Стеновая таблица (Кеттелл, форма а)

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
A	0-4	5-6	7-8	9	10-11	12	13-14	15	16-17	18-20
B	0-1	2	3	4	5-6	7	8	9-10	11-12	13
C	0-5	6-7	8-10	11-12	13-14	15-16	17-18	19-20	21-22	23-26
E	0-2	3-5	6-7	8-10	11-12	13-15	16-17	18-19	20-21	22-26
F	0-3	4-5	6-8	9-10	11-12	13-14	15-16	17-18	19-21	22-26
G	0-6	7-8	9-10	11-12	13	14	15-16	17	18-19	20
H	0-2	3-4	5-6	7-9	10-12	13-15	16-17	18-20	21-22	23-26
I	0-3	4-6	7-8	9	10	11-12	13	14-15	16-18	19-20
L	0-3	4-5	6-7	8-9	10	11	12-13	14	15-16	17-20
M	0-5	6-7	8	9-10	11	12-13	14-15	16-17	18-19	20-26
N	0-5	6	7-8	9	10-11	12	13-14	15	16-17	18-20
O	0-3	4-5	6	7-8	9-10	11-12	13-14	15-16	17-19	20-26
Q1	0-2	3-4	5-6	7	8-9	10-11	12-13	14	15-16	17-20
Q2	0-3	4-5	6-7	8-9	10	11	12-13	14-15	16-17	18-20
Q3	0-5	6-7	8-9	10-11	12	13	14-15	16	17-18	19-20
Q4	0-2	3-5	6-7	8-9	10-12	13-14	15-17	18-19	20-22	23-26

Л.А. Ясюкова

Фрустрационный тест с. Розенцвейга

Интерпретация результатов (стр. 36-53)

Интерпретация показателя е

Выраженность показателя «Е» (экстрапунитивное направление реакций) характеризует степень экспрессивности и внешней активности человека, когда он вдруг оказывается в неприятной для него ситуации.

«Е» индивидуальное больше «Е» нормативного:

Человек выглядит несколько более активным, оживленным, возбужденным, чем окружающие его люди. Он открыто проявляет недовольство, озабоченность, раздражение, гнев, вовлекает в свои переживания окружающих людей, обсуждает, комментирует ситуацию, инициирует общение. Активно включается в разговоры других, даже когда конкретно к нему и не обращаются. Проявляет повышенное внимание к тому, что вокруг него происходит, кто и что говорит или делает. Старается контролировать события, влиять на окружающих людей, побуждать их к действиям. Сам ищет совета, помощи, поддержки, «оценивает» окружающих людей, кто и в каком смысле может оказаться полезен. Формирует инициативные группы, нацеленные на решение возникшей проблемы.

Очевидно, что такое поведение имеет свои плюсы и минусы, многое зависит от интеллекта человека, его общей культуры. У успешных руководителей часто значение показателя «Е» несколько превышает норму, но не намного, и не бывает низким (см. табл. 3). По роду своей деятельности руководитель должен воздействовать на других людей, побуждать их к активности, организовывать, направлять их действия, уметь использовать их способности, а также быть в курсе всего происходящего, контролировать ситуацию в целом.

Вариант менее продуктивного экстрапунитивного поведения мы можем часто наблюдать в общественном транспорте. Каждый может вспомнить ситуацию, когда трамвай вдруг останавливается и долго не трогается с места. Большинство пассажиров продолжают сохранять спокойствие, но два-три человека ведут себя явно иначе. Они встают с места, если сидели, подходят к водителю или контролеру, спрашивают, что случилось, долго ли будет стоять трамвай, просят открыть дверь, обращаются с вопросами и за поддержкой к пассажирам, начинают ругать транспорт, губернатора, президента и не успокаиваются, пока трамвай не тронется или их не выпустят.

«Е» индивидуальное меньше «Е» нормативного:

Человек как бы уходит в себя, не обращает внимания на то, что происходит вокруг, снижается активность общения. Может продолжать действовать, как будто ничего не произошло. Внешние проявления каких бы то ни было эмоциональных реакций практически отсутствуют. Он может не реагировать на вопросы или замечания, отвечать с опозданием или невпопад, не проявляет интереса к тому, что делают другие. Пытаясь найти выход из положения, он не прибегает к помощи окружающих, действует так, как будто он один, недооценивает преимущества совместных решений и действий, стремление к сотрудничеству отсутствует.

Интерпретация показателя I

Выраженность показателя «I» (интропунитивное направление реакций) характеризует чувство личной вины, которую человек испытывает, и ответственности, которую на себя возлагает, оказавшись в неприятной ситуации.

«I» индивидуальное соответствует «I» нормативному:

Человек адекватно оценивает собственную роль в том, что случилось. Хотя кажется, что все произошло случайно, однако он понимает, что мог бы избежать неприятностей, если был бы более внимательным, собранным, менее беспечным. Способен не терять самокритичность в стрессовых ситуациях, делать необходимые выводы на будущее. Старается найти рациональное решение возникшей проблемы, при этом выделяет в ситуации и то, что никак не зависит от его действий и на что он повлиять не может.

«I» индивидуальное меньше «I» нормативного:

Человек не видит своей вины в том, что произошло, считает, что он тут ни при чем, что никто бы не смог предусмотреть того, что случилось, не учится на ошибках. Может постоянно сталкиваться с одними и теми же неприятностями и считать, что это злой рок его преследует, или пытается искать виновных. Такое поведение может быть следствием общей неадекватной самооценки, связано с излишней самоуверенностью, недостаточной самокритичностью. Однако бывает, что в «обычной жизни» человек вполне самокритичен, действует конструктивно, но сталкиваясь с неожиданными неприятностями, оказывается не в состоянии рационально оценивать происходящие события. Обычно это бывает связано с включением психологической защиты «Я».

«I» индивидуальное больше «I» нормативного:

Человек считает, что сам является причиной всех своих неудач и неприятностей. Склонен видеть свою вину даже там, где он никак не мог повлиять на события и не имеет никакого отношения к тому, что произошло. Глубоко внутренне переживает, хотя внешне может и не показывать этого. Старается как-то загладить или исправить ситуацию, оказать помощь тем, кто пострадал вместе с ним. Глубокие внутренние переживания и излишние самообвинения при неспособности повлиять на события могут стать причиной депрессивных состояний и невротических расстройств. Обычно излишние самообвинения свойственны высоко ответственным людям, но не обязательно. Человек по жизни может быть беспечным и легкомысленным, но при столкновении с неприятностями резко менять свое поведение: в нем как бы вдруг просыпается совесть и он начинает винить себя во всем.

В ряде профессий повышенное чувство ответственности является профессионально необходимым качеством. У наиболее успешных педагогов, врачей, руководителей склонность к принятию ответственности несколько выше средне нормативной. Там где человек обладает большей властью над другими людьми, он должен брать на себя и больше ответственности. Например, руководители должны понимать, что они сами виноваты, если их подчиненные делают ошибки. Значит, они поручили работу не тому, кому следовало, не объяснили, как полагается, вовремя не проконтролировали или неправильно спланировали работу в целом. Адекватное понимание собственной роли в общей деятельности помогает руководителю добиваться высокой эффективности работы подчиненных ему людей. Умение руководителей видеть и признавать свои ошибки, когда подчиненные делают что-то не так, способствует не только совершенствованию общей деятельности, но и сохранению хороших межличностных взаимоотношений. Напротив, руководители, у которых чувство личной вины развито в соответствии с нормой или слабее, не считают себя ответственными за ошибки подчиненных, не ищут собственных недочетов, когда такое случается, а накладывают взыскания на проштрафившихся и посылают их на расправу к вышестоящему начальству. В этом случае страдает и работа, и взаимоотношения.

Интерпретация показателя M

Выраженность показателя «М» (импунитивное направление реакций) характеризует степень адекватности, с какой человек оценивает происходящие события, какое внимание им уделяет.

«М» индивидуальное больше «М» нормативного:

Человек не уделяет достаточно внимания происходящему вокруг него, может проявлять излишнюю беспечность, долго не замечает осложнения событий, не хочет о них думать, недооценивает серьезность возможных неприятностей. Надеется, что все еще образуется, может быть пронесет, вовремя не реагирует, долго ничего не предпринимает, поздно спохватывается. Обычно ситуация запускается настолько, что потом требуется много усилий, чтобы что-то исправить. Человек живет по поговорке: «Пока гром не грянет, мужик не перекрестится».

Иногда такое поведение интерпретируется как толерантность к фрустрациям. Действительно, субъективно это выглядит как нечувствительность к неприятностям, «наплевательское» отношение к ним. Человек не углубляется в переживания, считает все происходящее мелочами жизни, на которые не стоит обращать внимание. Объективно же, несмотря на такое его поведение, неприятности не исчезают. Напротив, долгое отсутствие необходимых изменений в поведении человека приводит к такому осложнению ситуации, что впоследствии как ни старайся, многого исправить уже не удается. Хотя сам человек легко переносит все, что случилось, объективно ему тем не менее наносится урон, при этом страдают и окружающие его люди, которые могут более глубоко переживать неприятности.

«М» индивидуальное меньше «М» нормативного:

Человек обычно осмотрителен и осторожен, интуитивно регистрирует мельчайшие, казалось бы незначительные изменения в поведении окружающих людей и обстановке в целом, вовремя замечает осложнение ситуации, склонен реагировать предупредительно, не дожидаясь и не допуская неприятного развития событий, активно ищет или знает, что надо предпринять. Не склонен считать случайным то, что произошло, старается найти причину или виновных.

Наиболее успешные руководители умеют действовать предупредительно, не допуская неблагоприятного развития событий, а также стараются всегда докопаться до причин, которые привели к этому, не считая, что все произошло случайно.

Интерпретация показателя O-D

Выраженность показателя «О-D» характеризует степень ригидности человека в стрессе.

«О-D» индивидуальное больше «О-D» нормативного:

Человек ригиден в стрессе, он как бы «застревает» в ситуации, ничего не предпринимает, чтобы как-то повлиять на происходящие события, что обычно ведет к ухудшению положения. «Застревание» может быть одного из трех типов в зависимости от того, какое преобладает направление реакций:

Реакций «Е’» больше, чем «I’» и «М’» – поведение человека можно охарактеризовать как эмоциональное извержение. Он охает, ахает, со всеми обсуждает случившееся, возмущается, ругает жизнь, судьбу, окружающих людей. Он как бы зацикливается на том, что произошло, погружается в переживания, эмоциональная инерция мешает ему конструктивно подойти к анализу событий.

Реакций «I’» больше, чем «Е’» и «М’» – человек занимает позицию фаталиста, предпочитает придерживаться мнения: «Все, что ни делается, все к лучшему». Он старается увидеть выгоду для себя в том, что случилось, или убедить себя, что ему совершенно не нужно добиваться того, к чему он только что стремился. Человек ограждает себя от неприятных переживаний в связи с происходящими событиями. Такое поведение является своего рода психологической защитой. Человек успокаивается, хорошо себя чувствует, «радуется жизни», а его положение тем временем осложняется.

Реакций «М’» больше, чем «Е’» и «I’» – человек считает все происходящие события мелочами жизни, на которые не стоит обращать внимания, и поэтому ничего не предпринимает. Иногда он может и на самом деле не замечать, что вокруг него происходит. Может проявлять излишнюю беспечность, не реагируя до тех пор, пока события не примут угрожающий характер.

Ригидность в стрессе является типичной характеристикой детей с ЗПР (см. табл. 4). «Застревание» в ситуации происходит вследствие их интеллектуальной ограниченности, неспособности объективно оценить происходящие события, доминировании ситуативно-эмоциональных установок.

«О-D» индивидуальное меньше «О-D» нормативного:

В этом случае человек принимает неприятную ситуацию как данность, которую уже не изменить, но с которой что-то надо делать. Что произошло, то произошло, охать и ахать бессмысленно, надо более конструктивно реагировать. Человек как бы перешагивает через случившееся, оставляет его в прошлом. Однако в дальнейшем степень конструктивности поведения может быть различной. Он действительно может все усилия сосредоточить на поиске рационального выхода из неприятной ситуации (высокий уровень «N-P» реакций), но может заняться общим самоанализом или выстраиванием психологической защиты (высокий уровень «Е-D» реакций).

Для наиболее эффективных руководителей не характерна ригидность в стрессе, они принимают случившееся как факт и быстро переходят к поиску рационального решения возникшей проблемы.

Интерпретация показателя E-D

Выраженность показателя «Е-D» характеризует такое свойство личности как сила-слабость «Я». Этот показатель дает представление об общей стрессоустойчивости индивида.

«Е-D» индивидуальное больше «Е-D» нормативного:

О таком человеке можно сказать, что он повышенно чувствительный, легко ранимый, впечатлительный, то есть имеет слабое «Я», требующее защиты, и соответственно его стрессоустойчивость низка. Сформирована психологическая защита или нет, и если сформирована, то каков ее тип, следует выяснять из сравнительного анализа показателей «Е», «I», и «М», характеризующих направленность «Е-D» реакций.

Если реакций «I» больше, чем «Е» и «М», то психологической защиты нет. Человек тяжело, мучительно переживает неудачи и неприятности (реальные и мнимые), имеет склонность к «самоедству», «самокопанию», отличается повышенной самокритичностью, хотя при всех не обязательно готов признавать свои недостатки. Человек старается быть честным сам с собой, разобраться, в чем же он ошибается, способен корректировать свое поведение. Однако о своих неудачах и причиненных ему неприятностях помнит долго, хотя не обязательно злопамятен. Воспоминания легко могут активизировать яркие неприятные эмоциональные переживания спустя дни, недели, годы, как будто все случилось только полчаса назад. Стрессоустойчивость низкая, но не всегда можно говорить о невротической готовности. Если у человека есть близкие, любящие его люди (друзья, семья) и интересная работа, то слабое «Я» не мешает ему жить и испытывать полноту жизни. По нашим данным, творческим людям свойственно слабое «Я» при отсутствии психологической защиты. Повышенная чувствительность, впечатлительность является одним из компонентов творческих способностей.

Если реакций «Е» больше, чем «I» и «М», то психологическая защита сформирована и может быть определена как защита через агрессию, перекладывание собственной вины на других людей. Человек старается найти в ком-то из окружающих его людей причину своих неудач и неприятностей и обычно находит. Неприязнь может сконцентрироваться на одном человеке, но не обязательно. В разных ситуациях он может обвинять разных людей. В какой форме это будет выражаться, зависит от общей культуры человека, развитости самоконтроля и пр. При низкой культуре, а также склонности человека действовать прямолинейно, наиболее вероятно открыто агрессивное поведение, брань, прямые обвинения. Возможны и более мирные варианты: осуждение «за спиной», обвинения, порождающие сплетни. У сдержанных, дипломатичных людей могут полностью отсутствовать прямые формы агрессии. Их психологическая защита может проявляться в виде поддержания дистанции в общении, холодной корректности, наличия собственного мнения о ком-то, которое они могут не обсуждать с окружающими, а держать при себе. Наличие психологической защиты несколько повышает стрессоустойчивость, но не намного. Человек и при наличии защиты тяжело переживает неприятности, только причину их он видит не в своих недостатках, а в действиях других людей. Поскольку себя он виноватым не считает, то поведение свое не корректирует, следовательно, продолжает сталкиваться с аналогичными неприятностями и укрепляться в неприязни к определенным людям, с которыми он связывает их возникновение. Таким образом взаимоотношения с некоторыми людьми могут быть без всяких на то объективных оснований непоправимо испорчены.

Если реакций «М» больше, чем «Е» и «I», то психологическая защита сформирована и может быть определена как философское отношение к жизни. Жизнь – сложная штука, она во все вносит свои коррективы. Идеальных людей в реальной жизни нет. Невозможно всегда быть честным, поступать только порядочно, работать с полной самоотдачей, никого не подводить, никогда не опаздывать – многое от нас просто не зависит. Страна у нас такая (правительство, начальник, жена и т. д.), поэтому мы живем, как живем. Ко всему надо относиться спокойнее, на все смотреть проще. Не надо от людей многого ждать, многого требовать, не надо никого обвинять. Жизнь так устроена, что от человека мало что зависит, поэтому и винить некого. Такая установка позволяет человеку приносить формальные извинения, не ощущая вины и избегая переживаний, потому стрессоустойчивость значительно выше, чем в первых двух случаях. Специальных усилий по корректировке поведения человек не предпринимает, поэтому мелких неприятностей в жизни у него может быть достаточно. Отношения с окружающими могут сохраняться хорошие, так как он сам ни с кого ничего не требует, никого не обвиняет, а свою вину легко признает, хотя и не меняется к лучшему.

«Е-D» индивидуальное меньше «Е-D» нормативного:

Человек легко переносит неприятности, не принимает близко к сердцу то, что с ним происходит, «не берет в голову», быстро обо всем забывает, то есть обладает сильным «Я», не требующим защиты. Сильное «Я» обеспечивает человеку высокую стрессоустойчивость. Он умеет либо «сбрасывать» эмоции («Е» реакции), либо не обращать внимание на происходящее («М» реакции), либо рационально подходить к случившемуся и адекватно разрешать проблемы («N-P» реакции). Могут быть разные варианты поведения в стрессовых ситуациях, общим является только то, что человек легко все переносит. В данном случае можно говорить о высокой толерантности к фрустрациям. Однако нечувствительность к неприятностям, «толстокожесть» часто бывает связана с отсутствием личностной глубины, поверхностностью чувств, излишней самоуверенностью, недостаточной самокритичностью. Такой человек не всегда вовремя корректирует свое поведение, если считает, что в этом нет необходимости, а на замечания других он может просто не обращать внимания. Человек оказывается невосприимчив к критике так же, как ко всем остальным мелким неприятностям.

Для руководителей одинаково важны и самокритичность, умение адекватно реагировать, вовремя корректировать свои действия, и устойчивость к неприятностям, которых у них всегда хватает. Наш диагностический опыт свидетельствует, что у наиболее успешных руководителей показатель «Е-Д» всегда точно соответствует нормативному значению (см. табл.3), и отклонений его в сторону силы или слабости «Я» не наблюдалось. Успешным руководителям не свойственны попытки отрицания вины или стремления оправдать себя, то есть обычно у них полностью отсутствуют реакции, обозначаемые как «Е» и «I» с подчеркиванием. Они не прибегают к подобным вариантам самозащиты, так как в ней не нуждаются.

Интерпретация показателя N-P

Выраженность показателя «N-Р» характеризует ориентацию человека на рациональное разрешение возникающих проблем. Чем выше этот показатель, тем в большей степени выражена установка на позитивное преобразование ситуации.

«N-Р» индивидуальное больше «N-Р» нормативного:

Человек, попадая в неприятные ситуации, не теряет голову, старается вести себя конструктивно, найти рациональное решение возникшей проблемы, пытается воздействовать на события, внести определенные коррективы в происходящее, направить действия в более приемлемое русло, достичь необходимых компромиссов, изменить ситуацию к лучшему. Однако его поведение может качественно различаться в зависимости от того, какого типа реакции «е», «i» или «m» у него преобладают. Только сравнительный анализ выраженности данных реакций может дать адекватное представление о том, как действует человек, пытаясь найти выход из неприятной ситуации.

Если реакций «е» больше, чем «i» и «m», то человек умеет использовать окружающих людей для решения своих проблем. Обычно сам он не может придумать или решить, что надо предпринять, или не уверен в правильности своего решения, но привык и умеет пользоваться советами других людей. Он чаще всего знает, к кому следует обратиться за советом, кто может помочь в той или иной ситуации, умеет побуждать других людей к поиску решений, добиваться от них необходимой информации или действия. Такое поведение имеет налет инфантилизма, очень типично для детей, которые умеют добиваться от взрослых или от друзей того, чего они хотят. Но нередко и взрослые, деловые и энергичные, ведут себя аналогичным образом и достаточно успешно «паразитируют» на окружающих. Правда, они всегда нуждаются в чьей-то помощи и зависят от тех, кто эту помощь им оказывает. Часто они находят человека, которому доверяют и постоянно обращаются за советами, а он, в свою очередь, «добровольно» берет на себя обязанности руководить их жизнью, помогать в трудных ситуациях и словом, и делом.

Если реакций «i» больше, чем «е» и «m», то человек сам умеет решать свои проблемы. Обычно он долго не раздумывает, не тянет время, не ждет ни от кого помощи и не надеется на других, а сам принимает решение и сам действует. Когда оказываются несостоятельными те, кто должен принимать решения, он берет ответственность на себя, умеет быстро и гибко приспосабливаться к ситуации и брать ее под контроль, а далее и управлять ею. Как видно из описания, это – наиболее рациональная форма поведения при возникновении неожиданных неприятностей. У детей она встречается реже, чем у взрослых, так как жизненный опыт, знания, интеллект играют определенную роль в становлении зрелого рационального поведения в стрессе. Например, на выборках старшеклассников постоянно отмечаются значимые положительные корреляционные связи между уровнем интеллекта и «N-Р» реакциями.

Если примерно одинаково реакций «i» и «е», но при этом каждой из них явно больше, чем «m», то в этом случае человек может сам решать свои проблемы, но иногда предпочитает посоветоваться или побудить кого-то действовать вместо себя. То есть в зависимости от обстоятельств он использует и свои, и чужие возможности для выхода из неприятной ситуации.

Если реакций «m» больше, чем «е» и «i», то человек придерживается тактики выжидания. Он хочет, чтобы все изменилось к лучшему, готов для этого какое-то время терпеливо сносить свалившиеся на него неприятности, надеясь, что вот-вот все закончится само собой, все образуется, но ничего не предпринимает. Он привык пережидать, так как всегда что-то со временем меняется, что-то еще происходит, кто-то предпринимает какие-то шаги, и в итоге любые неприятности когда-то заканчиваются. Человек склонен оттягивать, отодвигать момент выбора с надеждой на то, что может быть тогда и выбирать не придется. Если все же приходится принимать решение, то он предпочитает использовать рекомендации (или заключения) посторонних, незаинтересованных консультантов, «третейских судей». Понятно, что это не лучшая тактика, какую может выбрать человек, попав в переделку, но и она иногда помогает. Особенно в том случае, когда окружающие что-то требуют от человека, но если он долго ничего не делает, то его в конце концов оставляют в покое. Также иногда проще переждать шквал обвинений, ничего не предпринимая, тогда он быстрее иссякнет. Человек может использовать эту тактику и не вполне осознано.

Если реакций «m» и «е» примерно одинаково, а «i» фактически отсутствуют, то это часто означает, что человек боится самостоятельно принимать решения, особенно мучительной для него может быть ситуация выбора. Он тянет время, потому что не может ни на что решиться, и испытывает огромное облегчение, когда кто-нибудь скажет ему, что он должен делать. Он с готовностью принимает чужой выбор, потому что сам не может его сделать. Это не значит, что человек вообще не знает, что следует делать в той или иной ситуации. Он просто не может выбрать, не может решиться. Часто сделанный за него выбор вполне согласуется и с его намерениями. Но он примет и тот, который не соответствует его намерениям. Такое поведение бывает характерно для подростков с «воспитанной беспомощностью», за которых все всегда решали авторитарно-заботливые родители.

Если реакций «m» и «i» примерно одинаково и явно больше, чем «е», то это означает, что человек беспечен и ленив, знает, что надо делать, но вовремя не реагирует, надеется, что «авось, пронесет». Он начинает действовать, когда видит, что уже дальше тянуть нельзя. Обычно умеет справляться с ситуацией, но сам себе осложняет жизнь тем, что вовремя не начинает действовать.

Как показывают наши исследования, у наиболее успешных руководителей значение показателя «N-Р» всегда превышает нормативный уровень. При чем у «первых» руководителей, независимых предпринимателей абсолютно доминирующими являются «i» реакции, у помощников и заместителей – «е» реакции, и в этом случае они хорошо срабатываются друг с другом. Реакции по типу «m» отсутствуют полностью.

«N-Р» индивидуальное меньше «N-Р» нормативного:

В этом случае человек оказывается беспомощным в стрессовой ситуации, он теряется, не знает, что предпринять, к кому обратиться, как вообще себя вести. Неожиданная неприятность или вдруг возникшее препятствие могут полностью дезорганизовать его деятельность. Он обескуражен, не может собраться с мыслями, активность его парализована. Пытаясь как-то реагировать, он действует хаотично. Он ничего конструктивного не может предпринять, так как бывает переполнен либо внешними, либо внутренними эмоциями. Такой человек, естественно, нуждается в помощи, но не умеет ее получать. Однако его беспомощность не является фатальной. Наша практика показывает, что людей можно обучать действовать рационально. Бывает достаточно нескольких специальных занятий, на которых разбираются примеры решения конфликтных ситуаций для того, чтобы произошли позитивные сдвиги в поведении человека.

Ранимые, впечатлительные люди обычно не умеют адекватно действовать в стрессовых ситуациях, испытывают больше трудностей при попытках найти рациональное решение неожиданно возникшей проблемы. Исследования показывают наличие устойчивых, высоко значимых отрицательных корреляционных зависимостей между показателями «Е-Д» и «N-Р». Слабое «Я», требующее защиты, отвлекает усилия человека в первую очередь на организацию психологической защиты, не позволяя ему более рационально выстраивать свои действия так, чтобы они были направлены непосредственно на решение возникшей проблемы.

Интерпретация показателя GCR

Выраженность показателя «GCR» характеризует степень стандартности поведения человека при неожиданном столкновении с неприятностями и косвенно - его способность к социальной адаптации.

«GCR» индивидуальное меньше «GCR» нормативного:

Действия человека отличаются от того, как обычно ведут себя люди, попавшие в неприятную ситуацию. Общая манера поведения, его реплики или предложения могут вызывать недоумение окружающих людей, казаться странными. Они могут быть такими и по сути, а сам человек – как говорится, «с приветом», но не обязательно. Просто он ведет себя не так, как все. Даже весьма рациональные и эффективные его действия, способствующие разрешению проблемы, обычно воспринимаются настороженно потому, что выглядят непривычно. Сам человек может искренне недоумевать, почему окружающие не хотят следовать его советам, преимущества которых очевидны.

Такой человек обычно труднее адаптируется в новом коллективе. (Период адаптации по сути является стрессовым для любого человека.) Он как бы не вписывается в коллектив, так как говорит и делает не совсем то и так, как от него ожидают. Требуется определенное время, пока люди привыкнут воспринимать его таким, каков он есть. Но если человек приходит в творческий коллектив, в котором все сотрудники отличаются оригинальностью поведения, то адаптация проходит быстро, так как к нему никто не собирается подходить со стандартной меркой.

По нашим данным, люди, обладающие высоким творческим потенциалом, имеют низкие значения коэффициента «GCR». Так же отмечаются устойчивые отрицательные корреляционные связи показателей «GCR» и уровня интеллекта (особенно на выборках студентов и учащихся старших классов). Чем ниже уровень интеллекта, тем более стандартным оказывается поведение человека в стрессовых ситуациях.

«GCR» индивидуальное больше «GCR» нормативного:

Человек живет с внутренней установкой, быть как все, часто и не осознавая ее. В силу такой установки в его поведении откладывается и закрепляется все, наиболее типичное. В стрессовых ситуациях он также использует стандартные, испытанные варианты решений. То, что срабатывало раньше, может сработать и сейчас. Да и других вариантов он просто не представляет. Его действия на столько обычны, что не вызывают никаких нареканий со стороны окружающих даже в том случае, если не приводят к успеху.

Нами получены на различных выборках (как взрослых, так и детских) высоко значимые отрицательные корреляционные связи между показателями «N-P» и «GCR», что подтверждает существование двух независимых стратегий адаптационного реагирования, описанных Китаевым-Смыком. Более того, можно говорить о том, что данные типы интеллектуальных установок взаимно исключают друг друга. Человек привыкает либо аналитически подходить к каждой ситуации и искать единственное, наиболее подходящее в данном случае решение, либо действовать привычным образом, выбирая один из немногих вариантов стандартного реагирования.

Для наиболее успешных руководителей характерно совмещение обеих выше приведенных стратегий действия в стрессе. Они умеют гибко, нестандартно подходить к решению возникающих проблем и при этом действовать так, что их манера поведения не кажется странной, не вызывает недоумения. (Значение показателя «GCR» обычно соответствует или несколько превышает нормативный уровень.)

За последние годы наметился некоторый сдвиг в средних значениях ряда показателей. Для более молодых возрастных групп взрослого населения характерны более высокие значения показателей «N-P», по сравнению с более старшими возрастными группами, и соответственно более низкие значения показателей «О-D». Это свидетельствует о более гибком и конструктивном реагировании молодых людей, о их более высокой способности к адаптации, несмотря на то что значение коэффициента «GCR» имеет явную тенденцию к снижению. Поведение молодежи менее стандартно, но более адаптивно. Можно также говорить о постепенной смене поведенческих стандартов, связанной с происшедшими социальными изменениями в нашей стране. Представляется необходимым проведение нового исследования для выделения поведенческих паттернов, которые характеризуют стандартное стресс-реагирование в современных условиях, то есть определение эталонных ситуаций и реакций для расчета коэффициента «GCR».