- •Глава VI. Методы социально-психологического воздействия
- •6.1. Общие представления о социально-психологическом воздействии Взаимодействие и воздействие: общее и различное
- •Психологическое влияние
- •6.2. Методы социально-психологического обучения Общее представление о методах активного социально-психологического обучения
- •Тренинг как метод активного социально-психологического обучения
- •Активного социально-психологического обучения
- •Программированное обучение как метод активного социально-психологического обучения
- •Ролевые и деловые игры как метод активного социально-психологического обучения
- •Разбор практических ситуаций (case-stady) как метод активного социально-психологического обучения
- •Социально-психологический тренинг
- •Принципы социально-психологического тренинга:
- •Динамика тренинговой группы
- •Групповая дискуссия и принятие группового решения
- •Принятие группового решения
- •Методы повышения эффективности принятия решения группой
- •Метод мозгового штурма (brainstorming)
- •Метод мозгового штурма был предложен а.Осборном в 40-х годах хх века, затем развивался и модифицировался.
- •Метод "мозговой осады"
- •Синектика
- •6.3 Консультирование как метод социально-психологического воздействия
- •3. По форме работы с клиентом
- •4. По способу общения
- •Индивидуальное консультирование
- •Социально-психологические проблемы взаимодействия консультанта и клиента Психологический запрос
- •Групповое консультирование
- •Типы групп в психологическом консультировании
- •Консультирование по вопросам брака и семьи
- •Организационное консультирование
- •Психологическое консультирование по телефону
- •Интернет-консультирование.
- •Консультативная переписка (скриботерапия)
- •Литература Основная
- •Дополнительная
Групповое консультирование
Групповое консультирование- форма психологической помощи, при которой психолог работает с группой клиентов. В процессе консультирования клиенты взаимодействуют не только с психологом, но и друг с другом.
Г
Групповое
консультирование-форма психологической
помощи, при которой психолог работает
с группой клиентов.
Групповая работа строится на свойственной людям естественной тенденции собираться вместе, обмениваться мнениями и чувствами, а также сообща работать и играть.
Каждый человек в повседневной жизни оказывается вовлеченным в групповое взаимодействие, например с одноклассниками или деловыми партнерами.
Издревле взаимодействие в группе способствовало выживанию и развитию ее членов. Объединение в группы – часть человеческой природы, и многие личностные и профессиональные навыки приобретаются в процессе группового взаимодействия. Кажется вполне естественным, что консультанты нашли применение этой важной особенности человеческих отношений.
Групповая работа представляет собой экономически выгодный и эффективный способ помощи людям, которые имеют сходные проблемы и интересы. Группа может оказаться идеальной для помощи людям, имеющие общие интересы, более или менее равным по статусу и не имеющим деструктивных наклонностей.
Группы различаются по составу и числу участников, а также по целям.
Типы групп в психологическом консультировании
Множество форм проведения групповой работы, по-видимому, может удовлетворить интересы и потребности фактически любого, кто нуждается в психотерапии, личностном росте или просто в психологической поддержке и общении с другими людьми.
Существуют разнообразные типы групп: ориентационные/психолого-образовательные группы, группы консультирования/группы решения межличностных проблем, группы психотерапии и личностной реконструкции, Т-группы, группы встреч, группы по развитию навыков общения, групповой марафон, группы самопомощи/поддержки, гештальт-группы, группы психодрамы. Известны группы телесной терапии, танцевапьной терапии, терапии искусством, которые в отечественной практике используются значительно реже.
При правильной организации группы имеют определенные преимущества, которые могут оказаться полезными в оказании помощи людям с самыми разнообразными проблемами и интересами.
«Группа оказывается микрокосмом, обществом в миниатюре, отражающим внешний мир и добавляющим ингредиент реализма в искусственно создаваемое взаимодействие», — пишет американский психолог К. Рудестам тщательно изучавший преимущества групповой формы работы.
Групповое консультирование имеет ряд преимуществ перед индивидуальным. Например, члены группы могут осознать, что они не одиноки в своих проблемах и интересах, что с ними не происходит чего-либо уникального или ненормального. Взаимодействуя друг с другом, люди учатся лучше понимать собственные ситуации. В группах клиенты могут опробовать новые формы поведения и способы взаимодействия, потому что атмосфера группы обеспечивает безопасное окружение, предоставляющее возможности для экспериментирования, изменений и получения обратной связи. Кроме того, наблюдая, как другие участники работают со своими проблемами и решают их, члены группы приобретают навыки поступать аналогично. Наконец, группа может служить катализатором, помогающим людям осознать свое желание или потребность в индивидуальном консультировании или в достижении личностной цели.
Группа значительно облегчает процесс самоисследования, помогает оценить собственные чувства, установки и поступки, способствует самораскрытию, изменению, формированию «Я»-концепции и, следовательно, усиливает уверенность в себе.
Однако групповое консультирование нельзя рассматривать как панацею, подходящую всем людям для решения любых проблем.
Эта форма консультирования имеет определенные ограничения и недостатки. Например, групповая работа подходит для решения далеко не всех проблем и годится не для всех клиентов. В группе не всегда возможно достичь необходимой глубины проработки личностных проблем. Кроме того, давление группы может вынудить клиента предпринять некоторые действия (например, связанные с самораскрытием) прежде, чем он окажется действительно готов к этому. Еще одним недостатком групп является вопрос — отражают ли группы ту социальную среду, в которой обычно находятся участники группы. Не всегда то, что усвоено из группового опыта, может быть применено в реальной жизни. Наконец, если какие-либо стадии группового развития не будут пройдены успешно, групповая работа может приобрести регрессивный, непродуктивный и даже деструктивный характер (например, поиск «козла отпущения», групповой нарциссизм, проекция)
Тем не менее, групповая работа - это увлекательный, необходимый и эффективный способ помощи людям. Будущее групповой работы изобилует богатыми возможностями, и развитие ее происходит в разных направлениях.