- •160 Введение
- •Тема 1. Концептуальные основы изучения организационной культуры
- •Основные подходы к понятию «организационная культура»
- •Структура и свойства организационной культуры
- •Функциональная модель организационной культуры
- •Вопросы для закрепления материала.
- •Тема 2. Типологии организационной культуры
- •Типология культуры г. Хофштеде
- •Состав и различия индикаторов по параметру «индивидуализм - коллективизм»
- •Состав и различия индикаторов по параметру «дистанция власти»
- •2.2. Типология культуры с. Иошимури
- •Анализ культурных элементов с. Иошимури
- •Типология культуры у. Ноймана
- •Типология культуры р. Блейка и ж. Мутона
- •Типология культуры и. Оучи
- •Типология культуры с. Ханди
- •Типология культуры р. Рюттингера
- •Типология культуры т. Дейла и а. Кеннеди
- •Типология культуры р. Акоффа
- •Вопросы для закрепления материала.
- •Тема 3. Моделирование организационной культуры
- •3.1. Моделирование как технология социологической науки.
- •3.2. Модель э. Шейна
- •3.3. Модель «многослойная луковица»
- •3.4. Модель «культурная сеть» организации по г. Джонсону
- •3.5. Модель р. Квина и Дж. Рорбаха
- •3.6. Модель т. Питерса и р. Уотермана
- •3.7. Модель т. Парсонса
- •3.8. Синергетическая факторная модель и.С. Шаповаловой
- •Вопросы для закрепления материала
- •Тема 4. Организационная культура в международной среде
- •4.1. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний
- •4.2. Модели межкультурных различий
- •Результаты измерения в баллах переменных культур по десяти странам (по г. Хофштеде)
- •Матрица «культурных» переменных и их вариаций в разных культурах (по Лейн и Дистефано)
- •Характеристики «культурной» переменной «Вера о природе человека» и их вариации в разных организационных культурах
- •5.2.5. Модель у.Оучи
- •Модель организации типа «z» у. Оучи
- •4.3. Адаптация организаций в межкультурной среде
- •Вопросы для закрепления материала
- •Тема 5. Принципы и методы формирования, поддержания и изменения оргкультуры
- •5.1. Принципы и этапы формирования организационной культуры
- •5.2. Методы формирования и поддержания организационной культуры
- •5.3. Методы изменения организационной культуры
- •Вопросы для закрепления материала
- •Тема 6. Диагностика и изучение организационной культуры
- •. Краткая классификация методов исследования организационной культуры
- •Качественные методы исследования организационной культуры
- •Количественные (формализованные) методы диагностики организационной культуры
- •Методы оценки организационной культуры
- •Вопросы для закрепления материала
- •7.2. Оценка эффективности организационной культуры
- •7.3. Методика управления процессом формирования и развития организационной культуры
- •Вопросы для закрепления материала
- •Словарь основных терминов
- •Библиографический список Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Интернет – ресурсы:
- •Приложения
- •Анкета для изучения уровня формирования и развития организационной культуры в компании (авт. И.С. Шаповалова)
- •Диагностика предприятий по главным параметрам организационной культуры (метод г. Хофштеде и д. Боллинже)
- •Методика "Ценностные ориентации" (м. Рокич)
- •Тест «Диагностика психологического климата в малой производственной группе» (По Лутошкину)
- •Анкета «Характеристика организационной культуры» (авт. И.С. Шаповалова)
Состав и различия индикаторов по параметру «дистанция власти»
Страны с меньшей дистанцией власти |
Страны с большей дистанцией власти |
Родители придают меньшее значение послушанию детей |
Родители придают большее значение послушанию детей |
Студенты высоко ценят независимость |
Студенты высоко ценят комфорт |
Авторитарный подход среди студентов — следствие их личных особенностей |
Студенты рассматривают авторитарный подход как социальную норму |
Менеджеры склонны при принятии решений советоваться с подчиненными |
Менеджеры принимают решения на автократичной и патерналистской основе |
Постоянный надзор и контроль оценивается подчиненными негативно |
Постоянный надзор и контроль оценивается подчиненными позитивно |
Сильная производственная этика: не верят, что человек может не любить работать |
Слабая производственная этика: скорее верят, чем не верят, что человек может не любить работать |
Менеджерам больше правится начальник, непосредственно участвующий в делах |
Менеджерам больше правится директивный и мотивирующий начальник |
Предпочтения подчиненных в отношении стиля принятия решений менеджером явно направлены в сторону консультативного, компромиссного типа |
Предпочтения подчиненных в отношении стиля принятия решений менеджером поляризованы между авторитарно-патерналистским стилем и правилом подчинения меньшинства большинству |
Менеджеры предпочитают рассматривать самих себя как практичных и системных людей, признают необходимость поддержки |
Менеджеры предпочитают считать себя великодушными людьми, берущими ответственность за принятие решений на себя |
Работники в меньшей степени боятся выражать несогласие с начальством |
Работники боятся выражать несогласие с начальством |
Работники проявляют большую готовность к кооперации |
Работники проявляют меньшую готовность к кооперации |
Считается, что менеджеры более склонны к рассуждениям |
Считается, что менеджеры менее склонны к рассуждениям |
У студентов слова «власть» и «богатство» вызывают чаще позитивную реакцию |
У студентов слова «власть» и «богатство» вызывают чаще негативную реакцию |
Смешанные настроения по поводу участия подчиненных в управлении |
Идеологическая поддержка участия подчиненных в процессе управления |
Смешанные настроения среди менеджеров по поводу возможности распределения лидерских функций и инициативы |
Идеологическая поддержка среди менеджеров возможности широкого распределения лидерских функций и инициативы |
Возможен неформальный совет с работниками без их формального участия в процессе |
Формальное участие работников в процессе возможно без неформального совета с ними |
Высокообразованные работники в меньшей степени придерживаются авторитарных ценностей, чем малообразованные |
Уровень образования не влияет на приверженность большинства авторитарным ценностям |
Сравнение по шкале «мужественность – женственность». Общества с жестким традиционным разделением и закреплением социальных ролей и трудовых функций между мужчинами и женщинами Г. Хофштеде назвал маскулинными, а общества со слабым разделением ролей – фемининными. Согласно его исследованию, наиболее маскулинная страна – Япония, за ней следуют германоязычные страны – Германия, Австрия и Швейцария. Среди стран с наиболее выраженными признаками феминности культуры – страны континентальной Северной Европы – Дания, Швеция, Норвегия, Нидерланды и Финляндия. Промежуточное положение занимают Аргентина, Чили, Перу, Парагвай, Бразилия, страны бывшей Югославии, Португалия, Греция, Испания, Италия, Франция, а также Российская Федерация1. В обществах этих стран распределение ролей между мужской и женской частью населения все меньше регулируется традициями, характерными для XIX в. и более ранних эпох. Довольно много ролей выполняется как мужчинами, так и женщинами.