19 .Менеджер и предприниматель: основные свойства и отличия

Мен-р-специалист в обл-ти управ-я.наемный управл-щий,организующий работу предприятия,руковод-щий деят-тью подчиненных ему работников и выполн-щий одновременно опр.управленч-ие ф-ции.Применительно к:1)организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или раб-х групп2)рук-лю предприятия в целом или его подраздел-я3)рук-лю по отнош-ю у подчиненным4)админу любого уровня управл-я,организующему работу в соотв.с современными методами.Требования к мен-ру:1)наличие общ-х знаний в обл.управл-я персоналом2)компитетность в вопр-х технологии пр-ва в той отрасли,в кот.работае орг-ция3)владение навыками предпри нимательства4)наличие практ-ого опыта и знаний в эк.сфере4)принятие обоснованных и компитентных реш-ий на основе согласов-я с нижестоящими рук-лями и работниками5)знание в совершенстве способностей своих прямых подчиненных и возможности выполн-я конкретной поручаемой им работы6)знание усл-ий,связыв-х прдприятие и работников,защита интересов тех и др-х на справедливой основе.Модель эф.мен(качества мен,способности,обр-е,воспит-е)

20.Хар-ка частных ф-ий мент-та.

Отражают спецификацию той или иной организац-й системы.Представляют собой сочетание общ-х ф-й упр-я с конкр-м объектом упра-я.Виды конкр-х ф-й упр-я:1.Классиф-я Парахиной-в зависимости от объекта упр-я2.В зависим-ти от функцион-ых обл. мен-та:стратег-ое упр-е, маркетинг,иновации,кадровый мен-т,финанс-й мен-т,упр-е произв-ом.

21 .Организация и внешняя среда

Внешняя среда -это совок-ть активных хоз-их субъектов, экономических,общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.Внешняя среда обусловлена внешними факторами влияния.Внешние факторы влияния - условия,кот орг-ия не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей работе: потребители,правительство,экономические условия и т.д. Под внешней средой понимают все условия и факторы, возникающие в окружающей среде,независимо от деят-ти конкретной фирмы,но оказывающие или могущие оказать воздействие на ее функционирование и поэтому требующие принятия УР.Одним из способов определения окружения и облегчения учета его влияния на организацию является разделение внешних факторов на две основные группы: микросреду (среду прямого воздействия) и макросреду (среду косвенного воздействия).

22. Централизация и децентрализация управления.

Централизация- это концентр-ие рук-ва и упр-я в одном лице, органе или месте, с отсутств-ем передачи полномочий.

Преимущество.1.Лучший контроль за деят-ю орг-ии.2.Устранение дублиров-я действий.3.Более эфф-ое использ-е ресурсов.

Недостатки.1.Рост бюрократизма.2.Задержки к принятию реш-й на рабоч.местах. 3.Принятие реш-й теми, кто незнаком с реальн. сит-ей на местах.

Децентрализация-это передача или делегирование прав и ответственности за рядом ключевых решений на нижнем уровне управления организацией.

Недостатки.1.ослабление контроля и единства в действиях.

2.проявление свойств эмерджентности.3стремление к обособлению структурных звеньев.

Преимущества.1.Обеспеч-е гибкости и операт-сти принятия упр-х реш-й.2.Моральная удовлетв-сть подчин-х.

3.Уменьшение объема упр-их задач.4.Упрощение решений.

22.Организация как открытая система.Система-некотор. Целосность состоящая из взаимозавис. частей,каждая из котор. вносит свой вклад в хар-ки целого.Типы систем:открытые и закрытые.Организ. как сист. состоит из отдельных плодсистем:соц.,маркетинкг.,информ.,эконом-кая.,производственно-технич.Полная сист. Произв. Деятельности организ. назыв операц сист и вкл 4 подсист:1 Планир-щая-подсист.отвеч за разраб планов и разраб целей.2.Перерабат подсист-выполн. производит. работу,связан спревращ входных величин в выходные результ.3.Контрол-ая подсист. Получ от перераб-ей информ о состоян сист и незаверш произ-ве.4.Обеспеч-ая подсист-отвеч за обеспеч необх ресурс всех подсист.

23.Школа научного менеджмента(управл-я)1885-1920гг(Тейлор,Г.Гант,Гилбрет) 1)использование научного анализа для опред-я лучших способов выполнения задач;2)отбор работников,лучше всего подходящих для выполнения задач и обеспечение их обучением;3)обеспечение работника ресурсами,необходимыми для эффективного выполнения задач;4)систематическое и правильное использование матер-ого стимулирования для повышения производ-ти труда;5)отделение плановой и орг-ной работы от произв-ой;6)равномерное и справедливое распред-е обязанностей и ответственности между рабочими и менеджерами. Тейлор «Управл-е фабрикой»(1903) ,«Принципы научного управл-я»(1911) Гант«График Ганта»-отображает плановые и реальные объемы на всех стадиях процесса пр-ва Ф.иЛ.Гилбрет выделили 17 осн-х микродвижений рабочих,кот.назвали«Терблиги»,разработали метод микродвижений,в основу кот.была положена кинограмма движения рабочих.Последователи Тейлора:Форд,Эмерсон

24.Организац как объект упр.Чтобы счит-ся орг,коллектив людей должен соотв треб:1.наличие 2 или > счит себя частью орг.2.Общ цель.3.Налич членов групп раб вместе для достиж цели.Общие черты орг:1.налич ресурсов.2.завис-ть от внешней среды.3.расдел труда(вертик и гориз).4.налич подразд.5.необх упр-я.

25.Классическая(административная)школа1920-50гг(Файоль,Урвик,Муни,Райли,Слоун) 1)развитие принципов управл-я2)описание ф-ций управл-я3)использование систематизированного подхода к управл-ю всей орг-ции.Клас.шк.была ориентирована на создание универсальных принципов управл-я.Представители относились к администрации орг-ции.К последователям относят М.Вебер,кот.разработал модель бюрократической орг-ции

26.Типы организац-ых структур.Иерархические (механистич,бюрократич М. Вебер).Особен:1.использ формальных правил и процедур.2.централиз прин-я реш-ий.3.узкоопр-ая ответств в раб.4.жесткая иерарх власти. «+»структуры:1.Четкое раздел труда.2.упоряд-ая система правил и станд-ов.3.мобилизац человеч-ой энергии при реш-и сложн проектов.4.обеспеч четкой работы больш-х коллектив-в работ-их на ед-ю цель. «-»1.потери общ управленч интеллекта.2.не способств-е росту потенц людей.3.не позвол-т упр процессам изм и соверш работу.К иерар стр относ:1.лин-е стр-ры.2.линейно-функц-е.3.лин-штабные.4.дивизион-ые.Органистич(адаптивная) легко менят свою форму,приспосаб к новым услов раб.Особен:1.постоян измен лидеров.2.способн самовыраж,саморазвит.3.использ процессных подх к реш проб.4.взаимн информир и самодисципл.Типы орг стр-р:1.проектные стр-ры.2.матер стр-ры.3.програмно-целев стр-ры.4.бригадные способы орг труда.