IV. Рекомендуемая литература

Основная литература

1. Коротков Э.М. Менеджмент: Учебник – М.: Юрайт, 2013.

Дополнительная литература

1. Бойкова М.В., Дианова В.Ю., Макрусев В.В., Дианов А.Ю. Менеджмент в схемах, тезисах и определениях: Учебное пособие. – М.: издательство Российской таможенной академии, 2010.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник – 4-е изд., пере раб. и доп. – М.: Экономист, 2012.

Тема 2.4. Власть и влияние в менеджменте

I. Задания для самостоятельной работы

6. Рассмотреть различия между понятиями "власть" и "влияние".

7. Определить источники власти.

8. Изучить методы влияния.

9. Рассмотреть формы власти.

10. Описать концепцию баланса власти между руководителем и подчиненным.

II. План практического занятия

Практическое занятие по теме 2.4 «Власть и влияние в менеджменте»

1. Природа и сущность власти.

2.Основы и источники власти.

3.Эффективное использование власти стратегия влияния.

III. Рекомендации по выполнению заданий и

подготовке к семинарскому занятию

Понятия "власть" и "влияние" взаимосвязаны. Власть – это необходимый элемент организации эффективной работы предприятия. Выделяют пять основных форм власти: власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; экспертная власть; эталонная власть; законная власть. При их рассмотрении необходимо учитывать особенности каждой.

При изучении методов влияния необходимо учитывать меняющиеся социальные ценности общества. Влияние будет наиболее сильным, когда исполнитель высоко ценит ту потребность, к которой апеллирует руководитель. Рассмотрите существующие инструменты влияния руководителя на подчиненных.

IV. Рекомендуемая литература

Основная литература

1. Коротков Э.М. Менеджмент: Учебник – М.: Юрайт, 2013.

Дополнительная литература

1. Бойкова М.В., Дианова В.Ю., Макрусев В.В., Дианов А.Ю. Менеджмент в схемах, тезисах и определениях: Учебное пособие. – М.: издательство Российской таможенной академии, 2010.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник – 4-е изд., пере раб. и доп. – М.: Экономист, 2012.

Тема 2.5. Лидерство: стиль, ситуация и эффективность

I. Задания для самостоятельной работы

1. Изучить природу и содержание лидерства.

2. Рассмотреть основные подходы к изучению лидерства.

3. Сравнить автократичный, демократичный, либеральный, ориентированный на работу и ориентированный на человека стили лидерства.

4. Рассмотреть концепции лидерского поведения.

5. Рассмотреть модели лидерства.

6. Пользуясь решеткой менеджмента Блейк-Мутона, показать поведение руководителей разных типов в ситуации, когда возникает альтернатива: освоить принципиально новую продукцию с риском для уровня прибыли в текущем году и вероятными возможностями резкого возрастания прибыли в будущем или продолжать выпуск уже освоенной продукции, пользующейся спросом и приносящей средний уровень прибыли.

7. Показать, как повлияют на возникновение конфликтной ситуации внутри организации следующие факторы:

а) резко возросли цены на услуги;

б) принято решение о переходе от функциональной структуры к региональной;

в) возникла возможность одному из четырех руководителей отделов поехать на выставку за рубеж.

8. Каковы будут ваши действия как руководителя, если два ваших сотрудника в вашем кабинете выясняют отношения в резкой форме:

а) попросите их выйти из кабинета и разобраться самим в конфликте без вашего участия;

б) резко прервете скандал и потребуете изложить суть спора, а затем разрешите его своей властью;

в) постараетесь успокоить обоих, снимите напряжение шуткой, а затем предложите им в вашем присутствии разрешить конфликт.

Выберите вариант или предложите свой путь разрешения конфликта, объясните критерии выбора.