- •1.Понятие и сущность терминов управление и менеджмента
- •3.Закономерности сист.Управл-я
- •4. Понятие мотивации. Стадии процесса мотивации.
- •5. Цели и задачи менеджмента
- •6.Хар-ка содерж-х теорий мотиваций
- •7. Объект и субъект управления
- •8. Характеристика теорий процесса мотивации.
- •9. Место менеджмента в сист.Управлен-х дисциплин: менеджмент как наука, практика и искусство
- •14. Стадии контроля.
- •15.Уровни управл-я в орг-ции
- •18.Характ-ка общ-х ф-ий мен-та.
- •19 .Менеджер и предприниматель: основные свойства и отличия
- •20.Хар-ка частных ф-ий мент-та.
- •21 .Организация и внешняя среда
- •22. Централизация и децентрализация управления.
- •27.Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук.
- •28.Миссия организации.
- •30.Цели организации их классификация.
- •31.Западная(американская) модель менеджмента
- •32.Сущность стратегии организации.
- •33. Особеннности азиатской(японской) модели менеджмента
- •34 Управление групповой динамикой
- •35. Евразийская модель менеджмента (российский менеджмент)
- •37.Принципы менеджмента
- •39.Стили работы руководителя
- •40.Виды организаций по взаимодействию с внешней средой
- •41.Прогнозирование как ф-я мент-та.
- •42.Сущность Упр-ие решения
- •43.Админ.Методы управ.
- •44.Классификация ур
- •45.Эконом-ие мет.Управл-я
- •46.Общее понятие коммуникации,виды коммуникации
- •47.Соц-псих.Мет.
- •48. Принципы и методы план-я
- •49.Процессный подход к управл-ю
- •50.Методология принятия ур
- •51.Ситуационный подход
- •52) Власть и способы ее реализации
- •53.Особенности системного подхода к управлению
- •54)Методы управления конфликтами
- •55. Сущность, цели и задачи планирования. Этапы планирования
- •56)Лидерство и его роль в системе менеджмента
- •57.Виды план-я
- •58) Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя.
- •59.Координация как функция менеджмента
- •60. Понятие, функции и структура организационной культуруры
- •61. Организация как функция менеджмента
- •62. Характеристика организационного процесса
- •63. Организационное проектирование в менеджменте.
- •65. Характеристика не экономические методы стимулирования
- •67) Преграды на пути коммуникации и пути ее совершенствования.
- •68) Этапы развития организационной культуры.
- •70.Процесс конфликта
61. Организация как функция менеджмента
Функции:1)Создание организационной структуры для достижения поставленных целей2)Установление взаимоотношений между всеми подразделениями организации 3)Определение конкретных исполнительских работ 4)Распределение рес-ов для выполнения планов 5)Подбор и расстановка кадров6)Определение рациональных форм выполнения труда.Орг процесс вкл в себя: 1)Делегирование организации на подразделение в соответ с целями и стратегии2)Делегирование полномочий.Этапы построения организации:1) Определения хар-ра выполнямой работы 2)Распределение работы между отдельными познциями менеджмента 3)Классификация позиций менеджмента и построение на этой основе лигических групп.
62. Характеристика организационного процесса
Организация (как процесс) представляет собой функцию, кот непосредственно связана с координацией многих задач и формальных взаимоотношений людей, выполняющих их.Организация - это процесс создания стр-ры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения ее целей. Функция орг-ии направлена на создание необход-х условий для достижения поставленных целей.Основными задачами организации явл:-формирование стр-ры орг-ии исходя из размеров предприятия,его целей,технологии, персонала и других переменных;-установление конкретных параметров,режимов работы подразделений организации, отношений между ними; -обеспечение деятельности организации ресурсами (человеческими, финансовыми, материальными, информационными). Выделяются след необходимые этапы осуществления орг деятельности:-установление общих целей предприятия или учреждения. -формулирование производственных целей,планов и направлений работы.-выявление и классификация видов деятельности,необходимых для их осуществления.- группировка этих видов деятельности, исходя из максимально эффективного использования имеющихся материальных и людских ресурсов.- наделение руководителя каждой группы полномочиями, необходимыми для ее продуктивной работы.- горизонтальная и вертикальная взаимоувязка этих групп через должностные связи и систему информационного обеспечения.
63. Организационное проектирование в менеджменте.
процесс упорядочения организационно-структурных хар-ик системы для достижения или улучшения их эф-ти, адаптивности и результативности.Цель орг проектирования закл-я в разработке новых орг систем или предложений по изменению существующих. Орг проектирование применяется на стадии создания новых организаций и разработки инвестиционных проектов, особенно связанных с реструктуризацией предприятий, внедрением новой техники и технологии, выпуском новой продукции.Как функция менеджмента орг проектирование чаще всего применяется в действующей орг-и с целью ее соверш-ия.В этом случае проектированию организационных связей,как правило,предшествует анализ функционирования существующей системы. Существенным недостатком орг проектирования явл чрезмерное увлечение типовыми схемами, что приводит к механическому переносу применявшихся в прошлом орг форм в новые условия.С научной точки зрения слишком узкую трактовку получали сами исходные факторы формирования структур:-численность персонала вместо целей организации;-постоянный набор органов вместо изменения их состава и комбинации в разных условиях;- упор на исполнение неизменных функций в отрыве от менявшихся задач;-устаревшие схемы и штаты как усредненные показатели существующих организаций без анализа их недостатков и пригодности.
64. Характеристика экономических методов мотивации – способы воздействия посредством создания экономических условий,побуждающих раб-ов предприятий действовать в нужном направлении и добиваться решения поставленных перед ним задач.
Система материального стимулирования,кроме зарплаты и премии,может включать в себя пенсионные накопления, участие и прибылях, оплату обучения (работника или его детей),беспроцентные займы на покупку дома или машины,оплату питания или проезда работников, оплату отдыха работника и тому подобное.Разработка и внедрение справедливой и подходящей для орг-ии и для работников системы оплаты за выполненную работу может быть важным фактором повышения уровня трудовой мотивации персонала и роста эф-ти и конкурентоспособности орг-и в целом.