Социально-психологический тренинг

Социально-психологический тренинг (СПТ) является основной формой приложения методов активного социально-психологического обучения.

Возникновение социально-психологического тренинга связано с именем Манфреда Форверга, под руководством которого в 70-е годы ХХ века в Лейпцигском и Йенском университетах был разработан данный метод получения эффективных коммуникативных навыков. Социально-психологический тренинг был разработан на основе ролевых игр, и использовался для подготовки руководителей промышленных производств. Первоначально социально-психологический тренинг был направлен на усвоение моделей социально желательного поведения и развитие навыков его регуляции. Со временем цели данного тренинга трансформировались в зависимости от типологии групп, пройдя множество изменений вплоть до психотерапевтической и психогигиенической направленности.

В практике ведения групп тренинга до сегодняшнего дня сохранились непростые отношения между социально-психологическим тренингом и психотерапевтическими группами. Социальная ситуация в нашей стране складывалась таким образом, что множество людей пережив экономические и социальные катаклизмы, нуждались в психотерапевтической помощи. В такой ситуации сближение практик психотерапии и тренинга были особенно востребованы.

Таким образом, тренинг, в определенный момент времени, взял на себя и терапевтическую, и коррекционную функцию, с целью "осуществления личностного роста" участников групп. Тем не менее, психологический тренинг не сводится к психотерапии, хотя и заимствует у нее некоторые практики и технологии. Так, например, в рамках социально-психологического тренинга могут быть использованы элементы психодрамы, различные релаксационные техники и др.

В

Социально-психологический тренинг-средство психологического воздействия, направленное на развитие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межличностного общения.

отечественной практике

социально-психологический тренинг

получает широкое распространение

в 80-х годах прошлого века. Опыт его

применения связан с именами

Л.А.Петровской, Г.А.Ковалева,

Ю.Н.Емельянова, В.П.Захарова, Н.Ю.Хрящевой и др.

Л.А.Петровская предлагает определять социально-психологический тренинг как средство психологического воздействия, направленное на развитие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межличностного общения.

Ю.Н.Емельянов определяет социально-психологический тренинг как один из методов активного обучения и психологического воздействия, осуществляемого в процессе интенсивного группового взаимодействия и направленного на развитие компетентности в сфере общения, в котором общие принципы активности обучаемого дополняются принципом рефлексии над собственным поведением и поведением других участников группы.

СПТ относится к коммуникативному типу тренинга, который по своим целям и задачам направлен на развитие социальной компетентности. Общая цель социально-психологического тренинга - развитие компетентности в сфере общения, получение навыков эффективного взаимодействия. В литературе и практике проведения тренинговых групп существуют различные названия

Социально-психологический тренинг имеет определенные задачи, решаемые в процессе работы группы:

1. Приобретение умений и навыков общения (умение устанавливать и поддерживать контакт, умение слушать и др.), в том числе и специальных навыков (умение вести деловую беседу, решать межличностные конфликты и т.д.).

2. Приобретение психологических знаний различных психологических школ на личность человека, процесс взаимодействия людей, приемы эффективного общения.

3. Коррекция полученных ранее, либо формирование и развитие установок, определяющих успешность общения для выработки собственной стратегии общения.

4. Развитие способности к адекватной оценке себя и других людей в ситуациях общения.

В процессе СПТ применяются различные методические приемы:

• включение лекционного курса (информационный блок);

• г

  Психодрама (социодрама) - один из видов групповой терапии, подход к психологической коррекции, предложенный Дж. Морено как метод решения социальных проблем. Осуществляется как импровизированная театральная постановка по сюжету истории, рассказываемой одним из участников группы. Другие участники выступают в качестве актеров и зрителей, при этом их роли направлены на моделирование заявленных жизненных ситуаций. Цель психодрамы - диагностика и терапия неадекватных состояний и эмоциональных реакций, их устранение, углубленное самопознание.

  рупповые дискуссии;

• ролевые игры;

• психодрамы и социодрамы;

• рефлексия собственного опыта;

• психогимнастические упражнения;

• медитативные техники;

• техники модерации.

Для повышения объективности обратной связи в СПТ используется работа с фото и видеозаписью.

Проведение социально-психологического тренинга строится по определенным закономерностям и включает в себя последовательное прохождение нескольких этапов. Так, например Ю.Н.Емельянов предлагает 4 этапа социально-психологического тренинга:

1. Создание единого психологического пространства и обратной связи.

2. Проведение дискуссий, игры, полилога или интервьюирования для создания ситуации рефлексии.

3. Решение конкретных задач, овладение знаниями, умениями и навыками, а также достижение иных развивающих или коррекционных целей.

4. Релаксационные восстановительные упражнения для снятия психологической напряженности и подведение итогов занятия (Ю.Н.Емельянов, 1985).

В методическом подходе к проведению СПТ разработанном Институтом тренинга (г. Санкт-Петербург) предполагается 4 этапа группового процесса:

1. Этап создания работоспособности.

2. Этап ориентации.

3. Этап изменений.

4. Завершающий этап (С.И. Макшанов).

1. Основная цель этапа создания работоспособности - создание в тренинговой группе атмосферы доброжелательности и работоспособности.

Этап включает в себя несколько шагов:

• Вступительная лекция, которая предполагает сообщение участникам группы о цели тренинга, введение понятий (партнерское общение, эффективное взаимодействие и т.п.), обсуждение и принятие правил работы группы;

• Представление или знакомство участников тренинга;

• Обсуждение формы обращения друг к другу;

• Высказывание участниками ожиданий от тренинга, своих сомнений и опасений;

• Дополнительные мероприятия для получения дополнительной информации об участниках группы.

2. Этап ориентации влияет на создание мотивации к изменению участников тренинга.

Цель данного этапа в конкретизации общей цели социально-психологического тренинга каждым участником группы.

В ходе этапа ориентации участникам предлагаются такие ситуации, в которых свойства личности, способы и модели поведения, на которые направлены воздействия, могут быть наиболее полезны для наращивания социальной компетентности. При анализе ситуаций выявляются совпадения и расхождения с моделью эффективного общения и поведения, что способствует процессу изменения участников тренинга.

Переход участников к новым моделям поведения в СПТ имеет некоторые ограничения. Это проявляется в усиление психологических защит участников группы, которые чаще всего проявляются в разных формах:

• агрессии на ситуации, предлагаемые в тренинге, как не реалистичную, выдуманную, не имеющую отношения к профессиональной деятельности;

• агрессии на тренера, обвинении его в некомпетентности, обесценивании его профессионализма;

• оправдание своих действий, объяснение поведения своего или других участников тренинга;

• демонстрация не заинтересованности в тренинге.

Эти и другие проявления психологических защит во время тренинга блокируют динамику изменения участников и занимают много времени.

Этап ориентации социально-психологического тренинга имеет различные средства реализации: рефлексия собственного опыта участников группы, групповые дискуссии, ролевые игры, проигрывание личных проблем участников с использованием элементов психодрамы и др. В процессе их проведения ведущий обращает внимание как на сильные, так и слабые стороны участников в тех или иных ситуациях для осознания ими своих профессиональных и личностных возможностей на данный момент.

2. Этап изменений (обучения).

Цель этапа - осознания тех идей, способов, которые предлагаются группе и апробирование (тренировка) предложенных моделей поведения. В процессе, ведущий ориентируется на темпы продвижения каждого участника к общей цели СПТ, активизируя их участие в деятельности группы.

Этап изменений может включать различные содержательные модули связанные с понятиями вербального и невербального общения, установлением и поддержанием контакта в ходе общения, действиями слушающего, способами выражения чувств и т.п. Пошаговая отработка каждого модуля этапа изменений предполагает в завершении целостное действие. Обычно это ролевая игра, где участники получают возможность увидеть, что они приобрели в ходе тренинга, и определить для себя задачи переноса успеха в тренинге в жизнь.

2. Завершающий этап социально-психологического тренинга направлен на получение каждым участником группы обратной связи личностного плана. На завершающем этапе обсуждаются впечатления участников о работе в целом и совпадении полученных результатов с ожиданиями от тренинга. Оцениваться может тренинг, его отдельные характеристики, например, актуальность, информативность, практичность, успехи отдельных участников, работа тренера, качество методических материалов, отдельные игры и упражнения, эмоциональное состояние и готовность участников работать в процессе тренинга.

Результативность социально-психологического тренинга зависит от соблюдения в группе общепринятых принципов поведения участников группы. Под принципами принято понимать основные положения, руководящие идеи, правила реализации чего-либо.

Принципы социально-психологического тренинга, описаны в работах Л.А.Петровской, Ю.Н.Емельянова, В.П.Захарова, Н.Ю.Хрящевой, С.И.Макшанова, И.В.Вачкова и др.