- •160 Введение
- •Тема 1. Концептуальные основы изучения организационной культуры
- •Основные подходы к понятию «организационная культура»
- •Структура и свойства организационной культуры
- •Функциональная модель организационной культуры
- •Вопросы для закрепления материала.
- •Тема 2. Типологии организационной культуры
- •Типология культуры г. Хофштеде
- •Состав и различия индикаторов по параметру «индивидуализм - коллективизм»
- •Состав и различия индикаторов по параметру «дистанция власти»
- •2.2. Типология культуры с. Иошимури
- •Анализ культурных элементов с. Иошимури
- •Типология культуры у. Ноймана
- •Типология культуры р. Блейка и ж. Мутона
- •Типология культуры и. Оучи
- •Типология культуры с. Ханди
- •Типология культуры р. Рюттингера
- •Типология культуры т. Дейла и а. Кеннеди
- •Типология культуры р. Акоффа
- •Вопросы для закрепления материала.
- •Тема 3. Моделирование организационной культуры
- •3.1. Моделирование как технология социологической науки.
- •3.2. Модель э. Шейна
- •3.3. Модель «многослойная луковица»
- •3.4. Модель «культурная сеть» организации по г. Джонсону
- •3.5. Модель р. Квина и Дж. Рорбаха
- •3.6. Модель т. Питерса и р. Уотермана
- •3.7. Модель т. Парсонса
- •3.8. Синергетическая факторная модель и.С. Шаповаловой
- •Вопросы для закрепления материала
- •Тема 4. Организационная культура в международной среде
- •4.1. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний
- •4.2. Модели межкультурных различий
- •Результаты измерения в баллах переменных культур по десяти странам (по г. Хофштеде)
- •Матрица «культурных» переменных и их вариаций в разных культурах (по Лейн и Дистефано)
- •Характеристики «культурной» переменной «Вера о природе человека» и их вариации в разных организационных культурах
- •5.2.5. Модель у.Оучи
- •Модель организации типа «z» у. Оучи
- •4.3. Адаптация организаций в межкультурной среде
- •Вопросы для закрепления материала
- •Тема 5. Принципы и методы формирования, поддержания и изменения оргкультуры
- •5.1. Принципы и этапы формирования организационной культуры
- •5.2. Методы формирования и поддержания организационной культуры
- •5.3. Методы изменения организационной культуры
- •Вопросы для закрепления материала
- •Тема 6. Диагностика и изучение организационной культуры
- •. Краткая классификация методов исследования организационной культуры
- •Качественные методы исследования организационной культуры
- •Количественные (формализованные) методы диагностики организационной культуры
- •Методы оценки организационной культуры
- •Вопросы для закрепления материала
- •7.2. Оценка эффективности организационной культуры
- •7.3. Методика управления процессом формирования и развития организационной культуры
- •Вопросы для закрепления материала
- •Словарь основных терминов
- •Библиографический список Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Интернет – ресурсы:
- •Приложения
- •Анкета для изучения уровня формирования и развития организационной культуры в компании (авт. И.С. Шаповалова)
- •Диагностика предприятий по главным параметрам организационной культуры (метод г. Хофштеде и д. Боллинже)
- •Методика "Ценностные ориентации" (м. Рокич)
- •Тест «Диагностика психологического климата в малой производственной группе» (По Лутошкину)
- •Анкета «Характеристика организационной культуры» (авт. И.С. Шаповалова)
Анкета «Характеристика организационной культуры» (авт. И.С. Шаповалова)
В серии утверждений, сгруппированных по четырем признакам: работа, управление, мотивация и мораль, характеризуется организационная культура предприятия. При оценке используется 10-балльная шкала. Если утверждение полностью совпадает с вашим мнением, то поставьте 10 баллов, если противоречит вашим установкам – 0 баллов и т.д.
№ п/п |
Вопрос |
Оценка |
|
В нашей организации вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью. |
12345678910 |
|
У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников. |
12345678910 |
|
Наша деятельность четко и детально организована. |
12345678910 |
|
Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников. |
12345678910 |
|
Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности. |
12345678910 |
|
В нашей организации налажена система коммуникаций. |
12345678910 |
|
У нас принимаются своевременные и эффективные решения. |
12345678910 |
|
Исполнительность и рвение у нас поощряются. |
12345678910 |
|
В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности. |
12345678910 |
|
У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные бюллетени и др.). |
12345678910 |
|
Наши работники участвуют в принятии решений. |
12345678910 |
|
Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом. |
12345678910 |
|
Рабочие места у нас обустроены. |
12345678910 |
|
У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации. |
12345678910 |
|
У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников. |
12345678910 |
|
Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки. |
12345678910 |
|
Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой. |
12345678910 |
|
У нас поощряется двусторонняя коммуникация. |
12345678910 |
|
Дисциплинарные меры у нас применяются как исключение. |
12345678910 |
|
У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников. |
12345678910 |
|
Работа для меня интересна. |
12345678910 |
|
На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение мастеров и бригадиров к руководству. |
12345678910 |
|
Конфликтные ситуации у нас разрешаются с учетом реальности обстановки. |
12345678910 |
|
Усердный труд у нас всячески поощряется. |
12345678910 |
|
Трудовая нагрузка у нас оптимальна. |
12345678910 |
|
У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления. |
12345678910 |
|
В наших подразделениях господствуют кооперация и взаимоуважение между работниками. |
12345678910 |
|
Наша организация нацелена на нововведения. |
12345678910 |
|
Наши работники испытывают гордость за свою организацию. |
12345678910 |
|
Ваш пол |
Женский Мужской |
|
Ваш возраст |
20-24 лет 25-34 лет 35-45лет более 45лет |
|
Время работы в данной компании |
менее 1года 1-5 лет 6-10 лет более 1лет |
1Козлов В.В. Корпоративная культура: опыт, проблемы, перспективы развития. М.: РЭА, 2001. С. 126.
1Агеев А. Организационная культура современной корпорации // Мировая экономика и международные отношения. 1990. №6. С. 43–56.
2 Бергер П. Социальное конструирование реальности. М., 1995. С. 223.
1Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
2 Заславская Т.И. Социальный механизм трансформации российского общества // Социологический журнал. 1995. № 3. С. 5–21.
3 Магура М. Организационная культура как средство реализации организационных изменений // Управление персоналом. 2002. № 1. С. 24–30.
1Занковский А.Н. Организационная психология: учеб. пособие для вузов. М.: Флинта: МПСИ, 2000.
2 Гуияр Ф.Ж. Преобразование организации: пер. с англ. М.: Дело, 2000.
3 Подьоло Ж. Социальный порядок: принципы социологического анализа // Современная западная социология: классические традиции и поиски новой парадигмы. М. 1990. С. 93-110.
1 Павлова М.Н. Методы диагностики, формирования и развития организационной культуры: автореф. дис. ... канд. социол. наук. М. 1995.
2 Родинова Г.А. Ценностные ориентации управляющих приватизированных предприятий // Социологические исследования. 1994. № 2. С. 111-114.
3 Сергеев В.М. Когнитивные методы в социальных исследованиях // Язык и моделирование социального взаимодействия. М.: Прогресс. 2007. С. 3–20.
4 Удальцова М.В. Социология управления: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.
5 Шаповалова И.С. Управление и изучение организационной культуры // Проблемы экономики и управления. Казань: РОНИ. 2008. № 1–2. С. 143–146.
1 Перепелкин О.В. Российский предприниматель: штрихи к социальному портрету // Социологические исследования. 1995. № 2. С. 35-40.
1 Сергеев В.М. Когнитивные методы в социальных исследованиях // Язык и моделирование социального взаимодействия. М.: Прогресс. 2007. С. 3–20.
1Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. М.: ИНФРА - М. 2007.
1Тихомиров Н.П. Моделирование социальных процессов. М. 1993.
1Бестужев-Лада И.В. Прогнозное обоснование социальных нововведений. M.: Наука. 1993.
1 Гулей И.А. Организационная культура в университетской среде: концептуальный подход // Дискуссия. 2012. №6. С. 79-84.
1 Заславская Т.И. Социальный механизм трансформации российского общества // Социологический журнал. 1995. № 3. С. 5-21.
2 Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. 2000. № 2. С. 66–70.
1 Кочетков В.В. Индивидуально-психологические проблемы принятия решений. М.: Наука.1993.
2 Кредисов А.И. История учений менеджмента. Киев: ВИРА-Р. 2000.
3Кальянов Т.К. CASE-структурный системный анализ. М., 1996.
1Магура М. Организационная культура как средство реализации организационных изменений // Управление персоналом. 2002. № 1. С. 24-30.
1Морита А. Сделано в Японии: история фирмы «Сони». М.: Прогресс: Универс, 2003.
2 Мулен Э. Кооперативное принятие решений: аксиомы и модели. M.: Мир, 2001.
1 Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования. 1995. № 9. С. 74-80.
1Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. 2-е изд. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000.
2 Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001.
1Тихомиров Н.П. Моделирование социальных процессов. М., 1993.
1Элвессон М. Организационная культура. Изд-во Гуманитарный центр, 2005.
2 Агеев А. Организационная культура современной корпорации // Мировая экономика и международные отношения. 1990. №6. С. 43–56.
3 Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. М.: ИНФРА-М, 2007.
4 Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001.
1 Элвессон М. Организационная культура. Изд-во Гуманитарный центр, 2005.
2Тихомиров Н.П. Моделирование социальных процессов. М., 1993.
3Павлова М.Н. Методы диагностики, формирования и развития организационной культуры: автореф. дис. ... канд. социол. наук. М., 1995.
1 Шаповалова И.С. Управление и изучение организационной культуры // Проблемы экономики и управления. Казань: РОНИ. 2008. № 1–2. С. 143–146.
1Элвессон М. Организационная культура. М.: Изд-во Гуманитарный центр. 2005.
1Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер. 2001.
1Мескон М. Основы менеджмента. М.: Дело. 2000.
2 Мулен Э. Кооперативное принятие решений: аксиомы и модели. M.: Мир. 2001.
1Шаповалова И.С. Управление и изучение организационной культуры // Проблемы экономики и управления. Казань: РОНИ,. 2008. № 1–2. С. 143–146.
1Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов по экон. специальностям и направлениям. - 3-е изд. – М.: «Гардарика», 1998. – С. 463.
1 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов по экон. специальностям и направлениям. – 3-е изд. – М.: «Гардарика», 1998. – С. 462.
1 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов по экон. специальностям и направлениям. – 3-е изд. – М.: «Гардарика», 1998. – С. 464.
1Лунев Ю.А. Формирование организационной культуры на основе системного моделирования деятельности персонала. Часть 2. – Режим доступа: http://www.aitsoft.ru/news/articles/10.html.
1Черных Е. Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений // Управление персоналом. 2004. №3. С. 66-69.
2 Стеклова О. Е. Организационная культура: учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2007. С.66.
1Стеклова О. Е. Организационная культура: учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2007. С.68-73.
1Стеклова О. Е. Организационная культура: учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2007. С. 94.
1Основы научных исследований /В.Н. Селюкова, И.В. Шавырина, Л.В. Шукчус. – Белгород : ООО ИПЦ «Политерра», 2014. – 178 с.
1Липатов С. А. Организационная культура: концептуальные модели и методы
диагностики / С. А. Липатов // Вестник М ГУ. Серия 14. Психология. – 1997. – № 4. –
С. 62–63.
1Перепелкин О.В. Российский предприниматель: штрихи к социальному портрету // Социологические исследования. 1995. № 2. С. 35-40.
1Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. 2000. № 2. С. 66–70.
1Мескон М. Основы менеджмента М.: Дело. 2000.
1 Руденский, Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭИ. 1997.
2 Удальцова М.В. Социология управления: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ. 1999.
3 Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб: Питер. 2001.
1 Погорадзе А.А. Культура производства: сущность и факторы развития. Новосибирск. 1990.
1Бусыгин А. В. Организация: степень управляемости и качество управления / А. В. Бусыгин // Эффективный менеджмент. С. 867 Режим доступа: http://www.edulib.ru/results.aspx?CurrentTask=faf263f9- e2cd-405f-b1ad-62427c3e957e&RKey=92942a42-9637-4c69-841a-9d7ba90eee5b.
1Бусыгин А. В. Организация: степень управляемости и качество управления / А. В. Бусыгин // Эффективный менеджмент. С. 867 Режим доступа: http://www.edulib.ru/results.aspx?CurrentTask=faf263f9- e2cd-405f-b1ad-62427c3e957e&RKey=92942a42-9637-4c69-841a-9d7ba90eee5b.
1Сотникова С. И. Управление карьерой: учебное пособие / С. И. Сотникова. – М.: ИНФРА-М, 2001. – С. 355.
1 Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция, совершенство / Э. Х. Шейн. – пер. с англ. – СПб.: Питер, 2002. – С. 136.
1Стеклова О. Е. Организационная культура: учебное пособие. Ульяновск: УлГТУ, 2007. С. 89.
2 Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / под ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. – М.: ЭКЗАМЕН, 2002. – С. 611.
1Магура М. И. Современные персонал-технологии / М. И. Магура, М. Б. Курбатова // Управление персоналом. – 2001. – № 6. – С. 45–50.
1Агеев А. Организационная культура современной корпорации // Мировая экономика и международные отношения.1990. №6. С. 43–56.