту.
Конформное поведение имеет место там, где в случаях расхождения во мнениях между индивидом и группой, индивид принимает мнение группы не в силу логики, а в результате нажима группы, в результате группового давления.
Таким образом, понятие конформизм применительно к определенному способу разрешения конфликта между индивидом и группой. Мерой конформности является степень подчиненности индивида групповым стандартам. Необходимо отметить, что индивид в случае конформного поведения присоединяется к мнению группы не осознанно, усваивая мнение большинства из опасения оказаться в изоляции.
Реакция человека на групповое давление бывает различной в зависимости от авторитета группы, от значимости обсуждаемых вопросов для данного человека, от того, сколь эти вопросы затрагивают его интересы.
Давление группы ощущается тем сильнее, чем важнее для индивида принадлежность к данной группе, чем больше данное расхождение затрагивает основные групповые ценности.
Отдельные факты конформного поведения еще не позволяют говорить о нем как об устойчивом свойстве. В одной группе он может вести себя как конформист, в другой группе нет. Например: работа, дом.
Если же конформизм проявляется в нескольких ролях, то можно говорить об этом как о личностной черте. В последнем случае проявляются типичные для конформиста черты, а именно: меньшая сила характера;
склонность к беспокойству;
чувство неполноценности;
повышенная озабоченность мнением других о себе;
тяготение к морализированию;
нетерпимость ко всему, что ему кажется «отклонением от нормы»;
неприятие новшеств, противостояние любым изменениям, бедность идей.
Независимость - свойство противоположное конформизму. Независимость и конформизм понятия полярные. Качества людей находятся между этими полюсами. Отнесение человека к одному или другому качеству зависит от степени приближения к этим полюсам.
Конформное поведение - это защитная реакция личности.
6.4.2. Вытеснение.
Вытеснение - это защитная реакция личности, выражающаяся в подавлении, исключении из сознания неосознанного импульса, вызывающего напряженность, тревогу.
Например: человеку нужно принять трудное, мучительное решение, что приводит его в состояние тревоги и беспокойства, и он как бы «забывает» о необходимости этого решения, вытесняет его из сознания, но тревожное состояние при этом не проходит, но причин этой тревоги он уже не знает.
6.4.3. Образование противоположной реакции.
Это свойство личности заключается в изменении неприемлемой для сознания тенденции, которая может противоречить существующим в обществе взглядам, правилам, на противоположную, приемлемую в обществе. Демонстрация окружающим противоположной реакции чрезмерно подчеркивается личностью, т.е. демонстрируется чрезмерность чувства или поведения.
6.4.4. Проекция.
Проекция - это бессознательная попытка избавиться от навязчивой тенденции, неприемлемой в обществе, приписав ее другому лицу и как бы избавиться от нее. Крайнее проявление проекции - ханжество. Ханжа проецирует на других собственные стремления, противоречащие его моральному самосознанию.
6.4.5. Вымещение.
Вымещение считается разновидностью проекции и заключается в бессознательной переориентации импульса или чувства с одного объекта (человека) на другой более доступный объект. Например: человека оскорбил, унизил другой человек, которому первый не смог по каким-то причинам адекватно ответить, и он наносит оскорбление другому человеку, которого он не боится и эмоционально разряжается на этом человеке.
6.4.6. Рационализация поведения.
Это свойство заключается в приведении человеком каких-то разумных причин, когда он с точки зрения окружающих и его самого попадает в глупые положения.
Все эти свойства, являясь защитными механизмами, призваны поддерживать целостность личности, поддерживать определенный уровень самоуважения в условиях, когда конфликты ставят его самооценки и самоуважение под угрозу.
Любой разумный руководитель должен создавать и поддерживать в трудовых коллективах такой уровень взаимоотношений, который бы поддерживал у сотрудников высокий уровень самоуважения. В этом случае люди более эффективно работают, проявляя инициативу и самостоятельность. Если же от людей требуют слепой дисциплины, игнорируют их самоуважение и индивидуальность, это способствует формированию внутренне несамостоятельной, косной личности, пассивно и формально исполняющей указания руководителя.