Психологическое влияние

Влияние - это такое поведение человека, которое способно вносить изменения в поведение, отношения, ощущения другого человека (М.Р.Битянова).

Характерной особенностью психологического влияния является то, что у партнера, на которого оказывается влияние, есть возможность ответить на него.

Психологическое влияние может быть, по определению Е.В.Сидоренко, цивилизованным и варварским. Варварскими видами влияния являются принуждение и нападение (и физическое и психологическое). Цивилизованное влияние способствует сохранению и развитию совместной деятельности, деловых отношений, целостности личности. Влияя цивилизовано, мы ясно и открыто, формулируем для партнера цель влияния. Примерами цивилизованного влияния могут быть такие способы взаимодействия как:

• Убеждение, аргументация - сознательное воздействие на человека или группу с целью изменить их суждения или решения.

• Самопродвижение - предоставление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы получить преимущества в той или иной ситуации.

Мы не влияем ради влияния. Психологическое влияние осуществляется людьми для удовлетворения своих потребностей с помощью других людей или через их посредство. Оказывать влияние важно для человека для того, чтобы подтвердить свою значимость, повысить самоуважение.

Под влияние других людей мы попадаем вследствие трех процессов:

1. Уступчивость. Мы следуем влиянию извне, чтобы избежать наказания, конфликта или получить вознаграждение.

2. Идентификация. В силу привлекательности для нас лица оказывающего влияние, мы стремимся походить на него, отождествляем себя с ним.

3. Интернализация происходит, когда мы следуем предложениям, позиции человека, который, на наш взгляд, обладает достаточной компетентностью, надежностью. Таким человеком обычно является лидер социальной группы.

Феномен психологического влияния тесно связан с понятием власти. Во многих случаях психологическое влияние предполагает использование социальной власти в отношении человека или группы людей с целью изменения их установок или поведения.

Власть в широком смысле определяется, как способность оказывать влияние. Но понятия влияния и власти отождествлять не следует.

Власть в своем арсенале средств использует наказание, принуждение, поэтому ее можно отнести к варварским видам влияния. Психологическое влияние предполагает наличие у людей альтернатив во взаимодействии, возможности ответить на него. Власть же требует неукоснительного подчинения.

6.2. Методы социально-психологического обучения Общее представление о методах активного социально-психологического обучения

Преобладающими при передаче и закреплении самых разнообразных знаний на сегодняшний день считаются традиционные методы обучения: лекции, семинары, учебные кино- и видеофильмы. Возрастающий в наше время поток информации требует новых форм обучения, которые позволили бы за достаточно короткий период времени передавать обучающимся значительный объем знаний и закреплять его на практике.

Известно, что человек лучше усваивает информацию, новый способ деятельности или поведения, если они опробованы на практике, в реальной жизни. Следуя выводам Х.-Е. Майхнера, при преимущественно пассивном восприятии информации обучаемые сохраняют в памяти

• 1

  Активные методы группового обучения - это способ планируемой активизации коммуникативных процессов в учебной или целевой группе, независимо от содержания поставленных учебно-познавательных, творческих или психокоррекционных задач (Ю.Н.Емельянов).

  0 % того, что читают,

• 20 % того, что слышат,

• 30 % того, что видят,

• 50 % того, что слышат и видят.

В то же время при активном восприятии информации они удерживают в памяти

• 80 % того, что говорили сами,

• 90 % того, что делали сами.

При традиционных методах обучения люди, склонны воспринимать лишь ту информацию, которая соответствует их картине мира. Такой механизм научения можно объяснить избирательностью и подвижностью восприятия, так как они дают возможность активно отбирать те элементы познавательной информации, которые адекватны решаемой задаче.

Активные методы обучения не только резко улучшают запоминание материала, но и способствуют его идентификации, переносу и реализации в повседневной жизни. Они позволяют вовлечь человека в специально разработанные действия, не навязывая ему какое-либо знание извне. Суть активных методов обучения - это планируемое воздействие на личность, группу с целью определенных изменений.

Под активным методом группового обучения обычно понимают любой способ планируемой активизации коммуникативных процессов в учебной или целевой группе, независимо от содержания поставленных учебно-познавательных, творческих или психокоррекционных задач (Ю.Н. Емельянов).

М

Емельянов Юрий Николаевич (1933-1996) - доктор психологических наук, профессор факультета социологии Санкт-Петербургского государственного университета. Разработал концепцию общего социально-психологического обучения. Основные труды: Активное социально-психологическое обучение (1985), Обучение паритетному диалог (1991).

етоды активного социально-психологического обучения Ю.Н. Емельянов предлагает условно объединить в три основных блока:

Блок 1. Дискуссионные методы (групповая дискуссия, разбор казусов из практики, анализ ситуаций морального выбора и др.);

Блок 2. Игровые методы: дидактические и творческие игры, в том числе деловые (управленческие) игры: ролевые игры (поведенческое научение, игровая психотерапия, психодраматическая коррекция); контригра (трансактный метод осознания коммуникативного поведения);

Блок 3. Сенситивный тренинг (тренировка межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизического единства). В настоящее время наиболее распространенными являются следующие активные методы обучения: тренинг, групповая дискуссия (обсуждение), программированное обучение, деловые и ролевые игры, разбор практических ситуаций.