1.2.Общая характеристика методов научных исследований

Методы исследований, используемые в сфере туризма, классифицируются на принципах объединения в группы по степени их общности и содержания. Главным требованием к методам исследования в туризме заключаются в следующем: 1. постоянная разработка и дополнение теоретически положений о сфере туризма; 2. методы научных исследований должны отражать сущность изучаемого объекта, специфику познавательного процесса; 3. выбор методов исследования зависит от специфики изучаемой проблемы в сфере туризма. Среди методов научных исследований в туризме выделяют следующие группы: диалектический метод играет ведущую роль в совершенствовании знаний о туризме, отражает общие законы развития и познания всех явлений и действительности; специальные методы научного познания, которые подчинены диалектическому методу, позволяют изучать сегменты туризма и его взаимосвязи (например методы маркетинга туристской рекламы, онлайновый маркетинг, продвижение турпродукта на выставках и ярмарках, прогнозирование развития туризма в регионах и т.д.).

К группе всеобщих методов научных исследований относятся – диалектический и метафизический. Общенаучные методы включают три группы. 1 группа - Общелогические методы – предполагают анализ – расчленение исследуемых объектов на составные части. Метод анализа используется как в реальной, так и в мыслительной деятельности. Метод синтеза предполагает соединение отдельных частей сторон, частей объекта исследования в единое целое через познание системы взаимодействия внутренних частей как целого. Результат синтеза – обобщение и познание нового, выявление нового образования, свойства которого не есть только внешнее соединение свойств компонентов, но также и результат их внутренней взаимозависимости и взаимосвязи. Метод сравнительных аналогий – это способ получения знаний о предметах и явлениях на основании выявлений сходства или различий с другими процессами, объектами и др. по определенным признакам. Степень достоверности определяется на основании заключения о количестве сходных признаков. Аксиоматический метод – способ исследования, когда аксиомы, постулаты принимаются без доказательств и затем по определенным логическим правилам из них выводятся остальные знания. Гипотетический метод – способ исследования с использованием научной гипотезы, т.е. предположения о причине, которая вызывает данное следствие, или о существовании некоторого явления или предмета. Обобщение – метод установления общих свойств и отношений предметов, явлений, определение общего понятия, в котором отражены существенные, основные признаки предметов или явлений данного класса. Этот метод опирается на философские категории общего, особенного и единичного.

Исторический метод заключается в выявлении исторических фактов и на этой основе мысленное воссоздание исторического процесса, при котором раскрывается логика общественного движения, развития. Метод предполагает изучение возникновения и развития объектов исследования в хронологической последовательности, изучения основных тенденций, закономерностей. Системный метод заключается в исследовании системы связей, ее компонентов и их связей с внешней средой , выявление новых свойств изучаемой системы. Метод наблюдения определяется как способ познания, основанный на непосредственном восприятии свойств предметов и явлений при помощи органов чувств. В результате наблюдений исследователь получает знания о внешних свойствах и отношениях предметов и явлений. Моделирование – это один из главных методов научного исследования, с помощью которого можно ускорить существующие технологические процессы, сократить сроки освоения новых. Этот метод применяют при изучении различных технологий, режимов работы и аппаратов, хозяйственных комплексов, а также в управлении предприятиями, распределениями ресурсами. Для исследования проблем туризма используются методы моделирования. Различают модели физические и математические. Математические модели - это математическая абстракция, характеризующая физический, биологический, экономический или какой-либо другой процесс. Достоинство данного метода - возможность применять его к отдельным участкам сложной системы, а также количественно исследовать явления, трудно поддающие изучению на физических моделях. В социально-экономических науках помимо общенаучных методов применяются специальные методы исследования явлений и закономерностей их развития. Специальные методы исследования используются в только в отдельной отрасли научного знания, либо их применение ограничиваются несколькими узкими областями знания. В социологии к специальным методам относятся конкретно-социологические методы для изучения социальных процессов и явлений.

Конкретно-социологические методы основаны на применении методов конкретной социологии для изучения социальных явлений: анализ, синтез – систематизация социальных фактов, явлений, процессов в общественной жизни - документальный метод ( изучение документов); опросы в форме анкетирования, интервью, метод экспертных оценок и др. В этой связи в социологии выделяют методы: регистрации единичных событий ( наблюдение, опрос, изучение документов; сбора данных (сплошное, выборочное, монографическое исследование); обработки и анализа данных (описание, классификация, типизации, типологизация, системный анализ, статистический анализ и т.д.); Из вышеперечисленных социологических методов наиболее распространенными являются следующие методы – изучения документов. (документальный метод), где объектом исследования является документ, содержащий информацию по исследуемой проблеме на любом носителе. Документы делятся на две группы – официальные (служебные, государственные, муниципальные) и неофициальные (личного характера). Текстовые (текст) и нетекстовые ( знаки, картины, схемы, карты, рисунки, чертежи и др.). Документы подвергают критическому анализу на их достоверность, оценка по виду, форме, подлинность текста, авторство, обстоятельство создания, возникновения, год, время, место, полнота изложения, цель создания документа). При изучении документов используют метод контент-анализа - т.е. количественный анализ, суть которого заключается в том, чтобы выделить в изучаемом документе определенные признаки (единицы анализа), подсчете их количества и определении частоты употребления таких признаков в общем объеме имеющейся информации или в общем количестве изученных документов. Индикаторами, т.е. конкретными указателями на присутствие единиц анализа в документе, могут быть: употребление в тексте понятия, события, наименования, имен собственных, устойчивых словосочетаний; предложения (утверждение, вопросы, оценки и др.; совокупность высказываний на определенную тему.

Следующую группу составляют методы опросов на основе анкетирования. Анкета состоит из нескольких частей: 1) преамбула ( вводная часть, где определяется цель анкетирования, дается инструкция по заполнению, гарантия анонимности, благодарность за ответы на вопросы); 2) паспортичка (демографическая часть) содержащая вопросы по социально-демографической характеристике респондентов; 3) контактные вопросы; 4) основные вопросы с помощью которых собирают информацию по исследуемой проблеме; 5) заключительные вопросы.

Теоретические методы исследования направлены на выявление новых тенденций развития в сфере туризма. В теоретических исследованиях определяется сущность явлений, процессов, закономерности развития, определяется алгоритм оптимизации деятельности. Теоретические методы явялются логической основой научного анализа проблемы. Эмпирические методы исследования реализуются с целью накопления фактического, статистического материала в рамках исследуемой проблемы. Эмпирические исследования направлены на получение объективных знаний о процессах в сфере туризма, на рынке туристских услуг, в сфере управления туристским предприятием и т.д.

Резюме

Таким образом, исследование туризма как сложного социо-культурного и экономического феномена требует реализации комплексного междисциплинарного подхода, на стыке нескольких отраслей знания: философии, истории, педагогики, информатики, статистики, социологии, логистики, экономики. Сложная природа туризма определила логику исследования данной области на основе системного подхода, выработки комплексного методического инструментария, позволяющего рассматривать широкий круг современных проблем в сфере деятельности туристского предприятия.

Вопросы для самопроверки

1.Наука как система.

2.Наука – как вид познания.

3. Наука как система научных понятий о явлениях и законах природы и общества.

4. Наука как особая форма общественного сознания.

5. Наука как социальный институт.

6. Методология как учение о методе познания

7. Логика мышления в системе наук.

8.Отражение как свойство материальных систем.

9.Информация как знание об объекте.

10.Методология научного исследования туризма.

11.Методы научного исследования в области туризма.

12. сущность теории туризма

13. Сущность теории рекреации

14. Сущность метода стратегии и тактики

15. Характеристика общие методов исследования

16.Характеристика специальных методов исследования

17.Характеристика частных методов исследования

18.Характеристика теоретических методов

19. Характеристика эмпирических методов.

20.Характеристика конкретно-социологических методов